Ce bel appartement a été décoré et meublé en détail, avec des éléments de design modernes et confortables.
Il comprend 2 chambres, toutes deux avec deux lits simples de 0,90 x 2,00 chacune, une salle de bain séparée, une cuisine équipée et un beau séjour avec un canapé-lit de 1,40 x 1,90.
Voir sur la carte
The host was a bit slow on responding to communications and does not answer the phone
Réponse du service qualité
Dear Serge,
Thank you for your feedback regarding the fully automated door access. We apologize for any inconvenience caused by the delay in responding to communications and the difficulty in reaching the host by phone. This situation is unusual and does not reflect the quality of service we are committed to provide. We´ll address this issue promptly to ensure better communication and assistance for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.
Quality Department.
Everything was thought of and the location is great! In the center, all highlights within walking distance. Across the street, delicious food, Peruvian street food restaurant. But also the supermarket just steps away.
Réponse du service qualité
Dear Miryam,
We are grateful for your positive review highlighting our apartment´s central location. It´s heartening to know that you found it to be advantageous during your stay. Thank you for your feedback and we eagerly await your next visit.
Kind regards,
Quality Department
I liked everything.
Réponse du service qualité
Dear Raquel,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Kind regards,
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Ivo,
Thank you for noting the convenient location of our apartment in your review. We strive to provide a comfortable stay in an accessible location, and we are glad to hear you found it beneficial. We appreciate your kind words and look forward to your next stay.
Kind regards,
Quality Department
Se descansó muy bien con los colchones.
Tal vez añadiría una mesa plegable en la cocina.
Réponse du service qualité
Estimada Mireia,
Agradecemos sus comentarios positivos sobre su descanso con nuestros colchones.
Tomamos nota de su sugerencia sobre la posible adición de una mesa plegable en la cocina. Valoramos sus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar continuamente para ofrecer una experiencia aún mejor.
Si en el futuro decide visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibirle y asegurarnos de que su estancia sea lo más agradable posible.
Atentamente,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Adriana del Pilar,
Agradecemos inmensamente sus amables palabras, especialmente en lo que respecta a la ubicación de nuestro apartamento. Nos alegra saber que encontró conveniente y agradable nuestra localización. Esperamos tener el placer de recibirlo de nuevo en el futuro cercano para brindarle otra experiencia excepcional.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Mathilde,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our apartment. Your positive comments are truly appreciated and we look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Quality Department
A 15’ del Real Alcazar y atracciones.
Calefaccion en salon dañado, baño poco practico, no tenia donde colocar nada, la ducha muy incomoda, no hay donde colocar shampoo y jabon.
Réponse du service qualité
Estimada Yolanda,
Su reconocimiento acerca de la ubicación de nuestro apartamento nos llena de gratitud y entusiasmo. Nos complace enormemente saber que esta característica mejoró la calidad de su estancia.
Respecto a la calefacción, revisaremos que ha podido suceder a la máxima brevedad. Lamentamos que no nos comunicara este incidente durante su estancia, ya que habríamos acudido a la mayor brevedad posible para haberle puesto pronta solución.
En cuanto al cuarto de baño, intentamos siempre ser transparentes con nuestros clientes por lo que puede encontrar las características de nuestros alojamientos en nuestra página web, intentando evitar así, cualquier malentendido respecto a la distribución del apartamento. Lamentamos que éste no haya cumplido con sus expectativas.
Esperamos tener la posibilidad de hospedarla de nuevo en el futuro, ofreciéndole una mejor estancia.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Vinicius,
Thank you for noting the convenient location of our apartment in your review. We strive to provide a comfortable stay in an accessible location, and we are glad to hear you found it beneficial. We appreciate your kind words and look forward to your next stay.
Kind regards,
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Teresa,
We greatly appreciate your positive review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay.
Additionally, we regret any disappointment regarding sound isolation. External noise may vary and depend on the time of year as well as festivities taking place in the city center. Nevertheless, we will review and consider necessary improvements to the soundproofing system to ensure our guests have a peaceful rest.
Your satisfaction is our highest aim, and we look forward to the privilege of hosting you in our apartment again.
Kind regards,
Quality Department
El apartamento muy bien ubicado ,a minutos caminando de todo el centro histórico y monumentos más importantes.A 15 min del aeropuerto . Es un encanto el apartamento,muy limpio, cómodo, con todo lo necesario para una estancia en familia y estar como en casa. Muy agradable y bien decorado, repetiría otra vez sin dudarlo! El equipo rápidos y amables, pendientes todo el tiempo, nos sentimos arropados desde el minuto cero.
Réponse du service qualité
Estimado Mochyleando,
Agradecemos sinceramente sus alabanzas y nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro apartamento. Su reconocimiento es de gran importancia para nosotros.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
La situación
Un poco ruidoso al estar en una avenida principal
Réponse du service qualité
Estimado Andres, Agradecemos su breve pero valiosa retroalimentación sobre su estancia. Nos complace saber que la ubicación fue de su agrado. Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con el ruido puntual que haya experimentado, cabe destacar que esto depende de ciertas epocas del año en las que la ciudad tiene un ambiente más festivo. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Félix Adrián,
Gracias por tomar el tiempo para compartir sus positivas impresiones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Echamos en falta una escoba y un recogedor. Estuvimos cuatro noches, y nos habría gustado disponer de ello para poder limpiar un poco. Tampoco había paños de cocina.
