Excellent appartement situé au centre de Grenade avec une vue imprenable sur la Plaza Trinidad. À deux pas de la zone la plus commerciale de Grenade; il bénéficie d’un emplacement privilégié, à proximité des monuments les plus importants de la ville, à 3 minutes de la cathédrale et à 5 minutes du centre de Federico García Lorca. Il y a deux parkings publics très proches, l’un à 150 mètres dans la rue Paz et l’autre à 500 mètres dans la rue Socrates.
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Appartement Alhóndiga
de à
Great location and really nice apartment
Réponse du service qualité
Dear Hamza,
Thank you for your glowing review. We´re thrilled to hear you enjoyed the apartment and its great location. Your positive experience is our utmost reward. We´re deeply grateful for your feedback and hope to welcome you back in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Jeff and Leighann,
Thank you for the thoughtful feedback on your recent stay. It is incredibly rewarding to hear such kind words, which make our efforts worthwhile. Your satisfaction is our highest aim, and we look forward to the privilege of hosting you in our apartment again.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
it was spacious, clean and well equipped and in a perfect location for visiting all the wonderful sights of Granada.
Réponse du service qualité
Dear Julia,
We are delighted to receive your feedback and to know that you had a wonderful holiday in Granada. It gives us immense pleasure to hear that our apartment contributed to your positive experience. Thank you for your review, and we look forward to the opportunity of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Raquel,
We would like to express our sincere gratitude for your taking the time to share your positive experience at our apartment. Your kind words are highly appreciated and it is a pleasure to know that our property exceeded your expectations. We hope to have the honour of welcoming you back in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado David:
Le agradecemos sinceramente por su amable reseña acerca de su estancia en nuestro apartamento en Granada. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Xavier,
We are grateful for your feedback and thrilled to learn that you found our apartment to be a great choice for your holiday. Your kind words about our accommodations and location are highly appreciated, and we are glad that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Andrea,
We are grateful for your feedback and thrilled to learn that you found our apartment to be a great choice for your holiday. Your kind words about our accommodations and location are highly appreciated, and we are glad that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
el alojamiento dispone de todo lo necesario ( toallas, plancha…) es bonito, estaba limpio y bien ubicado.
Réponse du service qualité
Estimada Raquel:
Muchas gracias por sus comentarios. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por valorar nuestros esfuerzos y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Deepu,
Thank you for choosing our Alhóndiga apartment. We are happy the house could comfortably accomodate you and your family. Cleanliness and confort is within our top priorities towards our guests, and for this reason we apologize for the inconvenience of the odors. For future occasions, do not hesitate to contact us, as we count with a profesional that is willing to help in order to make your stay more pleasant. Thank you again for your constructive critics. We look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Heather,
Thank you very much for staying with us and for sharing your personal experience. Comments like yours help us to understand how our guests enjoy their stays with us and what we can do better.
We hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Por ponerle alguna pega, los colchones son un poco duros y hacen falta almohadas nuevas o de viscolastica para que sea perfecto. Lo demás esta genial.
Réponse du service qualité
Estimada Inmaculada:
Ante todo agradecerle por habernos elegido para su estancia en Granada y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Estaremos encantados de volver a recibirle en su próximo viaje.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Ann-Katrien,
Thank you for this review of your stay. We are thrilled that you found everything to make your stay a special one.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Lo único que no nos gustó fue el olor que había a veces, pero nos comentaron que estaban trabajando para arreglarlo y además nos compensaron por las molestias.
Réponse du service qualité
Estimado Jose Gabriel:
Agradecerle sus amables palabras hacia nuestro apartamento, resaltando la atención recibida cuando trajo a nuestro conocimiento el problema con los olores. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con el servicio y
estaremos encantados de volver a recibirle cuando desee.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Javier:
Gracias por su valiosa reseña y por hacernos saber aspectos en los que aún podemos mejorar para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
El edificio olía demasiado mal y por tanto el piso igual, había que ventilar porque era horrible!!
Réponse du service qualité
Estimada Rosmailyn:
Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el apartamento Alhóndiga, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro.
Lamentamos leer acerca de su descontento con los olores en su apartamento. En Genteel Home nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en el área de limpieza. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros alojamientos. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nosotros para darnos la oportunidad de ayudarle y mejorar su estancia.
Gracias nuevamente por su visita y críticas constructivas, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de sus visitas. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Alejandro:
Gracias por alojarse por nosotros y por escribir esta reseña. Nos alegra saber lo cómodos que han estado en el apartamento durante su estancia. Esperamos poder volver a recibirles muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Ignacio:
Gracias por elegir nuestro alojamiento para su estancia en Granada y por esta reseña. Lamentamos los inconvenientes que describe. Puede estar seguro de que hemos tomado nota para solventarlos, así como para aumentar el menaje de la cocina.
De nuevo, gracias por alojarse con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle de nuevo para superar sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Victoria,
Thank you for this lovely review on our apartment and thank you for the remarks as well. We are glad you found everything you needed to make your holidays a special one. We look forward to welcoming you back again soon.
