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Apartamento
Feria I

Sevilla · Alameda

8,8 (59 valoraciones)   ·  Ver en el mapa


1-2
Huéspedes

1
Dormitorio

1
Baño

50 m2
Superficie

Sobre el alojamiento

Bonito apartamento de un dormitorio ubicado en la calle Feria, una de las más históricas de Sevilla.

Al entrar al apartamento podemos ver un salón, con sofá-cama de 135cm, Smart TV y una mesa de comedor para cuatro comensales. Desde el salón se puede acceder a un coqueto patio interior que tiene una mesa para dos comensales.

Junto al salón está la cocina, equipada con todo lo necesario para una cómoda estancia.
Tras el salón, encontramos al final de un pasillo el dormitorio, con una cama de matrimonio, y junto a este, el cuarto de baño con ducha.

La calle Feria es una de las más históricas y conocidas del centro de Sevilla. Es una zona muy pintoresca del centro, muy autóctona. En los últimos años ha tenido además un fuerte auge, lo que la ha convertido en una de las zonas más exclusivas y caras de la ciudad.

Aire acondicionado Centralizado
Calefacción Centralizado
Servicios Jabón, gel, champú, sábanas y toallas
Mascotas Permitidas
Cuna Disponible
Planta Planta baja
Ascensor Disponible
Sofá-cama Capacidad 1 persona
Fibra óptica Gratis
Televisión Smart TV
Ver todos los equipamientos

Servicios

> Check-in en persona.
> Att. al cliente.
> Disponible cuna y trona bajo petición.
> Servicio de lavanderia bajo petición.

Normas de la casa

> Check-in: de 15:00h a 21:00h.
> Check-out: antes de las 11:00h.
> No está permitido celebrar fiestas o eventos.
> No está permitido fumar en la propiedad ni zonas comunes
> Reducir el ruido de 23:00h a 9:00h

Información Adicional


> VFT/SE/07765


>
La reserva de cada alojamiento de Genteel Home conlleva el ofrecimiento de experiencias o actividades extras para mejorar su estancia, las cuales son gestionadas por proveedores externos, que las pondrán en su conocimiento a través de e-mail o WhatsApp, pudiendo usted contratarlas o rechazarlas. Para más información sobre la gestión de experiencias y actividades extras de los alojamientos, visite nuestra Política de Privacidad en nuestra web oficial
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:



• Servicio de restauración cuya carta puede consultar aquí


• Servicio de recepción y custodia de equipajes. 5€ por maleta y día.


• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.


*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.


Valoración de la propiedad

8,8 (59 Valoraciones)

Ubicación
9,1
Calidad
8,6
Limpieza
9
Personal
9
Instalaciones
8,7
Recomendación
8,8

Nos interesa tu opinión


Opiniones de nuestros clientes

Paolo Sicuso5
FEB 2024
Appartamento ben arredato. Posizione buona perchè vicino a las setas
Vari punti negativi: 1)L´appartamento è situato in una piccola via senza uscita, dove spesso abbiamo trovato barboni a dormire. Appena arrivati è stato " difficile " capire dove andare in quanto non è presente nessuna targa identificativa. 2)La pulizia è inesistente! Lasciando perdere il cattivo odore presente nell´androne, l´appartamento era sporco! Nelle lenzuola abbiamo trovato di tutto,macchie di sangue,trucco,capelli e altre macchie non ben identificate.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Paolo,

Thank you for your feedback regarding your recent stay. We´re glad you appreciated the apartment´s decor and its proximity to Las Setas. We´re sorry to hear about the issues you encountered. Regarding the presence of homeless individuals, this is an isolated incident as we are situated in a generally tranquil area with many point of interest nearby. We apologize for any inconvenience this may have caused. Additionally, we regret that the cleanliness of the apartment did not meet your expectations. We take cleanliness seriously and will address this matter with our cleaning staff to ensure a higher standard is maintained. Regarding the difficult to figure out our exactly address, we are sorry about it, we would like to emphasise that our staff is available 24 hours to assist all our guests upon arrival and with any inconvenience. We will ensure clearer directions are provided in the future. Your feedback is invaluable to us, and we will strive to improve. We hope you´ll consider staying with us again in the future to provide you with a better experience.