Réponse du service qualité
Estimado David,
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que encontró el apartamento espacioso, práctico y bien ubicado cerca del centro histórico.
Lamentamos que no haya encontrado una escoba y un recogedor durante su estancia. Normalmente, todos nuestros apartamentos están equipados con estos suministros de limpieza. Parece que pudo haber habido algún error y nos aseguraremos de que este problema se resuelva de inmediato. Además, nos aseguraremos de proporcionar más paños de cocina en el futuro para mejorar su experiencia y facilitar la limpieza en estancias más largas.
Sus comentarios son valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Agradecemos sus aportaciones y esperamos que haya disfrutado de su tiempo en el apartamento y explorando los encantos históricos de la ciudad.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Jeissel,
Thank you for the thoughtful feedback on your recent stay. It is incredibly rewarding to hear such kind words, which make our efforts worthwhile. Your satisfaction is our highest aim, and we look forward to the privilege of hosting you in our apartment again.
Kind regards,
Quality Department
Réponse du service qualité
Querida Adriana,
Su generosa retroalimentación es muy apreciada. Es alentador saber que nuestros esfuerzos han tenido un impacto positivo en usted. Esperamos tener la oportunidad de alojarle de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Jessica,
We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay. We´re pleased to know that you received a warm welcome.
We are deeply sorry to hear about the issue with the window in the living room and how it affected one of the individuals in your group in terms of sleep quality. Our quality standards are very high, and we take any issues our guests might encounter very seriously. We appreciate your feedback, and we will be addressing the window issue immediately to rectify this problem. In future instances, we recommend that you inform us of any issues that arise during your stay, as we are always willing to take steps to ensure our guests´ comfort.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and ensure that your next stay is even better.
Warm regards,
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Emily.
Thank you for your wonderful feedback! We´re delighted that you had a lovely stay with us.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado Héctor. Nos alegra mucho saber que disfrutaron su estancia en nuestro apartamento. Nos esforzamos constantemente para mejorar la calidad de nuestro alojamiento y servicios, y es realmente reconfortante saber que lo estamos logrando. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutaron su estadía y esperamos que hayan creado algunos recuerdos maravillosos durante su tiempo con nosotros. Esperamos con ansias su próxima visita.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Bruit de la rue Recaredo, double vitrage n´arrête pas le bruit
Réponse du service qualité
Dear Braem,
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are thrilled to hear that you found our property´s size, equipment, and location to your liking. However, we apologize for any inconvenience caused by the street noise. Nevertheless, we truly appreciate your kind words and thank you for choosing our property.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimada María:
Le agradecemos por elegir nuestro apartamento en Sevilla para su estadía y por tomar el tiempo de escribir una reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Diego:
Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro apartamento. Nos disculpamos por los inconvenientes que pudieron haber tenido.
Sus observaciones son de gran valor para nosotros y las tendremos en cuenta para mejorar la calidad de nuestra estancia en el futuro. Agradecemos especialmente sus alabanzas sobre la ubicación y la comunicación.
Esperamos darles la bienvenida de nuevo en el futuro y esperamos que su próxima experiencia sea aún más placentera.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Daniela:
Muchas gracias por alojarse con nosotros y por escribir esta maravillosa reseña. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Severine, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. We hope you decide to stay with us again for your next trip to Seville.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Loved the look, spacious and bright
AA but too far from the Cathedral and City Center
Réponse du service qualité
Dear Franceskay,
Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success.
Again we thank you for this very kind review and we look forward to serving you again in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Fabiano, thank you for your excellent feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay in our apartment so much. Our team works hard to create unique experiences and provide the best service, so we are delighted to know that we are achieving it.
We look forward to your next visit.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
We are glad to know that you enjoyed your stay with us.
We appreciate your time in sharing your personal experience in our apartment and we would love for you to come back in near future.
Aija T.
Quality Department
Gracias por todo.
Un saludo.
Réponse du service qualité
Estimada Amparo,gracias por su opinión y su tiempo en compartir su experiencia con nuestro equipo.
Deseamos que vuelva a disfrutar de otra estancia en nuestros apartamentos muy pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Ruanda, es maravilloso leer su reseña y saber que han disfrutado de su estancia. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del apartamento y su cercanía tanto a los lugares de interés como a los transportes.
Gracias por su tiempo y esperamos volver a verle muy pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
El único inconveniente es la mala insonorización y al estar en una vía con mucho tráfico hay mucho ruido por las noches.
Réponse du service qualité
Estimado Francisco Javier, agradecemos su comentario y su tiempo dedicado a ello.
Verdaderamente nuestro alojamiento está ubicado en una de las zonas más céntricas, cerca de los lugares de interés y lamentablemente es imposible controlar los niveles de ruidos al estar en este lugar tan excepcional.
Un placer haberlos recibidos, deseamos su vuelta muy pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad