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  4. Piedra Santa

Dúplex
Piedra Santa

Granada · Centro

9,1 (102 valoraciones)   ·  Ver en el mapa


1-7
Huéspedes

3
Dormitorios

2
Baños

120 m2
Superficie

Sobre el alojamiento

Este magnífico apartamento acaba de ser reformado con todo lo necesario para hacer de su estancia en Granada, una experiencia inolvidable...

Se trata de un ático dúplex recién reformado y amueblado. El piso se ha rehabilitado y se ha hecho un apartamento nuevo, con todas las comodidades y accesorios.

En la planta primera se encuentra el moderno salón exterior y con vistas a un patio interior, una cocina completamente nueva y equipada, un baño con ducha y dos dormitorios, también exteriores, uno con cama de matrimonio y el otro con dos camas individuales. Además hay un segundo baño completo e independiente, también con ducha.

En la segunda planta, el Torreón, se encuentra otro dormitorio (el tercero), con dos camas individuales y también se puede habilitar una cama supletoria para obtener la capacidad máxima del apartamento.

El apartamento se encuentra situado en pleno barrio del Realejo, muy cerca de la popular calle Navas y a un paso de los principales monumentos de la ciudad.

Aire acondicionado Split
Calefacción Radiadores
Servicios Jabón, gel, champú, sábanas y toallas
Cuna Disponible
Planta 2ª Planta2
Ascensor No disponible
Fibra óptica Gratis
Ver todos los equipamientos

Servicios

> Check-in en persona.
> Att. al cliente.
> Disponible cuna y trona bajo petición.
> Servicio de lavanderia bajo petición.

Normas de la casa

> Check-in: de 15:00h a 21:00h.
> Check-out: antes de las 11:00h.
> No está permitido celebrar fiestas o eventos.
> No está permitido fumar en la propiedad ni zonas comunes
> Reducir el ruido de 23:00h a 9:00h.

Información Adicional

> Late Check-in: Las entradas a partir de las 21:00h tienen un coste extra que deberá ser pagado en efectivo a su llegada a la persona que les reciba.
De 21:00h a 00:00h: 30€. De 00:00h a 02:00h: 50€.

> VFT/GR/06337
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Valoración de la propiedad

9,1 (102 Valoraciones)

Ubicación
9,6
Calidad
8,8
Limpieza
9
Personal
9,2
Instalaciones
9,2
Recomendación
9

Nos interesa tu opinión


Opiniones de nuestros clientes

Francisca Morales Yort6
MAY 2023
correcta sin más.
el sitio donde estaba ubicado
No tenia armarios en dos habitaciones, ducha se salía agua.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Francisca:
Lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados durante su estancia en nuestro apartamento. Nos disculpamos por el problema con la ducha que provocaba el derrame de agua, tomamos nota para solucionarlo. Agradecemos sus alabanzas y valoramos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para corregir estas deficiencias. Gracias por su comprensión y apoyo continuo.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

LUZ E BETANCOURT9
MAY 2023
Excellent location, great host!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Luz,
We want to express our sincere gratitude for your generous comment about your stay in our apartment. We are happy to know that you found our location convenient for your needs and enjoyed your time in our accommodation. We value your feedback and will use it to further improve our services and amenities. We hope you will give us another opportunity to serve you in the near future and offer you another memorable experience.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

JUAN CARLOS TABOAS CABRERA7
ABR 2023
Amplio y limpio
la ubicación es genial ! En el centro d la ciudad y cerca del Albayzin y Sacromonte
el difícil acceso si vas en coche propio. Nada aconsejable circular x el centro d Granada! Es un segundo piso sin ascensor, pero la escalera de acceso es amplia.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Juan Carlos:
Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró el lugar amplio y limpio. Agradecemos especialmente sus comentarios positivos sobre nuestra ubicación, que creemos que es uno de nuestros mayores activos.

Sin embargo, lamentamos que haya encontrado el acceso difícil si va en coche propio. Como sabe, Granada es una ciudad histórica con calles estrechas y zonas de tráfico restringido en el centro, lo que puede dificultar la circulación en coche. También entendemos que subir al segundo piso sin ascensor puede resultar complicado, aunque nos complace saber que encontró la escalera de acceso amplia.

Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de alojarle de nuevo en el futuro.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Rui Ferreira8
ABR 2023
Location Clean
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Rui,
We would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our apartment and are delighted to read that we were able to match your expectations.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Aurora Serrano alcaraz10
ABR 2023
Un finde en Granada
todo muy limpio y con todo lo necesario,las camas muy cómodas,la ubicación perfecta,la chica que nos atendió muy atenta a todo,y agradable.
nada,fue todo fenomenal.Todo positivo
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Aurora:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Cristina Mora Soria10
MAR 2023
Casa muy limpia. Muy buena ubicación, en pleno centro. Personal atento y amable. No se necesita el coche. Todo cerca. Parada del bus a la Alhambra muy cerca.
Como anécdota. No funcionaba la cafetera, lo comentamos y nos trajeron otra, que tampoco funcionaba. Hicimos café de puchero.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Cristina:
Le agradecemos elegir nuestro apartamento y la maravillosa puntuación que nos ha dejado.
Lamentamos que la segunda cafetera tampoco funcionara, trasladaremos el comentario a nuestro departamento de mantenimiento. Esperamos tener la oportunidad de poder volver a recibirle pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Adelaida Mateo Arenas9
MAR 2023
Buena localización, muy comodo
El apartamento está en el barrio Realejo, hay muy buen ambiente, muy cerca caminando de las zonas turísticas. Puedes aparcar el coche y olvidarte. Está muy limpio y tiene todo lo necesario para pasar unos días cómodo.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Adelaida:
Extendemos nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro apartamento. Nos complace saber que nuestra ubicación céntrica fue uno de los puntos destacados de su estancia. Entendemos la importancia de la conveniencia al explorar una nueva ciudad, y nos alegra que nuestra posición privilegiada haya agregado valor a su experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia excepcional.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Manuela Esteban Alia10
MAR 2023
muy buen apartamento, limpieza regulinchi,pero muy céntrico ,muy bonito ,por poner un pero q se oyen mucho el ruido de la calle,pero muy bien nos vamos contentos
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Manuela:
En primer lugar nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro apartamento para su estancia en Granada y por compartir su opinión.
En relación con los incidentes relativos a la limpieza, nos gustaría ofrecerle nuestras más sinceras disculpas ya que estas son claramente prácticas que no cumplen con nuestro estándar de calidad. Se han trasladado sus quejas a nuestro departamento de mantenimiento y limpieza y su opinión está siendo utilizada como ejemplo para garantizar que esto no vuelva a suceder dentro de nuestros apartamentos. Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, ya que nos la hemos tomado muy en serio y nos ha servido para mejorar.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Oscar Ruiz Perez10
MAR 2023
No ha dejado ningún comentario.

Darren Mc Gowan8
MAR 2023
No ha dejado ningún comentario.

Maria Martin Murcia10
FEB 2023
La ubicación perfecta. El apartamento tenía de todo
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada María:
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

luis marcos cornejo sanchez10
FEB 2023
No ha dejado ningún comentario.

Victor Morcillo Romero8
FEB 2023
No ha dejado ningún comentario.

Adam Dąbrowski9
ENE 2023
No ha dejado ningún comentario.

ISABEL MARIA BERNAL AGUILAR8
ENE 2023
No ha dejado ningún comentario.

Sofia Gonzalez10
ENE 2023
Muy bonito apartamento, muy bien ubicado y muy fácil de llegar. Lo único que no tiene es elevador y subir escaleras con maletas fue un poco complicado. Si lo recomiendo
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Sofía:
Le agradecemos sus palabras hacia nuestro apartamento. Nos alegramos enormemente de que disfrutara de su estancia y esperamos nos dé la oportunidad de volver a servirle pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