Quality Department.

Nestor Serravalle6
ENE 2024
Me enviaron un Wasap diciendo que la entrega de las llaves sería en forma presencial así era una recepción más personalizada, y en el Wasap también decían que cualquier inconveniente podía llamarlos por teléfono o comunicar por Wasap , llegué el lunes a las 16,30 hs un horario normal de trabajo, nadie se hizo presente como dijeron , me enviaron unos códigos para 2 puertas diferentes cosa que no podía abrir, me cansé de llamar por teléfono a los 2 números que me dieron y desde el día 15/1 hasta hoy 21:1 nadie atendió y ni siquiera se preocuparon de comunicarse con para ver qué pasaba, estuve 40 minutos hasta que logré entrar, una vergüenza y unos mentirosos que iban a recibir personalmente, parece que nadie controla al personal haber si hacen bien su trabajo
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Nestor,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su llegada y entendemos lo frustrante que puede ser. Queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por cualquier malentendido relacionado con la entrega de llaves y la atención que esperaba.
Hemos investigado y identificado que hubo un error humano en el mensaje enviado a través de Booking, lo cual generó confusión en la información proporcionada. Reconocemos que esto afectó negativamente su experiencia y lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto haya causado.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y, desafortunadamente, en esta ocasión, no cumplimos con sus expectativas.

Valoramos a nuestros huéspedes y queremos asegurarnos de que sus futuras experiencias sean mucho más positivas. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y brindar un mejor servicio en el futuro.

Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y de recibirle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Departamento de Calidad

Dr Jatinder Kang9
ENE 2024
No ha dejado ningún comentario.

María del Carmen Castro Domínguez9
DIC 2023
El apartamento muy bien, una pena los vecinos.
El apartamento es muy bonito, limpio y bien decorado y equipado, tiene todo lo necesario para disfrutar de unos días en Sevilla. Los amenities de rituals me encantaron. Todas las atracciones turísticas y los servicios están cerca, así que puedes ir caminando a todos lados.
Es un poco complicado encontrar el alojamiento y acceder en coche. No hay mucho sitio para aparcar en la calle y descargar las maletas. El portal de entrada del edificio es muy ruidoso, así como los vecinos de arriba que se pasaron los dos días arrastrando muebles. Sugiero a los propietarios que consideren insonorizar el techo porque es muy desagradable.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada María del Carmen,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro apartamento en Sevilla. Nos alegra saber que disfrutó de las comodidades y del equipamiento del apartamento, así como de la ubicación conveniente para explorar la ciudad.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier molestia causada por vecinos ruidosos; desafortunadamente, esto está fuera de nuestro control. Sin embargo, entendemos el impacto que puede tener en su experiencia y agradecemos su comprensión. Nos gustaría hacer hincapié en que esto es algo inusual, y nuestro compromiso es garantizar la estancia tranquila de nuestros huéspedes.

En cuanto a la situación del aparcamiento, por favor, comprenda que nuestra céntrica ubicación en el corazón de la ciudad puede hacer imposible disponer de una plaza de aparcamiento en el edificio debido a que algunas de las calles son peatonales, y también hace que encontrar aparcamiento pueda ser todo un reto. Agradecemos su comprensión por las dificultades que haya podido encontrar en este sentido, y nuestro personal está siempre a su disposición para ofrecerle la información que vaya a necesitar para encontrar aparcamiento y hacer su estancia más cómoda.
Agradecemos sus valiosos comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que en general haya tenido una estancia agradable en Sevilla y considere darnos otra oportunidad para proporcionarle una experiencia más fluida y agradable en el futuro. Gracias por compartir sus observaciones con nosotros.
Un cordial saludo,
Departamento de Calidad

E.A.P. Scholten10
NOV 2023
Heerlijk ruim appartement, super schoon, fantastische locatie want heel erg centraal gelegen maar muisstil (geen straatgeluiden o.i.d.)
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear guest,

Thank you for your delightful feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our apartment. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

Quality Department

Karla Štimac5
NOV 2023
No ha dejado ningún comentario.

Katharzyna Magdalena Prietzyk8
NOV 2023
The location is right in the centre. ´Must-see´ places, bars, restaurants, cafés, and more, are within walking distance. The host was really helpful and responded to queries promptly. The apartment is great and very well equipped.
The bathroom walls need some attention and fresh paint... That´s the only criticism we have
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Katarzyna, Thank you for your positive review. We´re delighted you enjoyed our central location and well-equipped apartment. It´s great to hear that our host provided helpful and prompt assistance. Your feedback on the bathroom walls is valuable, and we appreciate your constructive criticism. Rest assured, we´ll address this promptly to enhance our guests experience. We hope to welcome you back for another enjoyable stay and appreciate your thoughtful comments. Quality Department.

Adam Aslanturk8
NOV 2023
Good host, good location, close to supermarket and less than 25 min walk to some main sights
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Adam. Knowing that your experience was enjoyable reminds us why we do what we do. If your future travels lead you back to us, we´d be delighted to provide you with another exceptional stay. Your feedback inspires us to aim higher in delivering top-notch service. Thank you for your kind words and for choosing us as your destination.
Quality Department.

Anaïs Briard7
OCT 2023
Très bon emplacement et logement agréable.
Le logement a été très compliqué à trouver d’autant que rien n’indique l’entrée d’un hôtel qui se trouve au fond d’une toute petite ruelle.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Anaïs,
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced in finding the entrance. We typically provide precise instructions for arriving at our apartments and maintain contact with our guests through messages to ensure a smooth check-in process. We´re sorry that this was not the case during your stay. We´re glad you enjoyed the location and the accommodation, and we hope you had a pleasant stay in other aspects.
Kind regards,
Quality Department

Enrique Gutiérrez García10
OCT 2023
Perfecto alojamiento en el centro de Sevilla
La ubicación, excelente. A 200 m. de las setas. Todo tipo de establecimientos de ocio, hostelería, restauración,etc. El equipamiento del apartamento muy completo. Facilidad para el check in. Pudimos entrar antes de las 13:00, lo cual nos vino muy bien. Limpieza. Total tranquilidad. Espacioso. Cama cómoda. Smart TV de muy buen tamaño con Netflix, Prime, etc. Contacto fluido con la propiedad. Todas las consultas y dudas resueltas de forma inmediata vía whats app. Precio razonable (410 euros 3 noches). Pudimos llevar a nuestra perrita sin cargo adicional. Carrefour a 20 m.
Difícil aparcamiento. En la calle casi imposible. Parkings de pago cercanos hay dos. Parking Imagen a 400 m. (no es fácil que haya plazas). Parking Escuelas Pías (600 m.) suele tener más plazas disponibles. 25 euros diarios y bonos de 5 días por 75 euros. Es normal la dificultad para aparcar, teniendo en cuenta la zona tan céntrica
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Enrique,
Agradecemos mucho su detallada reseña sobre su reciente estancia en nuestro apartamento en la Calle Feria. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación céntrica y conveniente de nuestra propiedad, así como de la amplitud y comodidad que ofrecemos. También es un placer saber que aprovechó al máximo los servicios y la comunicación fluida que proporcionamos a través de WhatsApp.

Entendemos la dificultad para aparcar en el centro de Sevilla, y siempre intentamos recomendar las mejores opciones de estacionamiento para nuestros huéspedes. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia inolvidable en el corazón de Sevilla.

Gracias por elegirnos y por compartir sus observaciones.

Atentamente,
Departamento de Calidad

Maciej Wróblewski10
OCT 2023
Great, very central but quiet location. Really tastefully decorated flat. Walkable distance to all main attractions. So many cafes, restaurants and bars around. Highly recommended.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Maciej,
We´re delighted that our location met your expectations. Being situated in a prime spot is something we take pride in, as it allows our guests to fully enjoy their surroundings. Your positive feedback means a lot to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another exceptional stay.
Kind regards,
Quality Department

David Martinez Almansa6
SEP 2023
No ha dejado ningún comentario.

Peternel Ksenia10
SEP 2023
No ha dejado ningún comentario.