Réponse du service qualité
Dear Thiago, Thank you for sharing your insights of the apartment with us. We are glad you enjoyed the accommodation and hope to receive you again on your next trip to Granada.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimada Mayra,
Muchas gracias por la evaluación. Nos alegramos de que la casa superara sus expectativas y de que la ubicación fuera de lo más conveniente para usted. Le agradecemos también sus críticas constructivas. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Tim, we are delighted to read how much you enjoyed the apartment. It is our goal to deliver excellence to all of our guests and it is very rewarding to read that you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back again.
Réponse du service qualité
Dear Ernesto,
thank you for sharing your insights and reccomendations about the apartment. We are happy you enjoyed your overall stay and we hope you give us the opportunity to host you again making sure we exceed your expectations.
The apartment is very nice, with 10 people we had no problem with space. And really very well located, restaurants and the cathedral are right next door and the Alhambra is about 20 minutes away.
The kitchen lacks a few kitchen utensils, so if you go to the restaurant no problem but otherwise it can sometimes be awkward (ex: no vegetable peeling) and the glasses are huge which makes it quickly fill the dishwasher.
Réponse du service qualité
Dear Maxime,
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. Again we thank you for this very kind review and we look forward to serving you again in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Elliot, We are very happy that you could fulfill a longlife dream and that staying at our apartment made that dream even better. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.
Réponse du service qualité
Dear Alastair,
We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice for your visit to Granada. We look forward to welcoming you back again very soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Dimensiones del alojamiento, equipamiento del mismo, su ubicación
Nada a destacar
Réponse du service qualité
Estimado José Manuel:
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para su visita a Granada. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Alvaro, muchas gracias por su amable opinión de nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutó tanto de su experiencia en nuestro apartamento y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Mauricio, thank you very much for staying with us and for highlighting the comfort we provide. It was apleasure to assist you on this occasion.
We hope to see you soon again.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimado Julio, muchas gracias por elegir nuestra propiedad una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Esperamos su próxima visita.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Silvia, nos gustaría agradecerle sus comentarios tan positivos que ha compartido referente a su estancia en nuetsro apartamento, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Thank you Alessandra for staying with us and for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed the comfort we provide and our excellent location.
We hope to meet you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Jacques, thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read it and we look forward to serving you again soon.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Thank you very much for your feedback. We are glad to know that you had a comfortable stay in our apartment with location which offers access to many key sites in the city and gives great local feel.
We look forward to serving you again soon.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Thank you very much fo rtaking the time to share your opinion about your stay. We are glad to know that you had a lovely time with us and we look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Matt, thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read it and we look forward to serving you again soon.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimado Angel, en primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente estancia en nuestro apartamento. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
Location. Many bedrooms and bathrooms.
Very strong smell… almost like broken deer pipes.
Réponse du service qualité
Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We highy appreciate your feedback and comments as they help us to understand what our guests enjoy the most of our apartment and give us an opportunity to address areas of improvement.
We look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Kirstin, thank you verymuch for your feedback. We are glad to know that our property met your group´s expectations and we hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimado Manuel, muchas gracias por su comentario tan reconfortante.
Estamos muy contentos de leer que le gustó el apartamento y que lo ha encontrado muy limpio y cómodo en todo momento.
Gracias también por su encantador comentario sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos.
Esperamos volver a verle pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Bra läge. Trevlig och välutrustad lägenhet. Bra gemensamma utrymmen, fina sovrum och sängar. Gångavstånd till sevärdheter, restauranger mm.
Réponse du service qualité
Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimada Elena, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro apartamento. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros huéspedes.
Gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Christine, we appreciate your opinion about your experience in our apartments
The satisfaction of our guests is our main objective and there is nothing better than knowing that we have managed to exceed your expectations and the apartment met your group´s needs.
Thank you again for this positive review of your stay with us, we look forward to your next visit.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Thank you very much for sharing your experience. We are glad to know that the stay with us made such a positive vacation memories for you and we look forward to having the opportunity to serve you and your family again in the future.
Aija Teilane
Quality Department
Durante nuestra estancia el piso tuvo un olor a cañería todo el tiempo. A pesar q los baños estaban limpios. No hay parking
Réponse du service qualité
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Gracias por destacar la amabilidad de nuestro personal y comodidad del apartamento.
lamentamos cualquier inconveniente que tuvieron durante su estancia, pasamos sus comentarios a nuestro departamento de mantenimiento para que puedan revisar la situación con el fin de arreglar cualquier problema.
Una vez más le agradecemos su opinión de nuestro apartamento y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Todo super limpio. Apartamento tal cual las fotos, éramos 10 personas y teníamos espacio suficiente para todos.
No fue nada que perjudicará nuestra estancia, pero el WiFI no funcionaba.
La ubicación, la distribución del piso y el tamaño. Muy cómodo y moderno. Éramos 10 personas y todos tuvimos nuestro espacio. Es tal cual las fotos.
Réponse du service qualité
En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su visita, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Agradecemos su amable opinión de nuestro apartamento y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Te agradecemos tu comentario, pero como te dijimos esa noche hubo un montón de problemas eléctricos en la zona, en parte de la ciudad y en otras ciudades. Aún así, al día siguiente fue un técnico a revisar la instalación, que como viste era totalmente nueva, y estaba todo correcto. Lamentamos que hayáis tenido esa mala experiencia, ajena totalmente al apartamento. Desde Genteel home siempre intentamos que tengáis la mejor estancia posible. Equipo de GH