María Alejandra Rivera Aponte8
ENE 2023
Apartamento bien ubicado y con todo lo necesario. Pilar la persona que nos recibio fue muy amable. SIN EMBARGO, se nos hizo un cobro de 30 euros adicionales por llegar despues de las 10 p.m. No entendimos porque si solamente nos recibieron y nos dieron las llaves sin mas informacion. Realmente hoy en dia no es necesario que una persona venga a recibirte puesto que puedes implementar apertura electronica o dejar la llave en una caja de seguridad y entregar la clave. Me parece que lo hacen solo para ganar dinero extra. Ademas nos timbraron y llamaron 3 veces antes de la hora de salida lo cual nos parecio incomodo.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada María:
Le agradecemos sus impresiones sobre Pilar y el apartamento, así como las críticas constructivas, ya que nos brindan una oportunidad de saber en qué aspectos podemos mejorar. Para su conveniencia antes de realizar la reserva, podrá comprobaren el anuncio nuestros horarios de check in personalizados y las tarifas por las llegadas fuera de hora. lamentamos que le llamaran al apartamento antes de la hora de su salida, investigaremos sobre lo sucedido para que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Muchas gracias nuevamente por su comentario. Esperamos poder volver a recibirle pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Lynn Young10
DIC 2022
Great location. Close to restaurants and bars.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Lynn,
We are happy that you had a pleasant stay with us and that the location of the apartment contributed to make nice memories. We look forward to receiving you again soon.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Miguel angel herrera Rodriguez5,8
DIC 2022
Céntrico ,espacioso,bastante cómodo
Imposible llegar con el coche 🚗, todos los parking completos después de más de 2 horas dando vueltas y no encontrar nada para aparcar....tuvimos que aparcar a las afueras y coger un taxi para llegar al alojamiento
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Miguel Ángel:
Gracias por dejar una reseña sobre su alojamiento y estancia.
Lamentamos que encontrar aparcamiento fuera difícil. Al encontrarse el apartamento tan céntrico, y al ser fechas tan señaladas, el acceso en coche puede ser a veces complicado. Pero nos alegra saber que su experiencia con el apartamento en sí fue gratificante.
Esperamos poder volver a recibirle de nuevo en el futuro próximo.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

G.A Laura10
DIC 2022
la ubicación, lo bonito que es y lo limpio que estaba todo. la chica que nos entregó las llaves muy simpática y atenta
no hay nada a destacar que no nos gustara
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Laura:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Noelia Cayuela López10
DIC 2022
No ha dejado ningún comentario.

Jose Antonio Murcia8,8
NOV 2022
Apartamento con todas las comodidades para seis personas y una magnífica ubicación en el centro de la ciudad.
Nada
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado José Antonio:
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos para su visita a Granada. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Naemi Mann10
NOV 2022
The apartment was really nice and provided everything we needed. In Granada we were able to walk everywhere since the apartment was located in the center. We all felt comfortable and loved our stay!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Naemi,
We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice for your visit to Granada. We look forward to welcoming you back again very soon.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Roberto Rodiel Aragon10
NOV 2022
No ha dejado ningún comentario.

MARIA JOSE LOZANO IMBERNON9,2
NOV 2022
Apartamento muy bonito y muy céntrico, para nada ruidoso.
Escaleras, no accesible para personas con movilidad reducida.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada María José:
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en nuestro apartamento, con nosotros y con todos los lectores de Booking.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

karen craig7,5
OCT 2022
No ha dejado ningún comentario.

LUIS MANUEL10
SEP 2022
Estupendo apartamento, limpio y sitio privilegiado.
Ubicación y limpieza inmejorable. Camas cómodas y estancias agradables.
Todo correcto. Igual seria conveniente algo más de menaje.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Luis Manuel, muchas gracias por valorar su estancia en nuestro apartamento y por señalar el confort y la limpieza de nuestras instalaciones. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Aija T.
Departamento de Calidad

Ninoschka Gota9,3
AGO 2022
El Apartamento es tal cual las fotos , muy cómodo, bien ubicado, aunque estuve muy poco , la Comunicación excelente con el anfitrión Roberto y con Elvira que nos recibió muy linda, nos indico todo sobre el Apartamento y nos mandó recomendaciones a donde ir , gracias por Hospedarnos, muy hermosa Granada.
Respuesta del Departamento de Calidad

Muchas gracias, Ninoschka, por compartir su opinión y por sus amables palabras hacia nuestro personal. Estamos encantados de saber que hemos contribuido a su bienestar durante su estancia entre nosotros.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Lucie Boyer10
AGO 2022
Bel emplacement. Appartement propre et confortable. Pas d’ascenseur donc un peu moins pratique avec une poussette mais. Je le recommande.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Lucie, thank you very much for your kind and constructive feedback. We appreciate the time you took to share your personal experience in our aparftment and we hope to meet you soon again.

Aija T.
Quality Department

Bob de Vries8,3
AGO 2022
No ha dejado ningún comentario.

Jose7,5
JUL 2022
No ha dejado ningún comentario.

Al10
JUL 2022
excellent apartment and wonderful staff
location and design
Respuesta del Departamento de Calidad

Thank you very much for choosing our apartment and for sharing the highlights of your stay with us.
We would love you to come back and enjoy more memorable days with us.

Aija T.
Quality Department

Usama10
JUN 2022
Awesome place, clean, comfortable and staff very friendly and helpful…highly recommend for families
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Usama, thank you very much for your feedback and kind recommendation. We hope to have the opportunity to welcome you back in our apartment soon.

Aija T.
Quality Department

John10
JUN 2022
Great stay!
Respuesta del Departamento de Calidad

Thank you John for rating your stay with us.
We look forward to serving you again in the near future.

Aija T.
Quality Department

Sonia10
JUN 2022
El apartamento es tal cual se describe en las imágenes, y la ubicación es genial. Un trato estupendo, lo recomiendo.
Respuesta del Departamento de Calidad

Gracias Sonia por sus comentarios. Nuestro equipo es nuestra mayor fortaleza, por lo que estamos encantados de que el servicio que recibió haya sido lo más destacado de su estancia. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Aija T.
Departamento de Calidad

Teresa9,6
MAY 2022
La ubicacion es estupenda, en pleno Granada. Tuvimos algunos problemas con el tostador y rapidamente nos lo cambiaron dejandonos un regalito por el trastorno. La cafetera tampoco funcionaba , espero que la arreglen para los siguientes huespedes. La casa es perfecta y muy bien puesta. Volveriamos seguro.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada teresa, gracias por señalar la excelente ubicación y sus instalaciones, recientemente reformadas y diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible.
Esperamos volver a verle pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Javier10
MAY 2022
la ubicación es excelente y con parada de bus a la Alhambra a 3min andando. Apartamento amplio, limpio, y bien amueblado.
como puntos de mejora dejo varios comentarios: - la cafetera por filtrado no funciona - el soporte de la alcachofa de ambas duchas es inutil puesto que no la sujeta - en un baño no hay soportes para colgar las toalla, y en el otro hay unos de madera que no valen para nada puesto que no agarran la toalla
Respuesta del Departamento de Calidad

Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro apartamento. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros huéspedes.
Esperamos volver a verle pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Marion9,7
ABR 2022
Appartement très bien situé, bien équipé et très propre. Super literie. Seul problème, l’eau chaude pas suffisante pour 7 personnes.

Maricarmen6,7
ABR 2022
El alojamiento está muy bien ,pero muy caro ,por ese precio esperas mucho más.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Maricarmen, queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su estancia. Parece que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con sus expectativas, sentimos leerlo, pero apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

Maria Juliana10
MAR 2022
El apartamento brinda toda la comodidad y el bienestar que necesitas para hospedarte con un grupo grande. La ubicación es muy estratégica y la comunicación con Elvira, que estuvo a cargo de nosotros, fue siempre oportuna y amable. 100% recomendado.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Maria Juliana, le agradecemos su amable opinión de nuestro apartamento, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Cristina9,2
MAR 2022
No ha dejado ningún comentario.

Adelaida10
MAR 2022
Buena localización, muy comodo
El apartamento está en el barrio Realejo, hay muy buen ambiente, muy cerca caminando de las zonas turísticas. Puedes aparcar el coche y olvidarte. Está muy limpio y tiene todo lo necesario para pasar unos días cómodo.

José Maria8,7
MAR 2022
Good location and responsive host. It´s nice apartment for a short stay but don´t expect anything special. The main issue was that there was only one sofa for six adults, which was not enough to make it a comfortable stay. It´s the perfect apartment to leave early in the morning and come back late in the evening.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Jose Maria, thank you very much for taking the time to leave us your review.
We appreciate your highlights on the great location of the apartment and we are glad to know that you felt assisted during your stay. We always strive to offer our guests the most comfortable stay possible, and your comments help us in this process.

Thank you for choosing our apartment on this occation, we hope to have the opportunity to exceed your expectations in not too distant future.

Aija Teilane
Quality Department

Stéphanie10
MAR 2022
très bel appartement, très adapté en famille, super bien situé et très confortable.

jose ramon10
FEB 2022
No ha dejado ningún comentario.

pablo9,6
FEB 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ivan8,3
ENE 2022
No ha dejado ningún comentario.

