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Appartement
Recogidas II

Grenade · Centro

9,5 (71 évaluations)


1-9
Personnes

5
Chambres

3
Salles de bain

150 m2
Surface

À propos du logement

Bel appartement de 5 chambres dans la rue Recogidas, l’une des plus célèbres de Grenade, à 10 minutes à pied de la cathédrale. L’appartement est situé dans un immeuble classique des années 40 et a été rénové en préservant les éléments en pierre de la construction d’origine et décoré de manière élégante et moderne avec beaucoup de détails.

En entrant dans l’appartement, dans le hall à gauche, nous trouvons la première chambre avec un lit double 150x200. Ensuite, en traversant le beau couloir avec des détails de la pierre d’origine, nous trouvons la deuxième chambre avec un lit simple 105x200 et la première des salles de bain complètes avec douche.

En continuant jusqu’au bout du couloir, nous atteignons le salon, la salle à manger élégamment décorée située à côté de la cuisine, entièrement équipée avec tout le nécessaire pour le séjour et une petite buanderie à laquelle on accède par la cuisine elle-même. Le salon se différencie de la salle à manger par une arche en pierre de la structure d’origine du bâtiment et dispose de canapés, d’une petite table et d’une télévision connectée, le salon est très lumineux grâce à la grande fenêtre qui mène au balcon du logement avec vue sur la rue Recogidas.

Dans le salon, nous avons un deuxième couloir qui distribue le reste des chambres et salles de bains de l’appartement. La première chambre à gauche, a 2 lits simples de 105x200 et en face, il y a une deuxième chambre avec un grand lit double de 180x200. En continuant dans le couloir, nous trouvons deux salles de bain complètes avec douche et la dernière des chambres, également avec un grand lit double 180x200.

L’appartement est idéalement situé dans le centre de Grenade, à quelques minutes du quartier de la cathédrale et à proximité de la Carrera del Darro, de l’Alhambra et des principales attractions touristiques de la ville, étant un bon choix pour les voyageurs qu’ils viennent pour visiter et connaître la ville et ses monuments.

Climatisation Split
Chauffage Split
Services Savon, gel, shampoing, draps et serviettes
Animaux domestiques Interdit
Lit bebé Disponible
Étage 1er Étage
Ascenseur Disponible
WiFi Gratuite
Balcon Vues vers l’extérieur
Téléviseur Smart TV
Voir tous les équipements

Services

> Check-in en personne.
> Service clientèle.
> Lit bébé et chaise haute disponibles sur demande.
> Service de blanchisserie sur demande.

Règles de la maison

> Check-in: de 15:00h à 21:00h.
> Check-out: avant le 11:00h.
> Aucune fête ou événement n’est autorisé.
> Il est interdit de fumer dans la propriété ou dans les zones communes.
> Réduire le bruit des 23:00h à 9:00h
> Cet établissement n’accepte pas les animaux domestiques.

Informations complémentaires

> Late Check-in: Les billets après 21h00 ont un coût supplémentaire qui doit être payé à l’arrivée à la personne qui vous recevra.
De 21h00 à 00h00 : 30€. De 00h00 à 02h00 : 50€.


> VUT/GR/04642
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L’exploitant de cet hébergement s’engage à fournir, en plus du service d’hébergement, les services suivants :




• Service de réception et de garde de bagages. Inclus dans le prix.


• Nettoyage périodique hebdomadaire et changement de linge de lit et de bain, obligatoire pour les séjours de plus de 6 nuits. Inclus dans le prix.


*Possibilité de nettoyage périodique quotidien en supplément. Consulter les tarifs.


Évaluation de la propriété

9,5 (71 Évaluations)

Emplacement
9,6
Qualite
9,3
Nettoyage
9,5
Personnel
9,2
Équipements
9,4
Recommandable
9,3

Votre avis nous intéresse


Avis de nos clients

María Eugenia Martínez10
MAI 2024
Évaluation sans commentaire.

Melisa González Domínguez10
MAI 2024
Évaluation sans commentaire.

Melisa González Domínguez10
MAI 2024
Évaluation sans commentaire.

Melisa González Domínguez10
MAI 2024
Évaluation sans commentaire.

