Ce bel appartement de deux chambres est situé au deuxième étage d’un bel immeuble situé sur la rue Marin Garcia, la zone la plus centrale et citée de Malaga.
En entrant par la porte principale, nous trouvons un espace diaphane composé d’un beau salon, superbement décoré avec tous les détails, et extérieur. Le salon a un canapé-lit double, ce qui donne à l’appartement une capacité de jusqu’à 6 personnes. Dans l’autre partie de la pièce, nous avons la salle à manger, avec une table pour 6 personnes. En continuant à travers la salle à manger, nous atteignons la cuisine, indépendante et entièrement équipée avec tout ce dont vous avez besoin.
Voir sur la carte
L’exploitant de cet hébergement s’engage à fournir, en plus du service d’hébergement, les services suivants :
• Service de réception et de garde de bagages. Du lundi au vendredi de 10h00 - 15h00. Inclus dans le prix.
• Nettoyage périodique hebdomadaire et changement de linge de lit et de bain, obligatoire pour les séjours de plus de 6 nuits. Inclus dans le prix.
*Possibilité de nettoyage périodique quotidien en supplément. Consulter les tarifs.
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Appartement Marin Garcia II
de à
Super centrale
Réponse du service qualité
Dear Dafina,
Thank you for your kind words regarding your stay. Hosting you has been a delight, and we hope to have the privilege of welcoming you again.
The location, the equipment, the bedding.
Nothing
Réponse du service qualité
Dear Stephane,
We sincerely appreciate you taking the time to share your experience. We´re delighted to hear that both our host’s warm welcome and the apartment’s comfort and location made your stay enjoyable.
Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again in the future.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Estimada Mayra,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña. Nos alegra saber que disfrutó de la amplitud, comodidad y modernidad del apartamento, así como de la excelente ubicación. También agradecemos que valore los detalles como el café, azúcar y los productos para lavarropas y lavavajillas.
Sin embargo, lamentamos que haya tenido inconvenientes con la conexión Wi-Fi y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Nos gustaría recordarle que nuestro equipo está disponible en todo momento para solucionar de manera rápida y eficiente cualquier incidencia que esté en nuestra mano. Nos complace que, a pesar de este detalle, su estancia haya sido en general agradable.
Le agradecemos nuevamente su valioso feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle una experiencia aún mejor.
Réponse du service qualité
Dear Zaneta,
Your positive review has truly brightened our day and reaffirms our dedication to exceptional service. Your satisfaction is our ultimate goal, and we´re grateful for your kind words.
If your travels lead you back our way, we´d be thrilled to welcome you once again. Your feedback empowers us to continue delivering memorable experiences.
Thank you for sharing your experience with us and for allowing us to be a part of your journey.
Quality Department
Super lokalizacja w samym centrum miasta. Apartament bardzo ładny, przestronny.
Réponse du service qualité
Dear Patrycja,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed the excellent location and the spaciousness of the apartment.
We look forward to welcoming you again in the future.
Quality Department
Ubicación, decoración, camas cómodas .
La almohada era muy blanda
Réponse du service qualité
Estimada Lola,
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la decoración y la comodidad de las camas.
Lamentamos que la almohada no haya sido de su agrado. Comprendemos que el concepto de confort puede variar según las preferencias de cada persona, pero tomaremos en cuenta su comentario para futuras y posibles mejoras.
Agradecemos nuevamente su opinión y esperamos
recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad.
Excellent location, lots of cafes, restaurants and shops in immediate vicinity. Easy walk to port and beach. Very convenient for trains and buses. Well equipped kitchen , comfortable living area, comfy beds and good shower. Nice quality towels and bed linen. Nice decor.Very good communication with host.
There was bar directly across the narrow street.. there was some noise but it did not stay open after midnight. Some street noise, but that was not under the control of the apartment owner .. No noise from within the building itself. Some other tenants left the street door unlocked a lot. ( even though there is an obvious sign to ask to lock the door)
Réponse du service qualité
Dear Mary,
Thank you very much for your detailed and positive feedback. We are glad to know that you enjoyed the excellent location, the comfort of the apartment, and the communication with us. We apologize for the issue with the street door and will take it into account to improve.
We would be delighted to welcome you again in the future, hoping that your next stay will be even more pleasant. Thank you again for your visit.
Quality Department
Belle appartement. Mais ce n’était pas celui de la photo
Rien à dire. Juste peut être les toilettes dans la salle de bain.
Réponse du service qualité
Dear Jerome,
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed the apartment. We take note of your comments and look forward to welcoming you again in the future.
Quality Department
אינטרנט חלש רעשים בבוקר מהרחוב
Réponse du service qualité
Dear Yaron,
Thank you very much for your kind comments. We’re pleased to hear that you found our apartment comfortable, clean, and well-maintained, and that you enjoyed our excellent location in the heart of Málaga.
Being centrally located, we understand that the street can be busy at certain times of the day, and we regret if this affected your rest. Additionally, we will take your feedback regarding the internet connection into consideration, and if necessary, we will implement appropriate measures to improve it.
Thank you once again for your valuable feedback, which helps us continue improving to provide a more satisfying stay.
Quality Department.
The accommodation was in the perfect location , centrally located and close to many restaurants, cafes and shops. Our host met us upon arrival and gave us great recommendations for things to do and places to visit. The accommodation had everything you needed for a getaway.
Réponse du service qualité
Dear Fiona,
We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. We hope to see you soon.
Quality Department.
La hora de salida
Réponse du service qualité
Estimada Lucía,
Gracias por su comentario y por destacar la excelente ubicación de nuestro alojamiento.
Con respecto a la hora de salida, le informamos que esta se establece con el fin de disponer del tiempo necesario para preparar y acondicionar los alojamientos para los próximos huéspedes. De esta manera, podemos garantizarles el alto nivel de calidad y limpieza que caracteriza nuestro servicio.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar y agradecemos su comprensión. Esperamos poder recibirle de nuevo.
Departamento de Calidad.
Bellissimo appartamento, arredato con gusto, pulito. Staff gentile. Posizione in pieno centro.
Bagno un po´ troppo piccolo. Peccato.
Réponse du service qualité
Dear Marco,
Thank you for this lovely review on our apartment and thank you for the remarks as well. We are glad you found everything you needed to make your holidays a special one. We look forward to welcoming you back again soon.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Dear Marko,
We greatly appreciate your positive review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay. Your remarks inspire us to continue delivering outstanding service.
Quality Department.
inget
Réponse du service qualité
Dear Ilhan,
We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for
your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate
your positive feedback. We hope to see you soon.
Quality Department.
Super apartamento, divino, amplio, completisimo. La ubicación excepcional. Cada detalle perfecto. El recibimiento de Rocío excelente. Le fuimos avisando nuestra hora de llegada y nos recibió muy rápido. El sitio es perfecto, en medio de todo y aun así las ventanas antiruido buenísimas pues no se oía nada de afuera. La cocina muy completa y con amenidades como jabones. Sal, azúcar, café. Tiene aire acondicionado en cada habitación y además en la sala. El edificio tiene ascensor. El parking de pago está a 2 cuadras. Apartamento muy recomendado.
Todo fantástico
Réponse du service qualité
Estimada Ana,
Agradecemos profundamente sus elogios respecto a nuestro apartamento. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia. Esperamos con gran entusiasmo la oportunidad de volver a recibirlo en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia aún más excepcional.
Departamento de Calidad.
La ubicación inmejorable. A dos pasos de la calle Larios pero con menos tránsito de personas, nada ruidosa. La casa está muy bien, totalmente reformada y limpia.
La casa nos has gustado mucho. Como punto a mejorar añadir gel en la ducha como es habitual en este tipo de alojamientos. Sólo había dos botes pequeñitos como de muestra.
Réponse du service qualité
Estimada Ana,
Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra inmejorable ubicación y de la comodidad y limpieza de la casa.
En cuanto a su sugerencia sobre el gel de ducha, queremos aclarar que los amenities proporcionados son parte de un pack de bienvenida. Consideramos que nuestros huéspedes se encargan de reponer los artículos que necesiten durante su estancia. No obstante, valoramos su comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Agradecemos sinceramente sus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad.
Skvělá poloha v centru města, komfortně vybavené, dobrá komunikace ze strany majitele, čisté. Přímo v ulici dobré restaurace, s čímž souvisí noční hluk. Ale celkově spokojenost.
Hluk večer a brzy ráno související s blízkými restauracemi a jejich zásobováním. Prostě centrum města.
Réponse du service qualité
Dear Pavel,
Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our excellent central location in the heart of Málaga, as well as the comfort and cleanliness of our accommodation. It´s great to know that you found our communication effective and that overall, you had a satisfactory experience.
We understand your concern regarding the noise generated by nearby restaurants, especially during evening and early morning hours. Being centrally located, we are in close proximity to vibrant dining establishments, which can contribute to occasional noise levels. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused.
We strive to balance the convenience of our central location with our guests´ comfort, and we appreciate your understanding of this aspect.
Thank you once again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit to Málaga.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Dear Edit,
Thank you for your gracious review of your recent stay at our apartment. We are pleased that you had a wonderful experience, and we look forward to the opportunity to serve you again.
Lovely spacious apartment. Well laid out. Very clean. Perfectly located on a quiet street but so close to the main attractions. Attentive team who were responsive to questions and very friendly.
Nothing.
Réponse du service qualité
Dear Emma,
thank you for your kind words about your stay at our apartment. It´s truly rewarding to know that our attention to detail and outstanding service helped make your experience a memorable one. We look forward to welcoming you back soon.
Quality Department.
Non c’è disponibilità di lasciare bagagli post check out ma il ragazzo ci ha consigliato un lock and relax non tanto distante.
Réponse du service qualité
Dear Valentina,
We´re thrilled to read your positive review of our apartment, and we´re grateful for your kind words about our friendly and helpful staff. We´re delighted that we were able to exceed your expectations, and we look forward to welcoming you back soon.
Quality Department.
I loved everything
Réponse du service qualité
Dear Juliet,
We would like to express our sincere gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.
Quality department.
La única pega y además es lo que no sé si volvería es el servicio de limpieza que entro a quitar las Sábanas aún estado nosotras dentro y empezaron a recoger sin respeto ninguno
Réponse du service qualité
Estimada Araceli:
Muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saber que ha disfrutado de su estancia es nuestra mayor satisfacción.
Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado. Nos gustaría asegurarnos de que sepa que tomamos en serio cualquier feedback de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de mostrarles nuestra mejora en su próxima estadía.
Departamento de Calidad.
Baño y la zona de comedor son pequeñas
Réponse du service qualité
Estimada María:
Gracias por compartir sus comentario con nosotros. Nos alegra saber que encontró conveniente la ubicación y comodidad de nuestro alojamiento.
Lamentamos que el tamaño del baño y de la zona de comedor no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una amplia selección de alojamientos en nuestra página web, cada uno con descripciones detalladas y fotografías para que nuestros clientes puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
Agradecemos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, garantizándole una estancia que cumpla con sus expectativas.
Departamento de Calidad.
Everything. Location was brilliant, the furnishing and amenities were excellent. We throughly enjoyed our stay
Réponse du service qualité
Dear The gb,
We would like to express our sincere gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.
Quality Department.
Enorm centraal, naast de grote winkelstraat en tussen vele restaurantjes. Alles is op loopafstand!
Réponse du service qualité
Dear Eline,
We extend our sincere gratitude for taking the time to share your positive experience with us. It brings us immense pleasure to learn that you found our property to be excellently situated in the heart of Malaga. Your satisfaction is of paramount importance to us, and we are grateful for your gracious comments. We eagerly anticipate the pleasure of hosting you again for another exceptional stay in the heart of Malaga.
Quality Department
Increíble la ubicación a dos pasos de la Calle Larios. Nosotros fuimos cuatro personas y dormimos genial. Me parece una opción TOP para el que quiera ir a Málaga en grupo. Piso con aspecto reformado, sin malas sorpresas. Muy simpáticos y todo OK.
Nos gustó todo. El baño es pequeño pero nosotros nos apañábamos los cuatro para hacer turnos de duchas y no tardar mucho.
Réponse du service qualité
Estimado Fran,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento en Calle Larios. Es gratificante saber que la ubicación resultó ideal para explorar la ciudad. Valoramos su observación sobre el tamaño del baño. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia cómoda para todos nuestros huéspedes. Si hay algún otro detalle que desee resaltar o si tiene alguna sugerencia para mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su elección y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Christine,
Thank you for sharing your positive experience with us. It´s great to know that the kitchen met your needs, the beds were comfortable, and you appreciated the flexibility with the check-out time. We´ll make sure to pass on your compliments to our team. We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to welcome you again in the future.
Quality Department
Schoon, goede ligging, ruim
Badkamer is krap en zonder afzuiging. Wifi werkte niet goed.
Réponse du service qualité
Dear Esther,
Thank you for your positive comments about our apartment. We are pleased to hear that you appreciated the cleanliness, good location, and spaciousness. We apologize for any inconvenience with the bathroom. Your feedback will be shared with our team to explore ways to enhance the experience for future guests. We also regret the issue with the WiFi. Please note that our team is always ready to assist you anytime to ensure a perfect stay. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
Quality Department
Very central location in the hearth of city! Very spacious and clean apartment.
Réponse du service qualité
Dear Branislav,
Thank you so much for your kind words and positive feedback. We´re thrilled to hear that everything was perfect during your stay, and that you found the hosts to be hospitable. It´s fantastic to know that the apartment´s central location in the heart of the city contributed to a wonderful experience. We truly appreciate your choice to stay with us and look forward to welcoming you back.
Quality Department
Camas, un aire no funciona, ventanas con cierres rotos.
Réponse du service qualité
Estimado Jordi,
Agradecemos sinceramente su feedback sobre su reciente estancia. Nos complace saber que valoró la ubicación de nuestro establecimiento. Sin embargo, lamentamos las molestias que pudo experimentar.
Tomamos estas preocupaciones muy en serio y queremos asegurarle que tomaremos medidas para mejorar nuestros servicios, al igual que estamos disponibles en todo momento para tenderlas durante la estancia de nuestros huéspedes, puesto la seguridad y confort es lo más importante para nosotros.
Nuestra meta es proporcionar un ambiente cómodo y funcional, y lamentamos que no se haya reflejado durante su visita.
Apreciamos su paciencia y comprensión. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más positiva en el futuro.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Dear Trixi, We sincerely appreciate your positive feedback. It´s truly rewarding to learn that your experience was top-notch. Thank you for choosing our accommodation, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the future.
Quality Department
Good location in the middle of town. Clean and fresh, nice and accommodating host who came and changed the coffee machine when it didn´t work before we could tell about it.
The sofa bed was extremely uncomfortable, check-in after 9 pm has an extra cost of 30 or 50 euros which was not clearly stated in the booking. There was no hand towel in the bathroom.
Réponse du service qualité
Dear Emma, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We´re pleased to know that you appreciated our central location and found our property clean and fresh. It´s also heartening to hear positive remarks about our proactive and accommodating host. However, we genuinely apologize for the discomfort caused by the sofa bed and the oversight regarding the hand towel in the bathroom. Additionally, we regret any inconvenience due to the late check-in fee not being clearly communicated during your booking process. We will ensure clarity in such details in the future to provide a more seamless experience for our guests. Your feedback is invaluable to us, and we´ll make the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer an even better experience.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Weronica, Thank you for your kind words and sharing your experience. We´re thrilled to know you had a comfortable stay. It would be our pleasure to welcome you back in the future.
Quality Department
Ubicación genial, trato muy profesional
Solo dos botes de jabón y dos cápsulas de café miniatura para 6 personas no es suficiente solo por una crítica constructiva.