Gautier Weber10
AGO 2023
Très joli appartement calme en rez de chaussée, à proximité de marche de tous les points touristiques de la ville et à moins de 5 minutes à pieds du fameux metropol parasol. Tout était conforme à la description, l´appartement était propre, fonctionnel et nous avons beaucoup apprécié la climatisation.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Gautier,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Kind regards,

Quality Department

Phillip Rosenbaum10
AGO 2023
No ha dejado ningún comentario.

Simone Casavecchia8
AGO 2023
Da consigliare con piacere
Molto ben organizzata, pulita e ben arredata. Aria condizionata perfetta. Comoda per i servizi nella zona, supermercato e altro
Unica nota negativa, ma solo a tratti, un po´ rumorosa per l´ascensore e la poca attenzione degli altri ospiti.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Simone,
We truly value your feedback and apologize for any discomfort you experienced during your stay. Your review is vital to our continuous improvement. We appreciate your kind comments and are committed to ensuring a better experience on your next visit.
Kind regards.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Karima SAID8
JUL 2023
Un agréable séjour. Seul bémol : on nous demande les informations de notre carte de crédit.
J’ai beaucoup aimé l’emplacement et le confort.
Dès notre arrivée on s’est senti un peu mal à l’aise avec la réceptionniste. Elle a pris nos passeports et a exiger les coordonnées de notre carte de crédit. Nous lui avons expliqué que sur Booking.com rien n’indiquer qu’il fallait donner les coordonnées de sa carte de crédit. Elle nous a expliqué qu’il s’agissait de la procédure. Nous avons été dans l’obligation de lui donner. Je n’ai pas du tout trouvé ça normal.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Karima,
We want to extend our appreciation for choosing our accommodation and for sharing your experience with us. Your feedback is highly valuable as it helps us improve our services.

We are pleased to hear that you had a pleasant stay and enjoyed the location and comfort of our property.

Regarding your concern about providing credit card information, we want to clarify that the information regarding the request for credit card details is provided in a specified and detailed manner on our website to ensure that our customers are informed prior to making a reservation. We apologize if there was any misunderstanding or discomfort during the check-in process. Our intention is to adhere to industry-standard security procedures to protect both our guests and our business.

We appreciate your feedback, as it highlights areas where we can improve communication and guest satisfaction. We hope you will consider staying with us again in the future, and we will strive to provide a smoother experience.

Thank you for your trust in us.

Warm regards,

Quality Department

crocchi andrea9
JUN 2023
No ha dejado ningún comentario.

Borislav Dejanovic10
JUN 2023
Had an amazing experience. Everything was extremly clean. The bed was very comfortable and the communication was very easy.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Borislav,
Thank you for your kind review. We´re delighted to hear that you had an amazing experience. It´s great to know that everything was extremely clean, the bed was comfortable, and the communication was easy. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Nataliya Emelianova10
JUN 2023
Amazing host and very good apartment. Everything like described. Very quiet and clean.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nataliya, We would like to thank you for choosing to stay at our apartment and for sharing your lovely review with us. We are glad to know that you had a fantastic time and that everything was to your satisfaction. Your positive feedback is highly appreciated, and we look forward to your next visit.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Giusy Wilhelm10
JUN 2023
L´appartamento e´ un una zona abbastanza centrale ed e´possibile raggiungere i posti piu´ belli a piedi e locali e negozi di ogni genere sono nei dintorni in poche parole un´ ottima scelta per trascorrere piacevoli giorni in questa splendida città.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Giusy, we wanted to take this opportunity to thank you sincerely for choosing our apartment for your accommodation needs. Your trust and preference mean a lot to us, and we genuinely hope that your stay was up to your expectation. We are looking forward to hosting you again, and we assure you that we will spare no effort in making your next visit as enjoyable as possible.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Ilhem Ghodbane10
MAY 2023
Très bien équipé, grand, propre
Le manque de luminosité
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Ilhem,
Thank you for your kind and detailed review. We are delighted to learn of your positive experience during your stay. Your feedback provides great encouragement for our team. It is our pleasure to serve guests like you, and we await your return in the future.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

MICHELE VIVENTI9
MAY 2023
No ha dejado ningún comentario.