Soo Mee Kim8
MAI 2024
위치가 정말 좋아서 쇼핑하기도 밥 먹기도 좋았어요. 내부 인테리어도 정말 예뻤어요.
화장실이 세개였는데 한곳의 배수시설이 안되어서... 샤워 후에 화장실 바닥과 홀까지 물바다였어요. 게다가그 덕에 트렁크까지 젖었답니다. 피곤한 와중에 이렇게 되어서 졸지에 홍수난 바닥을 청소하느라 정말 힘들었어요. 그것만 빼면 정말 좋았었는데...
Réponse du service qualité

Dear Soo,

Thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the convenient location and the interior design of our property.
However, we are truly sorry to learn about the issue you experienced with the bathroom drainage. We want to assure you that we have a dedicated team available 24/7 to address any problems that may arise during your stay. It saddens us that we were not made aware of this issue during your stay, as we would have promptly resolved it to ensure your comfort.
We appreciate your bringing this to our attention and will take immediate steps to rectify the situation. We hope to have the opportunity to host you again and provide you with an improved experience.

Quality department.

Roshansa Singh10
AVR. 2024
Central, clean, and spacious. We loved our stay, would definitely stay again.
Réponse du service qualité

Dear Roshansa,

Thank you for sharing your insights about the apartment and the neighborhood. We are happy you enjoyed your overall stay. We hope you give us the opportunity to host you again making sure we exceed your expectations.

Francisco Jose Hidalgo Calvo10
MARS 2024
La ubicación, la limpieza, la amplitud del apartamento y la amabilidad del personal.
Réponse du service qualité

Estimado Francisco:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.

Departamento de Calidad

ESTRELLA GARCIA GONZALEZ9
JANV. 2024
Évaluation sans commentaire.

Cerdan Paco8
JANV. 2024
Évaluation sans commentaire.

Sanja Davidovic10
JANV. 2024
Fabulous stay at this centrally located apartment. We were a group of 9 and very comfortable during our 3-day stay. The place is clean, kitchen equipped with all necessities; it’s also nicely decorated and spacious. Only minor recommendation would be to include wastepaper bins in the bathrooms. Thank you!
Réponse du service qualité

Dear Sanja,

Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had a fabulous stay in our centrally located apartment. It´s fantastic that your group of 9 found the space comfortable, clean, and well-equipped. We appreciate your suggestion about wastepaper bins in the bathrooms, and we will certainly take that into consideration. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.

Pilar Cascales8
DÉC. 2023
Évaluation sans commentaire.

Esme Mary Nicholls10
DÉC. 2023
Spacious apartment in central location. Easy to walk to cathedral area. No parking or spots to stop. A little noisy but to be expected with the central location. We spent Christmas week here as an extended family and it worked well.
Réponse du service qualité

Dear Ciara,
We greatly appreciate your positive review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay. Your remarks inspire us to continue delivering outstanding service.
Kind regards,
Quality Department

Elena Martín Díaz8
DÉC. 2023
Évaluation sans commentaire.

Elena Martín Díaz8
DÉC. 2023
Évaluation sans commentaire.

Juan Carlos Molina Romero10
DÉC. 2023
La calidad de las instalaciones y camas increíble y la ubicación perfecta
Nada que objetar, todo perfecto !!!!
Réponse du service qualité

Estimado Juan Carlos,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos. Nos alegra mucho saber que la calidad de las instalaciones y camas fue de su agrado, y que la ubicación fue perfecta para usted. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia sin objeciones y que todo haya sido perfecto. Si alguna vez decide volver, estaremos encantados de recibirle nuevamente y asegurarnos de que su estancia siga siendo impecable.

Igor Majnaric10
OCT. 2023
Évaluation sans commentaire.

Pilar Giménez Rubio10
OCT. 2023
Estaba muy limpio y era muy acogedor, céntrico, no se oyen los ruidos a pesar de estar en una calle con mucho tráfico tanto de coches como de viandantes.
No hubo nada que no me gustase
Réponse du service qualité

Estimada Pilar,

Agradecemos mucho su amable comentario. Estamos encantados de saber que su estancia en nuestro establecimiento fue satisfactoria y que encontró el lugar limpio, acogedor y bien ubicado en el centro de la ciudad. Es gratificante escuchar que, a pesar de estar en una calle concurrida, no se vieron afectados por ruidos molestos. Su opinión positiva es muy apreciada, y nos complace saber que no hubo ningún aspecto de su estancia que no le gustara. Estamos comprometidos en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y placentera, y sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en esa dirección.

Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en el futuro y servirle de la misma manera agradable.

Departamento de calidad.

Glen Cotant8
OCT. 2023
Great location and spacious rooms with minimal shelves, closet or drawer spaces to store clothes, shower gear, and accessories. The three bathrooms each had showers. plenty of towels. The kitchen had a coffee maker as well as some coffee.
There was a loose tile in the hallway by the master bath. No shelves in the shower to put shampoo and soap. Minimal storage closets and shelving in the bedrooms, so had to keep clothes in suitcases. Mattresses were super firm.
Réponse du service qualité

Dear Glen,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We´re delighted to hear that you enjoyed the great location, spacious rooms, and the convenience of having three bathrooms with showers and plenty of towels. We understand the importance of having enough storage space and will certainly consider your comments regarding the minimal shelves, closet space, and drawers in the bedrooms.

We apologize for the loose tile in the hallway and the absence of shelves in the showers. We´ll address these maintenance and amenity concerns promptly to enhance the overall experience for our guests. Regarding the mattresses, we recognize that personal preferences can vary, and we´re sorry if they were firmer than you prefer.

Your input is valuable to us, and we´ll use it to improve and provide a more comfortable stay for our future guests. We appreciate your stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.

Beatriz Avellaneda Millán10
SEPT. 2023
Es un apartamento maravilloso, la decoración es preciosa. Muy cómodo. Ubicación perfecta.
En el comedor solo tienen 6 sillas, se pueden coger los taburetes de la cocina (estaba la madera suelta) algo que no cuadra con la capacidad que tiene. Estaba limpio pero en algunas colchas tenían manchas.
Réponse du service qualité

Estimada Beatriz:

Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro apartamento y nos complace saber que le gustó la decoración, que lo encontró muy cómodo y que la ubicación fue perfecta para usted. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Apreciamos sus observaciones y le aseguramos que trabajaremos en ello para mejorar y que no vuelva a suceder este tipo de incidentes en el futuro. Es importante para nosotros que nuestros huéspedes se sientan cómodos y tengan una experiencia sin preocupaciones.

Si decide visitarnos nuevamente en el futuro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su estancia sea aún más agradable y sin problemas. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verle de nuevo pronto.

Departamento de Calidad.

Yolanda Picans10
SEPT. 2023
Delightful in every other way. Superb location, would stay again and recommend.
Spaciousness
Showers were truly tight, no where to place soap or shampoos had to open window ledge to use a shelf. Sadly there was space inside shower for a slim metal shelf to hold necessities🤔
Réponse du service qualité

Dear Yolanda,

Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We´re delighted to hear that you found your experience delightful overall, appreciated our super location, and would consider staying with us again and recommending us to others.

We also value your feedback regarding the shower area. We apologize for any inconvenience you experienced with the lack of space for toiletries. Your suggestion for a slim metal shelf inside the shower is appreciated and something we will certainly consider to enhance the convenience of our bathrooms.

Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope that, despite this minor inconvenience, you had an enjoyable stay. If you decide to return, we´ll make every effort to ensure your next visit is even more pleasant.

Quality Department.

Elizabeth Jane  Fell10
AOÛT 2023
This apartment is large, spacious, clean and well designed. Easy to walk to all the points of interest in Granada. We loved this place!
Réponse du service qualité

Dear Elizabeth,

Thank you so much for your kind words. We´re thrilled to hear that you found our villa peaceful, beautiful, and well-organized. It´s wonderful to know that you had a great experience during your stay in Granada. We look forward to welcoming you back in the future.

Noureddine  Madani10
AOÛT 2023
Todo genial! Ubicación, camas, habitaciones… todo perfecto.
Todo!! excepto una cosa, faltaba equipar un poquito más la cocina, lo demás todo perfecto.
Réponse du service qualité

Estimado Noureddine,

Agradecemos mucho sus amables palabras y estamos encantados de saber que su experiencia en general fue genial, desde la ubicación hasta las camas y las habitaciones. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegra saber que todo estuvo perfecto.