Réponse du service qualité
Estimado Alfredo, Estamos profundamente agradecidos por sus por sus altas calificaciones. Valoramos sinceramente sus comentarios y pedimos disculpas por cualquier molestia que haya experimentado durante su estancia. Su reseña es vital para nuestra mejora continua. Apreciamos sus amables comentarios y estamos comprometidos a garantizar una mejor experiencia en su próxima visita.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Ludmila, Gracias por la considerada retroalimentación sobre su reciente estancia. Es increíblemente gratificante escuchar palabras tan amables, que hacen que nuestros esfuerzos valgan la pena. Su satisfacción es nuestro mayor objetivo, y esperamos tener el privilegio de alojarle de nuevo en nuestro apartamento.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada María, Gracias por compartir su maravillosa experiencia en nuestro apartamento con otros. Siempre es un placer recibir comentarios positivos sobre nuestras instalaciones y servicios, y estamos encantados de haber hecho de su estancia una experiencia memorable. Esperamos tener el placer de hospedarle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Pablo, Muchas gracias por su positiva reseña de su reciente estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo aquí y que nuestro equipo le proporcionó un servicio excepcional. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a la ciudad.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Mark, Thank you for choosing our apartment for your recent stay. We are grateful that our central location contributed positively to your experience. We strive to provide our guests with a prime position in the city, offering convenience and easy access to attractions and amenities. Your satisfaction is our top priority, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon. Please let us know if there is anything else we can do to enhance your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
放置蓮蓬頭的地方壞掉了，有點影響洗澡品質
Réponse du service qualité
Dear guest,
We would like to express our heartfelt gratitude for selecting our apartment as your accommodation choice. We are truly sorry for any inconvenience you encountered during your stay. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we deeply regret falling short of your expectations. We sincerely hope that you will give us another chance to serve you, and we promise to make every effort to exceed your expectations on your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Kaitlin,
Thank you for taking the time to provide such a detailed review. Your feedback is crucial in our quest for offering superior hospitality. Looking forward to welcoming you again in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La ubicacion es perfecta, cerca de todo. Podes hacer todo caminando.
El baño es pequeño. Si tuviera dos baños seria perfecto.
Réponse du service qualité
Estimada Diana:
Gracias por su feedback sobre su reciente estancia. Es increíblemente gratificante escuchar palabras tan amables, que hacen que nuestros esfuerzos valgan la pena. Su satisfacción es nuestro mayor objetivo, y esperamos tener el privilegio de alojarle de nuevo en nuestro apartamento.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Manuel:
Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable comentario sobre su estadía en nuestro apartamento. Nos complace saber que nuestro personal fue capaz de hacer su estadía más agradable y que lo encontró servicial y amable. Nos enorgullece saber que nuestro equipo pudo brindarle un servicio excepcional y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano y ofrecerle otra experiencia inolvidable.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
The location was perfect.The apartment was very clean.The communication with the staff was easy.
The only uncomfortable thing was the small bathroom -for 4 and more people it’s not a good idea the shower and the toilet to be in the same place.
Réponse du service qualité
Dear Elitsa:
Thank you sincerely for selecting our apartment as your temporary home. We are truly grateful for your trust in us, and we hope that your stay was comfortable and enjoyable. We are excited about the possibility of hosting you again and providing you with another remarkable experience. Please know that we are committed to surpassing your expectations on every subsequent visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
The location was perfect.The apartment was very clean.The communication with the staff was easy.
The only uncomfortable thing was the small bathroom -for 4 and more people it’s not a good idea the shower and the toilet to be in the same place.
Réponse du service qualité
Dear Elitsa,
We would like to express our sincere gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback and recommendation. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado Óscar:
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Anita,
We are honored by reading your review about your stay with us. We are very happy to know that we delivered an excellent service and that you enjoyed your stay with us.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Los sofás camas eran muy incómodos para dormir
Réponse du service qualité
Estimada Naia:
Gracias por su valiosa reseña y por hacernos saber aspectos en los que aún podemos mejorar para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Noe støy fra spisested over gaten
Réponse du service qualité
Dear Margrete,
First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our apartment and are delighted to read that we were able to match your expectations.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La ubicación es perfecta, estaba muy limpio,soleado,nuevo ,y la decoración bonita. Gemma, nuestro contacto, muy amable Únicamente comentar que un foco del baño estaba fundido y hacia falta. Poco papel para el wc y gel de ducha, teniendo en cuenta que éramos 5 personas. A parte de esto, todo muy bién . Comentar que hay publicadas varias fotos de apartamentos del mismo bloque y pensábamos que tendria dos baños y no era así. En el nuestro solo habia uno tal vez hubiéramos optado por otro apartamento. Pero en general muy bien
Réponse du service qualité
Estimada Joana:
Gracias por escribir esta reseña tras su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que repetiría con nosotros.
Le agradecemos todas las críticas constructivas que ha compartido con nosotros, ya que nos da lugar a saber qué aspectos podemos mejoras.
Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle en nuestros apartamentos pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Al llegar se dieron cuenta de que la WiFi no funcionaba, nos dijeron de arreglarla y nunca vinieron.