Javier Navas Aguayo9
ABR 2023
MUY CONTENTOS
Ubicación inmejorable. Celia fue la persona que nos recepcionó y fue no sólo muy amable si no muy profesional explicando hasta el último detalle del apartamento. La comunicación con el personal por whatsaap fue de lo más fluido y operativo en todo momento. El apartamento cuenta con todo lo necesario para una estancia larguita, en nuestro caso de una semana. El lavavajillas y la lavadora funcionan a la perfección que son cosas muy útiles para estancias así. El resumen es que si podemos repetiremos. Ah, y todo a un muy buen precio. Muy recomendable.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Javier:
Estamos encantados de que haya disfrutado al máximo de su estancia en nuestro apartamento Feria I y de que haya encontrado todo lo necesario para cubrir sus necesidades durante una semana.
Gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal, tanto en persona como por mensajes. Ha sido un placer poder servirle y estamos deseosos de poder recibirle de nuevo en su próxima visita a Sevilla.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Mario Montero Garcia10
ENE 2023
Magnifico para unos días en Sevilla
Excelente ubicación. Apartamento nuevo, bien decorado y con todo lo necesario para sentirse como en casa. Muy limpio, las camas cómodas, con sábanas y toallas suaves. La atención y la comunicación recibidas fue de 10, siempre atentos. Totalmente recomendable.
nada que decir
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Mario:
Le damos las gracias por compartir sus experiencias en nuestro apartamento Feria I con nosotros. Muchas gracias por resaltar las ventajas y comodidades del alojamiento; nuestro equipo trabaja a diario para ofrecer estancias de calidad y nos enorgullece saber que ha disfrutado de su tiempo en Sevilla con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle de nuevo muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Lamia Graa9
DIC 2022
Le séjour du rêve
L’appartement est splendide. Il est décoré avec beaucoup de goût. Les photos reflètent l’exactitude des lieux. A recommander
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Lamia,
It is a pleasure to know that the apartment and the the amenities provided a wonderful stay in Seville. We thank you for the review and the recommendation and very much look forward to your next visit.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Mamasa Conteh10
DIC 2022
No ha dejado ningún comentario.

Alfonso Mármol borrego9
DIC 2022
Muy bien equipado
No hay aparcamiento cerca

Ana Galan7,5
DIC 2022
el mobiliario de cocina y su equipacion y la cama de matrimonio
Mala insonorizacion, se oyen muchos ruidos del portal y el apartamento de al lado
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Ana:
Le agradecemos sus impresiones y críticas constructivas, ya que nos brindan una oportunidad de saber en qué aspectos podemos mejorar. Esperamos nos dé la oportunidad de servirle de nuevo pronto, asegurándonos de que superamos sus expectativas.


Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Francisco Javier Amador Luna7
DIC 2022
Ubicación y limpieza
Falta de insonorizacion, olor a tubería en el rellano del bloque y en el piso de la planta baja, tenía un fuerte ambientador para evitar el olor del rellano, pero se hacia un poco mareante aunque no era desagradable
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Francisco Javier:
Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, que ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Sevilla.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Eugenia Encina Palazzolo9,6
NOV 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ana Cristina Ruales10
NOV 2022
Super departamento
La comodidad del departamento y la ubicación
El olor de la entrada lobby del edificio
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Ana:
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el apartamento , con nosotros y con todos los lectores de Booking.
Gracias nuevamente.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Nawel Sadek7,9
NOV 2022
perfect apartment for a stay in Seville.
the apartment was very well equipped, the contact with the owner was fluid. the apartment was clean, for 2 to 3 people maximum. Clean. the location.
very poorly insulated.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nawel,
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our apartment and are happy to read that you could enjoy the apartment. We also thank you for the constructive critics. They certainly help us to deliver a better service to our future guests.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Laura Benito6,7
OCT 2022
La localización es excelente. 5 minutos de las setas.
El apartamento no tiene nada de luz natural, al menos el que nos asignaron por ser una planta baja. Los días fueron lluviosos y el apartamento tenía mucha humedad. Aunque sea un apartamento pet-friendly, tuvimos que especificar que realizarán una limpieza a fondo porque habían muchos pelos de perro. Entiendo, respeto y comparto que haya alojamientos que acepten mascotas, pero estos deben quedar perfectamente limpios para los siguientes huéspedes. Y el tamaño es muy justo para 4 personas. La habitación doble, no tiene espacio ni para dejar las maletas. Es el ejemplo perfecto de que un zulo lo decoras con gracia y queda monísimo pero de ahí no se puede sacar nada mas. Creo que es extremadamente caro, para lo que ofrece.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Laura:
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro apartamento. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Sin embargo, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar determinados aspectos sobre su opinión.
Por cortesía, le dimos la oportunidad de dejar sus maletas dentro del apartamento a pesar de que no era aún la hora de entrada (15:00 h) y, como tal, este no se encontraba del todo limpio y preparado; aun así, tras su petición, reforzamos los esfuerzos de limpieza con dos personas más. En Genteel Home somos plenamente conscientes de la importancia que tiene la limpieza para nuestros huéspedes.
Leemos también con preocupación sus impresiones del apartamento. Desde nuestra parte nos esforzamos para especificar las características del mismo desde el propio anuncio, así como desde la primera toma de contacto tras la reserva. Lamentamos que aun así el apartamento no haya estado a la altura de sus expectativas.
Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia y esperamos sinceramente que nos dé una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Juan Luis Aranda García8,3
OCT 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ziemlewicz Ela10
OCT 2022
Great location, clean and spacious flat - recommended
We were travelling in a 3 person group and we really liked the apartment, its location and supplies provided. Paula, who have us the keys took the time to make us really amazing recommendations for good local attractions and food spots (Thank you!). Beds were spacious and very comfortable. Some bonus points go to the good quality hair dryer which even had the ending for curly hair - made our vacation pictures great ;). Moreover, the flat was very clean.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Ela,
I would like to take this opportunity to thank you for the heartwarming review of our apartment. We are very glad that you found everything neccesary to make of your holidays an unforgettable trip. We hope you will give us the opportunity to receive you again in the near future.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Manel Batllori lopez9,6
OCT 2022
No ha dejado ningún comentario.

elisa9,6
SEP 2022
Casa accogliente e pulita, corrispondente alle foto, silenziosa, raggiungibile facilmente L´oste puntuale e gentile, ci ha fornito varie informazioni utili per il soggiorno Parcheggio a pagamento nelle vicinanze
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Elisa, thank you very much for your comments regarding the stay. We are glad that you had the opportunity to enjoy our excellent hospitality and we hope to meet you again in the future.

Aija T.
Quality Department

Axel Opitz9,6
SEP 2022
Here you could reach everywhere very easy and not so long walk, clean and new modern style, comfort bed, nice bath room, nice living room and kitchen full of equipment for cooking, very easy to cook and make breakfast, supermaket just 1 minute walk, the apartment is stay in the quiet area but the tourist neighbour is not quiet. Apartment had a lift, wheelchair can reach easy.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Axel,
Thank you for reviewing your recent stay in our apartment. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Ana Rita10
AGO 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ahmed9,6
AGO 2022
No ha dejado ningún comentario.

Juan Luis9,6
JUL 2022
+ limpieza
- sofá - cama
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Juan Luis, le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su estancia en nuestro apartamento. Agradecemos mucho su valoración y comentarios constructivos.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

Rafael8,8
JUL 2022
apartamento excelente.
+ Muito novo. Com tudo que precisamos e o Ar condicionado é excelente. local próximo da zona turística e do comércio.
- estacionamento muito distante.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Rafael, thank you very much for taking the time to share your personal experience in our apartment. We highly appreciate your constructive feedback and hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future.

Aija T.
Quality Department

Maria10
JUN 2022
No ha dejado ningún comentario.

Matheus Pires10
MAY 2022
Lovely days we had on Feria Apartment. Easy and effective check in, really beautiful apartment and staff friendly and helpful! really recommended and I would spend another time in here!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Matheus, it is always a pleasure to know we have met our guests´ expectations. Thank you for your time dedicated to your wonderful comments about your experience.
If you ever want to come back, we will be happy to welcome you again.

