Magnifique maison récemment rénovée et meublée dans le quartier de l’Albaicín à Cuesta de Alhacaba à côté de la célèbre Plaza Larga.
La maison a deux étages. Dans le premier, il y a un salon spacieux avec salle à manger. Il y a aussi une cuisine, équipée de tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour, et une toilette. Il dispose d’une terrasse équipée d’une table et de chaises pour se détendre et profiter du soleil. Au deuxième étage, il y a 4 chambres, deux avec un lit double 150x190 et deux autres avec des lits simples 90x190. A cet étage, nous trouvons deux salles de bains entièrement équipées.
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Dans cet appartement sont fournis des services propres à l’hôtellerie, à savoir:
• Nettoyage régulier et changement de draps, de serviettes, etc., périodiquement, un pour chaque 6 jours si le séjour est d’une semaine ou plus.
* Si dans la confirmation de réservation n’est pas indiqué inclus dans le tarif, le prix est exclus du tarif.
* Ménage quotidien optionnel pour un prix supplémentaire de 22 € / h + TVA (2 heures minimum)
• Service de garde de bagages et de valises. Sur demande.
• Service de réservation de transfert privé (aéroport ou gare de train ou routière). Sur demande.
• Service de réservation dans certains parkings publiques proches. Sur demande.
• Service de restauration : petit-déjeuner, déjeuner ou dîner dans l’appartement. Sur demande.
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Maison Alhacaba
de à
Réponse du service qualité
Estimada Mónica,
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que el alojamiento superó sus expectativas y que lo encontró aún más hermoso que en las fotos. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en un lugar cómodo, limpio y tranquilo, con la ventaja de una pequeña terraza.
Es genial que haya tenido una experiencia perfecta para su fin de semana y que haya encontrado estacionamiento público asequible cerca. El barrio encantador y la cercanía a la Plaza Larga son sin duda aspectos destacados.
Agradecemos sinceramente su elección de alojamiento y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Siempre estamos aquí para brindarle una experiencia igual de agradable en su próxima visita.
Réponse du service qualité
Estimada María Victoria:
Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que nuestra ubicación cumpliera con sus expectativas así como el sistema de climatización de nuestro apartamento. Estar situado en un lugar privilegiado y que las instalaciones del apartamento cumplan con sus expectativas es algo de lo que nos enorgullecemos, ya que permite a nuestros huéspedes disfrutar plenamente de su estancia. Sus comentarios positivos significan mucho para nosotros y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para otra estadía excepcional.
Réponse du service qualité
Dear Anne,
We sincerely value your feedback and are grateful for your high praise. Your satisfaction is our greatest reward. Anticipating your next stay with us.
No dispone de aire acondicionado y Granada no es una ciudad fresca como para soportarlo. No pudimos pegar ojo!! Si el apartamento tuviera aire le puntuaría con un 8/9 pero el calor que pasamos impiden darle esa nota y quedarse en un 7. Recomendaría a los dueños que pusieran más gel en los baños, es muy escaso.
Réponse du service qualité
Estimada María:
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir una reseña. Lamentamos escuchar sobre las dificultades que enfrentó durante su estancia. Sus comentarios son importantes para ayudarnos a mejorar. Estamos agradecidos por sus comentarios y le aseguramos que abordaremos sus preocupaciones.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Paula, Gracias sinceramente por seleccionar nuestro apartamento como su hogar temporal. Estamos realmente agradecidos por su confianza en nosotros y esperamos que su estancia haya sido cómoda y placentera. Estamos entusiasmados con la posibilidad de hospedarle nuevamente y brindarle otra experiencia notable. Nos comprometemos a superar sus expectativas en cada visita subsiguiente.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Stephanie,
We would like to let you know how grateful we are for your generous comment about your stay in our apartment. We strive to ensure that every guest has an exceptional experience during their stay with us, and your positive feedback is a valuable testimony to our hard work. Your opinion is very important to us, and we look forward to serving you again in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Vincent,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconveniences you experienced. We appreciate your kind words regarding the cleanliness and the proximity to nice neighborhoods. We will take note of your comments about the terrace and the shower size to further improve our offerings.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Melissa,
Thank you for choosing to stay at our apartment, and for taking the time to share your positive feedback. We´re thrilled to hear that you enjoyed the comfort, cleanliness, and amenities, and we´re grateful for your kind words about our friendly and accommodating staff. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Nos gustó mucho
Réponse du service qualité
Estimada María José:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento en Granada y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
me encanto , repetiría , es cómodo , tiene todo lo necesario . lo único es q estaba en obras la calle frontal pero el aislamiento de ruido muy bien nos encantó
Réponse du service qualité
Estimada Scarleth:
Muchas gracias por escribir este comentario tras su estancia. Nos encanta saber que ha disfrutado de cada aspecto del apartamento y que la insonorización de las ventanas impidieran posibles molestias de las obras que están teniendo lugar en el exterior.
Gracias de nuevo por la reseña. esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Austin,
we are delighted to read how much you enjoyed the apartment. It is our goal to deliver excellence to all of our guests and it is very rewarding to read that you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back again.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Muy acojedor, limpio, no le falta detalle, un a estancia muy agradable
Réponse du service qualité
Estimado huésped:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Manuel:
Muchas gracias por sus comentarios. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por valorar nuestros esfuerzos y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimada Paula:
Gracias por elegirnos y por escribir esta reseña. Nos alegramos de que encontrara el apartamento tal y como en las fotos; intentamos reflejar la realidad para que nuestros huéspedes sepan qué van a encontrarse respecto a mobiliario, distribución e instalaciones en general.