Por otro lado, lamentamos que haya sentido que la cocina podría haber estado mejor equipada. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en consideración para mejorar nuestras instalaciones. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, y su retroalimentación nos ayuda a lograrlo.

Si decide volver en el futuro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su estancia sea aún más satisfactoria. Gracias por elegir nuestro lugar y por su valiosa opinión.

Departamento de calidad.

Khettabi Hajar8
AOÛT 2023
Évaluation sans commentaire.

Mohamed Asri9
AOÛT 2023
Permet d’accueillir une grande famille, plusieurs salles de bains
Réponse du service qualité

Dear Mohamed,

Your generous feedback is deeply appreciated and important to us. It´s always heartening to hear that our guests had a great experience and enjoyed their stay. We strive to provide quality service and we´re looking forward to the opportunity to serve you again.



Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Paulo Monteverde9
AOÛT 2023
Big property with 5 rooms and one big living room quite central. Very good value for money. Good air conditioned.
Keys delivery slightly slow.
Réponse du service qualité

Dear Paulo,

Knowing that your experience was enjoyable reminds us why we do what we do. thank you for your kind words about the apartment, and we are glad that it met your expectetions. We are so sorry for any inconveniencie you encountered during your arrivel, but we are glad to know that despite of it you could enjoy your stay. If your future travels lead you back to us, we´d be delighted to provide you with another exceptional stay. Your feedback inspires us to aim higher in delivering top-notch service. Thank you for your kind words and for choosing us as your destination.

Quality Department

Hanan Marar8
JUIL. 2023
Évaluation sans commentaire.

Julie Nelson9
JUIL. 2023
Fantastic location, gorgeous apartment, very clean, very spacious, well equipped kitchen, great comms from the company. Had a wonderful stay!
Only negative was that the power tripped on our first evening and it required an engineer to come out and fix the problem, since attempts to reset the system without an engineer were unsuccessful. The management company responded quickly and had an engineer out after a couple of hours. Just a shame that Spanish electrics can be so easily overloaded (we had aircon, one iron and one set of straighteners on at the time - not loads for such a large appartment) but appreciate that isn´t the companies fault.
Réponse du service qualité

Dear Julie,

We are grateful for your positive review highlighting our apartment´s central location, cleaning and facilities. We greatly appreciate your understanding regarding the electricity problem, thank you for understanding that it is an external problem, and we are glad to know that our team responded quickly to this situation. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your satisfaction encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Lincoln Wildgrube10
JUIL. 2023
The host was very responsive. Elvira met us for checkin and was very nice and personable. The apartment was very classy and new. It lived up to the pictures. The kitchen was well appointed, and there was plenty of room for our two families + grandmother. The location is great for exploring the lower part of Granada. The Grand Cathedral was something like a 10 minute walk, with the Albaicin not far past that. The street the apartment is on is nice and has a lot of shops, like Mango and Zara. There was a parking garage just down the street, as well as a medium sized supermarket. I would definitely stay here again.
Réponse du service qualité

Dear Lincoln,

We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.

dilde refhan karabulut7
JUIN 2023
Fiyat performansi iyiydi

Resimlerdeki kadar luks hissi vermiyordu. Yerler temiz degildi. Banyo lavabolari tikaliydi. 3 odanin disariya camı bulunmuyor, binanın iç kısmına bakıyor ve camlarda film var.
Réponse du service qualité

Dear Dilde Refhan Karabulut,

We would have liked to know about the problems with the cleaning so that we could have offered you an immediate response to this problem. On the other hand, regarding the orientation of the windows, we tried to be as clear as possible with our descriptions in the advertisement, as well as with the published photos.