Aija T.
Quality Department

Laurence7,9
MAY 2022
Appartement décevant par rapport au prix demandé !
Bon emplacement, proche du centre historique (env. 10 mn à pied), bel immeuble récemment rénové et quartier calme le soir. Jolie décoration contemporaine et grand lit confortable. Belle cuisine.
Très mauvaise insonorisation (nous avons subi les nuisances sonores dues aux voisins du dessus), mais la grosse déception fut le manque de lumière : en raison du patio central, et du fait d’être au rez-de-chaussée, il fallait garder les rideaux tirés la plupart du temps pour conserver un minimum d’intimité… Très petite salle d’eau sans aucun rangement! Mauvais rapport qualité-prix.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Laurence, thank you very much for your feedback and for sharing the highlights of your stay with us.
We are saddened to read your disappointment with some aspects of your stay, as we always try to describe carefully all areas of our properties. For future occasions we would like to offer you a personalized reservation guide through our Reservations Department in order to guarantee the perfect choice of the apartment that suits your needs.
Once more we thank you for sharing your experience with us and we hope to meet you soon again.

Aija T.
Quality Department

Rosaura9,6
MAY 2022
muy bueno
(+)el apartamento muy bonito
(-) que no tiene espejos para verse entera
Respuesta del Departamento de Calidad

En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro apartamento para sus vacaciones en Sevilla y por la opinión que compartió tras su estancia. Estamos encantados de saber su experiencia y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Aija T.
Departamento de Calidad

Francisco Joaquin7,9
ABR 2022
muy bien
la ubicación
la dificultad del aparcamiento

PILAR10
ABR 2022
Muy bien ubicado.
Apartamento muy limpio y con todo lo indispensable.

ThatAlexPalmer3,3
ABR 2022
The unit smelled and was loud. The city was locked for Easter Week with drummers marching outside.
The only unit available was on the ground floor, which smelled like sewer or garbage. The smell permeated into the unit. On the first night, the bathroom ceiling started leaking and continued throughout the night (the host had it fixed the next morning). The unit had poor sound insulation and drunk people rang the telecom for all units (including ours) at 4-5 AM in the morning (happened 2 nights in a row). We were informed by the host that the city is locked for the Easter Week (we had no idea prior to booking), which meant that we likely caught the city during its busiest time of the year. Someone else´s experience with this property might vary.

Chantal10
ABR 2022
Heerlijk verblijf gehad, perfecte host. Aanrader!
Erg ruim appartement, heel centraal gelegen. Perfecte host, super behulpzaam. Superschoon, modern ingericht en helemaal compleet. Goed bed, heerlijke douche. We hebben echt genoten van Sevilla en het verblijf in Genteel Home Feria.
Het was wat gehorig, hoorde de bovenburen.

Sophie7,9
MAR 2022
Appartement propre et fonctionnel proche du centre ville.

Besnard10
MAR 2022
Logement bien situé, très propre et surtout calme ce qui n´est jamais acquis dans les grandes villes. Accueil chaleureux et bien organisé. Literie confortable. Quartier authentique.

Salvador10
MAR 2022

Michel9,6
FEB 2022
excellent acceuil et suivi pendant le séjour,
excellente qualité des services à l´accueil et pendant le séjour, cependant pas de connexion lors de l´arrivée, très réparée deux jours après. Par contre la machine à laver : eau sort de partout, à réparer de toute urgence SOS
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Michel, thank you very much for your comments regarding your stay with us.
We are truly happy to know that we have managed to exceed your expectations regarding the hospitality and service during your stay, we highly appreciate your positive highlights on this.

Also we would like to take the opportunity to confirm that the problems with the washing machine has been resolved. We are sorry for any inconveniences you experienced.

Thank you for making us your choice accommodation in Seville, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

Aija Teilane
Quality Department

Pauline9,2
FEB 2022
L´appartement est très bien décoré et spacieux avec 2 terraces, et de tout confort. très central dans un quartier agréable c´est idéal pour visiter Séville
Il est dommage que l´appartement soit sombre et n´a aucune vue vs les appartements présentés sur Booking qui sont dans le même immeuble mais avec une autre exposition, on ne sait pas a l´avance quel appartement de l´immeuble nous aurons

Hadrien10
FEB 2022
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Yanire7,9
ENE 2022
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mariano8,3
ENE 2022
buena ubicacion cerca de todo, comodo para 2 personas.
Olor a cloaca en el hall de entrada