Por otra parte, lamentamos la falta de respuesta, investigaremos el caso con nuestro departamento para asegurar que no vuelve a ocurrir.
De nuevo gracias por sus palabras, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Están haciendo obras de mejora en la calle. No nos afectó mucho, pero hay que tenerlo en cuenta si necesitas acceder con el coche
Réponse du service qualité
Estimada Maite:
Leemos con gran satisfacción que el apartamento cumpliera con todas sus expectativas para ofrecer una agradable estancia tanto a usted como a su familia. Le agradecemos igualmente la observación sobre la calle. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Diego:
Muchas gracias por elegir nuestro apartamento para su estancia en Granada. Nos alegramos de que disfrutara de la tranquilidad que el apartamento es capaz de ofrecer. Esperamos servirle de nuevo muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Sol:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en apartamento Alhacaba. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Gracias por las observaciones sobre el apartamento y sus alrededores. Estamos seguros de que los futuros huéspedes las encontrarán muy útiles.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Juan:
Nuestra mayor satisfacción es leer que nuestros huéspedes volvieron a casa con grandes recuerdos de sus vacaciones. Gracias por el comentario y por la puntuación.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Capitán,
Estamos encantados de que encontrara todo lo que necesitaba en la casa para hacer su estancia algo memorable. Esperamos volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Juan Antonio:
Le agradecemos el tiempo para escribir un comentario y compartir sus impresiones del apartamento y del edificio con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Nos avisaron de posibles problemas con vecinos por hacer ruido, según explican no quieren que se use el piso como apartamento turístico y que había una situación tensa, algo que nos preocupó, aún así no tuvimos ningún incidente.
Réponse du service qualité
Estimada María Luisa:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Eva: Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Réponse du service qualité
Dear Fakrul, thank you very much for your feedback and your kind comments about our friendly staff. Comments like your are great source of motivation to keep on going the extra mile.
We look forward to serving you again soon.
Aija T.
Quality Department
grand appartement très bien équipé et propre
connexion wifi nulle dans certaines chambres
Réponse du service qualité
Dear Myriam, thank you very much for staying with us and for your constructive feedback. We highly appreciate your comments, as they help us to ensure continuous improvement in our services.
Once again, thank you very much for making us your choice accommodation on this occasion and we hope to have the opportunity to meet you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Isaiah, thank you very much for staying with us and taking the time to share your opinion. It would be a pleasure to welcome you back anytime you plan a visit to Granada.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Charles, we are glad to know that you enjoyed your stay with us.
We appreciate your time in sharing your personal experience and we would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Mahmoud, thank you very much for your valuable review. It is very important for us to know the opinion of our guests.
We are glad to know that you enjoyed your stay in our apartment so much and we hope we will see you on future trips to Granada.
Aija T.
Quality Department
espaços amplos, cozinha bem equipada, comunicação eficiente e objetiva, o silêncio, são muitas as características positivas deste cantinho acolhedor em Granada
O ar condicionado congelado no piso de todo apartamento e o fato de não podermos alterar sua temperatura.
Réponse du service qualité
Dear Joana, thank you very much for choosing our apartment for you stay and taking the time to review your personal experience with us. We highly appreciate your highlights of teh stay and your constructive comments. They help us to understand how our guests experience their stay with us.
We look forward to serving you again soon.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
We are glad to know that you enjoyed your stay in our apartment so much. Our team works hard to create unique experiences and provide the best service, so we are delighted to know that we are achieving it.
We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Emilie, thank you very much for your feedback.
We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience with us and our future guests.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Le agradecemos su opinión acerca de su estancia. Estamos muy contentos de que el apartamento y los empleados fueran capaces de cumplir con sus expectativas.
Muchas gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros y por destacar la excelente ubicación del apartamento.
Esperamos su próxima visita.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
No me gustó la ubicación y las vistas dejan mucho que desear ,demasiadas cuestas para acceder a la casa , nada de aparcamiento cerca.
It´s uphill in the more "village" part of town. Wonderfull ! What you see is what you get ! Loved it!
Réponse du service qualité
Thank you very much for leaving these wonderful comments regarding your experience in our apartment, we are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.
Aija Teilane
Quality Department
Réponse du service qualité
Thank you very much for taking your time to leave us such a positive review.
We are glad to hear that your stay in our apartment met your expectations.
Hope to welcome you in our apartment in near future again.
Aija Teilane
Quality Department
Está en el Albaicin, así que el barrio pintoresco pero muchas cuestas para ir a cualquier zona.
casa linda, moderna e equipada
Decoración excelente y con mucho gusto Gran ubicación Todo confortable
La subida hasta la casa es dura
Réponse du service qualité
Estimado dani
En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro apartamento GH Alhacaba, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Un saludo
Ana García, Dpto. de calidad
Réponse du service qualité
Dear Victor
First of all, we would like to thank you for choosing our apartment for your holidays in Granada and for the opinion you shared, we are delighted to know that you enjoyed your stay. However, we would like to apologize if there was any misunderstanding during the check-in process. As you are informed prior to your arrival, all check-ins are carried out personally so that the guest feels welcome and accompanied at all times. Those check-ins in which your arrival is after 9pm, carry an additional cost that is detailed and explained by email after confirming your reservation. Thank you once again for choosing us and for your constructive criticism, we look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Regards