However, we hope you enjoyed our apartment and its wonderful location in the center of the city. We hope to see you again soon and offer you the best of our services.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Laura Faura Salas8
JUIN 2023
Repetiremos seguro!
Réponse du service qualité

Estimada Laura,
Muchas gracias por su comentarios, tomamos nota y lo apreciamos enormemente.
Cuando nos requiera de nuevo, aquí nos tiene a su disposición.
Un saludo.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Alvaro Jesus Rondon Espinosa10
JUIN 2023
Piso súper amplio ideal para grupo de amigos o familias. Recién reformado al que no faltaba ningún detalle. Ubicación excelente.
Réponse du service qualité

Estimado Álvaro,
Muchas gracias por tu maravillosa reseña de nuestro espacioso apartamento, nos complace saber que te gustó la reforma y ubicación. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestros servicios para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Un saludo.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Craig Merrey9
MAI 2023
Big apartment with good facilities in a nice part of town.
Réponse du service qualité

Dear Craig,
We would like to express our sincere gratitude for your kind comment about your stay in our apartment. We are pleased to know that you enjoyed our location and found our accommodation comfortable and convenient for your needs. Your opinion is very important to us, and we take it into account in our continuous effort to provide exceptional service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and offer you another enjoyable experience.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Araceli Valencia Parrilla10
AVR. 2023
Gran apartamento, especial para familias grandes!
Lo mejor es el espacio de las zonas comunes, muy cómodo para muchas personas. También está muy bien el tamaño de las camas de las habitaciones de matrimonio y el hecho de que haya 3 baños completos.
Realmente no ha habido nada que no nos haya gustado, quizás podría mejorar con artículos de aseo. Tampoco había pastillas de lavavajillas y no lo hemos podido usar, pero todo es para mejorar pues el apartamento está súper bien.
Réponse du service qualité

Estimada Araceli:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Laura Isaba Martínez9
AVR. 2023
Muy bien ubicado. El apartamento es amplio y cuenta con todo lo necesario. Habitaciones amplías.
La limpieza deberían esmerarse más.... justita.
Réponse du service qualité

Estimada Laura:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y críticas constructivas y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Alison Chang10
AVR. 2023
We enjoyed our stay and would recommend it!
Our overall experience was wonderful. The condo was very clean and beautifully decorated and the location was superb.
The shower to the master shower didn’t drain properly and there were no trash cans in any of the 3 restrooms.
Réponse du service qualité

Dear Alison,
We are thrilled to read your review and to know that you had a memorable stay at our apartment. Your feedback is highly appreciated, and it is gratifying to hear that you enjoyed the accommodation and the services we provided. We would be honoured to host you again in the near future.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

ROSI ORIA10
MARS 2023
Muy amplio, cómodo y perfectamente situado
Faltaba un soporte en las duchas para dejar los jabones
Réponse du service qualité

Estimada Rosi:
Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, que ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Prashant Mehta10
MARS 2023
The host was helpful. There was a small glitch during Check-in but they more than made up for it and helped us. The location is perfect, walking distance to the Cathedral and town square. Very safe and private. Lots of local, ver reasonably priced, cafes close by. The check in assistant was great! They communicate very proactively.
Réponse du service qualité

Dear Prashant,
Thank you for writing this review after your stay and for all the highlights. It has been a pleasure to have the opportunity to assist you during check in and to know that you were more than satisfied with the outcome. We will be delighted to have the opportunity to host you again in the near future.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Goreti Domecq Velarde9
MARS 2023
Évaluation sans commentaire.

Óscar Soto10
MARS 2023
Piso impresionante en el centro de Granada. Tienes todo lo que necesitas. Muy recomendable para ir en familia o con amigos.
Réponse du service qualité

Estimado Óscar:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Atch Kosiyabong9
FÉVR. 2023
good location
the photos listed are different from the real property.
Réponse du service qualité

Dear Atch,
Thank you for these lovely comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Angel Manuel Iniesta Manjavacas9
FÉVR. 2023
Todo, el alojamiento fue excelente. La persona que nos entregó las llaves fue muy amable y nos hizo muchas recomendaciones útiles.
Réponse du service qualité

Estimado Ángel:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Rosario Nimo Maldonado10
FÉVR. 2023
La ubicación muy buena. El piso muy cuidado y super limpio, todos los enseres y mobiliario de 10. Repetiremos!
Réponse du service qualité