Réponse du service qualité
Estimado Alemán:
Muchas gracias por elegir nuestro apartamento para su estancia y por escribir esta gran reseña.
Lamentamos el incidente con el wifi, ya que claramente no ha cumplido nuestros estándares de servicio.
Esperamos poder volver a tener la oportunidad de alojarle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Fin lejelighed og god beliggenhed.
Vi skulle ved ankomsten udfylde og underskrive papirer som vi havde svært ved at gennemskue. Værten ville have billeder af pas og visa. Det er helt uhørt når man netop booker gennem booking for at undgå den slags. Vi nægtede at udlevere foto af visa…. Der skulle håndværkere i vores lejelighed for at fixe reparation af bruser. Vi påtalte manglende internet og lampe der ikke virkede. Internet kom aldrig til at virke ordentligt men vi brugte de andre etagers, dette var dog ringe. Vi fik udleveret ny pærer til lampen, men fatning fra tidligere pærer sad stadig i lampen og pærer var forkert…. Det er sådan noget jeg ikke gider at spilde tid på når jeg er på ferie.
Réponse du service qualité
Dear Lars,
Thank you for choosing our apartment for your stay and for taking the time to review us. Firstly, thank you for giving us the opportunity to assist you during your stay in order to make it better. Also, we we would like to highlight that following local regulations, all guests must fill in documents and being correctly checked-in at the beginning of your stay. We are sorry if this has caused you any disturbances.
Thank you again for choosing us, we hope to have the oportunismo to host you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
The host was very punctual and was very contactable and check in was very easy and quick
Réponse du service qualité
Dear Kathleen,
We are delighted that you enjoyed our apartment and our hospitality. We look forward to welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
The apartment was really clean and neat. It was also very stylish and I loved the art pieces displayed around the house. The apartment is also very central, so you don’t have to take taxis or walk a long way to get to the city. The owner is also very friendly.
Réponse du service qualité
Dear Camilla,
Thank you for this wonderful review of the apartment, highlighting its decoration and central location. Knowing that you enjoyed your stay is our greatest satisfaction. We will be delighted to welcome you back again on your next trip to Malaga.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Location was perfect! Just off Calle Larios (main shopping street) and close to port and beach. Third time to Malaga and best location so far.
Réponse du service qualité
Dear Miriam,
Thank you for the time you spent to share your feedback on your recent stay at our apartment, to be considered as one of the best you stayed at is certainly high praise.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
El baño del apartamento es un poco pequeño, demasiado agobiado para que varios huéspedes desarrollen normalmente una estancia adecuada. No obstante, todo limpio y aseado
Réponse du service qualité
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
La ubicación es maravillosa justo en un lateral de la calle Larios.Una decoración muy bonita y las habitaciones, sobre todo la de la cama de matrimonio, muy amplia. Al llegar a las dos camas le tenían puestas sábanas de matrimonio le pedimos el cambio y perfecto en seguida atendieron nuestra petición. Muy recomendable,si vuelvo a Málaga, sin duda lo eligiria otra vez
El baño un poco escaso para cuatro personas que éramos, aún así nos arreglamos perfectamente y estaba todo muy limpio
Réponse du service qualité
Estimada Amalia:
Nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Muchas gracias Angeles por sus comentarios. Ha sido un placer para nosotros leer su opinión y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Paola, muchas gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de nuestro equipo y por destacar la comodidad y belleza de nuestro apartamento.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
El baño es muy pequeñito y la puerta se traba sin poder abrir muchas veces y hay que ingeniarselas para abrirla. El aire acondicionado funcionó el ultimo día que nos íbamos. Pero se compensan estas vosas con la ubicación y la limpieza.
Réponse du service qualité
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia personal y comentarios constructivos.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
Sehr sauber und alles hatte seinen Platz! Guter und sehr netter Check Inn durch Frau GEMA!
Das Bad ist leider klein und steht in keinem Verhältnis zu den anderen Räumen!
Réponse du service qualité
Dear Alessandro, thank you very much for letting us know the highlights of your stay, it helps us to understand the experience of our guests.
We certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.
Aija T.
Quality Department
(-) Incomodidad de los sofá-cama.
Réponse du service qualité
Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas.
Aija T.
Departamento de Calidad