Estimada Rosario:
Ante todo agradecerle por habernos elegido para su estancia en Granada y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Estaremos encantados de volver a recibirle en su próximo viaje.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Maria Carmen Esteban9
JANV. 2023
Todo perfecto,para repetir muchas veces
Que en los baños no había calefacción
Réponse du service qualité

Estimada María Carmen:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Maria Jose Galindo9
JANV. 2023
Apartamento en el centro de Granada, perfecto para familias o amigos. Es tal cual aparece en las fotos, muy bien equipado y camas muy cómodas y decoración exquisita. A pesar de estar en calle céntrica no se escuchan ruidos. Muy recomendable.
Por poner una pega, no hay papeleras en los baños
Réponse du service qualité

Estimada María José:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Esperamos nos dé la oportunidad de volver a recibirle en Granada muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Tania10
JANV. 2023
El apartamento es una maravilla a estreno. Esta en un sitio muy céntrico y muy cerca de todo. He de destacar la labor de Elvira, siempre pendiente de nosotros. 👌🏻
Réponse du service qualité

Estimada Tania:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Julie Smith9,3
DÉC. 2022
This place was perfect for our group of 8–plenty of room and very comfortable. Easy to walk to most sights from the apartment. Parking nearby for 20€. Would definitely stay again if available, wish we could have stayed longer. Flexible with check-in, we drove from Barcelona and arrived later, so paid the mentioned 30€ for a after hours check-in. Good communication.
Réponse du service qualité

Dear Julie,
Thank you for this lovely review. We are thrilled that the apartment could be up to your expectations. We look forward to welcoming you back again on your next trip to Granada.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Pedro Rojas Salazar10
DÉC. 2022
Évaluation sans commentaire.

IGNACIO CREHUET10
DÉC. 2022
Évaluation sans commentaire.

Miguel Moreno10
NOV. 2022
Una casa muy recomendable para pasar unos días y visitar Granada. La casa es enorme, nueva y limpia. Si vuelvo a Granada, volveré a esta casa.
Réponse du service qualité

Estimado Miguel:
Nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder volver a recibirle en un futuro próximo.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

victoria ripolles molowny10
NOV. 2022
Évaluation sans commentaire.

Elena Bárcena10
OCT. 2022
El piso es como en las fotos o incluso mejor. Ellos muy amables. La ubicación muy buena. Para repetir

peiyuan zhang10
OCT. 2022
Best Apartments in Granada
Excellent location, downstairs are all kinds of restaurants, supermarkets, pharmacies and commercial streets. It is only a few minutes´ walk to the best tapa restaurant in the city. It is also very convenient to order takeaway and delivery. The apartment is very clean and comfortable, the glass is very soundproof, you can hardly hear the noise of the street traffic, every bed in the bedroom is soft and hard, no one complains, the bathroom design is stylish and spacious, the living room and dining room looks bigger than the photos, equipped with a smart TV Mobile phone can be connected. This is the second time to live in Granada, and the second time to choose genteel home. The experience is excellent, and it will still be the first choice next time!
Réponse du service qualité

Dear Peiyuan,
First of all we would like to express our sincerest gratitude for your trust and loyalty to Genteel Home for your holidays and for choosing our Recogidas II apartment this time around, it is indeed a great source of satisfaction to read that once again you had a pleasant stay among us.
Thank you as well for leaving these wonderful comments on Booking, we are delighted that you enjoyed your stay among us.
We look forward to your next visit.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Lihuel Ledesma10
OCT. 2022
Everything ok 👍🏼 beautiful

PASCAL10
OCT. 2022
superbe, appartement rare et à recommander
propreté, décoration , qualité couchage et équipement et l’emplacement
Réponse du service qualité

Dear Pascal, thank you very much for your feedback, we really appreciate your highlights on the cleanliness, decoration and quality of our amenities.
We hope to welcome you back in near future.

Aija T.
Quality Department

Paloma9,6
SEPT. 2022
No se le puede poner un pero, es un apartamento fantástico.
Réponse du service qualité

Estimada Paloma, le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro apartamento. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Raquel Sanz Peña10
SEPT. 2022
El piso es todavía mejor a lo que se ve en las fotos, decorado con muy buen gusto, amplio, céntrico y todo parece nuevo a estrenar. La comunicación ante y durante la estancia estupenda! Nos hemos sentido muy a gusto y cómo en casa! Repetiremos
Réponse du service qualité

Estimada Raquel, muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

PedroRuben10
AOÛT 2022
Muito bom! Voltarei.
Muito cómodo e confortável, ótima iluminação e todas as áreas com ar condicionado.
A TV do quarto não é SmartTV e como não tem ligação de TV Aberta não deu para assistir nada. Acabou com o encanto em meio a toda a estrutura que o resto do apartamento proporciona.
Réponse du service qualité

Estimado Pedro, muchas gracias por compartir su experiencia personal en nuestro apartamento. Agradecemos sus comentarios constructivos y esperamos tener la oportunidad de alojarles en el futuro y poder superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

Iman Bensalem10
AOÛT 2022
L’appartement est magnifique très spacieux, beau, propre, avec tout ce qu’il faut pour y passer un séjour magnifique
Réponse du service qualité

Dear Iman, thank you very much for sharing your positive experience in our apartment.
We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.

Aija T.
Quality Department

fojeda10
AOÛT 2022
Impresionante piso
Todo, es espectacular el apartamento.Eramos nueve y el espacio era increíble.En el centro.Hay un parking muy cerca que pagas 17 euros x dia si presentas la reserva.Toallas y sabanas limpisimas y lavabos ,3, espectaculares.
El no tener ningún lugar donde dejar las maletas al checkout.Quien tenga un vuelo por la tarde tendrá que llevar las maletas a cuestas.También hay que decir que nos ofreció hacer el checkout mas tarde en caso de que no entre nadie, pero eso es una lotería

Andrea10
JUIL. 2022
Évaluation sans commentaire.

Patricia Vega10
JUIN 2022
El apartamento es tal y como se ve en las fotos. Todas las estancias son muy amplias y las habitaciones son muy agradables y cómodas, además, de estar todo super limpio y cuidado.
La ubicación es perfecta. El apartamento se encuentra cerca de la zona centro y de los principales lugares de tapas.
Réponse du service qualité

Estimada Patricia, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.
Agradecemos su tiempo en compartir su experiencia y nos encantaría que volviera a disfrutar de más días inolvidables en nuestros apartamentos.

Aija T.
Departamento de Calidad

Olga9,7
JUIN 2022
Un piso muy agradable y espacioso y muy céntrico . Recién renovado
Réponse du service qualité

Estimada Olga, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por elegir nuestro apartamento, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

María8,8
MAI 2022
Évaluation sans commentaire.

VALENTINA10
AVR. 2022
COSA CHIEDERE DI PIU´
POSIZIONE OTTIMA PER GIRARE LA CITTA´, PER ACCEDERE ALLA METRO E AGLI AUTOBUS, CASA PERFETTA, SPAZIOSA, PULITA, LETTI COMODISSIMI, IL NECESSARIO PER FARE COLAZIONE
Mancavano le sedie per tutti
Réponse du service qualité

Dear Valentina, thank you very much for choosing our apartment for your stay, and for your positive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in our apartment soon.

Aija T.
Quality Department

JorgeRaggio10
MARS 2022
Évaluation sans commentaire.

MANUELA8,3
MARS 2022
Évaluation sans commentaire.

MG9,6
MARS 2022
El alojamiento es ideal. Amplio, cómodo, bien situado, limpio, buenas calidades, camas muy grandes y cómodas. El la cocina tampoco faltaba ningún detalle. Todo tipo de electrodomésticos y lavavajillas. Lo recomiendo 100%
Por hacer una recomendación a la propiedad, pediría toallas de baño más grandes y perchas para colgar la ropa en los dormitorios que no había ninguna.
Réponse du service qualité

Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.

Gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

ROSA MARIA9,2
FÉVR. 2022
Évaluation sans commentaire.

IGNACIO JOSE10
JANV. 2022
ideal para familia
todo, una reforma con buen gusto y la comodidad del alojamiento en general para estar en familia
Réponse du service qualité

Muchas gracias por sus maravillosos comentarios, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Arantxa10
NOV. 2021
Excelente Apartamento

Jose8,9
OCT. 2021
Évaluation sans commentaire.