Cata6,3
ENE 2022
No ha dejado ningún comentario.

Roberto10
ENE 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ester9
DIC 2021
Apartamente bonito, ubicacion excelente!
Respuesta del Departamento de Calidad

Muchas gracias por su amable reseña sobre su estancia con nosotros, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Noelia10
DIC 2021
El alojamiento está genial, es súper espacioso y reformado con muy buen gusto, íbamos 4 adultos, dos niños y un bebé y estuvimos como en casa, y muy céntrico, y los anfitriones muy atentos, sin duda repetiríamos
Respuesta del Departamento de Calidad

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su estancia en nuestro apartamento.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Regina8,8
DIC 2021
Granada is truly a magic city
The location was wonderful; steps from coffee shops, delicious restaurants and town center. The apartment is cute, 3 bedrooms, 2 baths. Elvira was very helpful.
Everything was fine. The beds and pillows could have been a bit better. And just recommend if someone is driving to recommend parking lot closest to the apartment before they arrive to town. We asked so everything was fine, but if someone doesn´t ask they will be in trouble.

Alejandro10
NOV 2021
Buen sitio con una localización genial para visitar Granada. Lugar limpio y cómodo, casa muy bien equipada.
Respuesta del Departamento de Calidad

Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro apartamento, la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido.
Estamos muy contentos de que el apartamento ha cumplido con sus expectativas durante su estancia.

Le agradecemos su amable opinión y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Fred10
OCT 2021
great house in a wonderful location
Respuesta del Departamento de Calidad

Thank you very much for leaving your positive comment. We are thrilled you enjoyed your stay with us. Thank you for making us your choice apartment when visiting Granada.
We look forward to welcoming you back again very soon.

Aija Teilane
Quality Department

CATALINA10
OCT 2021
El alojamiento es cómodo , bien equipado y muy centrico. La comunicación con el personal encargado fue muy fácil y fueron muy amables con sus recomendaciones.

Ainara Aldecoa8,3
OCT 2021
Greats location and confortable beds
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Ainara Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at our Piedra Santa apartment. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. Regards

Bettina10
ENE 2021
Es un espacio muy agradable en un edificio muy bien localizado en el centro de Granada. Pudimos dejar el coche y movernos caminando y en autobús. Algún inconveniente fue que el sillón tenía una pata rota y tuvimos que solucionarlo para poder sentarnos. Sugiero esta casa para un máximo de 6 o 7 personas, ya que nosotros éramos 6 adultos con 2 niños y el espacio no era tan cómodo para dormir ya todos. La atención fue muy buena al check in nos ayudaron para dejar las maletas mientras visitábamos la Alhambra en el check out, realmente pasamos unos días muy especiales y recomendamos este apartamento 10

Julio7
SEP 2020
Tuvimos una estancia agradable
Respuesta del Departamento de Calidad

Agradecemos su comentario y esperamos verles de nuevo. Equipo de Genteel-home

audrey8,8
FEB 2020
emplacement idéal tout en étant au calme. grand espace de vie et 3 chambres et 2 salles de bain très appréciable pour une famille. En dehors de la cuisine, les pièces sont plutôt bien aménagées.
La cuisine est trop vieille, peu équipée en ustensiles et sans four. Elle semble servir de débarras où sont stockés des objets, les chaises sont très abimées. un des 2 toilettes fait énormément de bruit.

audrey8,3
FEB 2020
emplacement idéal tout en étant au calme. grand espace de vie et 3 chambres et 2 salles de bain très appréciable pour une famille. En dehors de la cuisine, les pièces sont plutôt bien aménagées.
La cuisine est trop vieille, peu équipée en ustensiles et sans four. Elle semble servir de débarras où sont stockés des objets, les chaises sont très abimées. un des 2 toilettes fait énormément de bruit.
Respuesta del Departamento de Calidad

Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous apprécions votre opinion et, bien sur, nous prendrons en considération vos suggestions pour nous améliorer autant que possible. J´espère que tu as passé un bon séjour. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

Cristóbal7,8
FEB 2020
+ Situación

- El agua no salía del todo caliente. Excesivo precio para ser una casa
Respuesta del Departamento de Calidad

Desde el equipo de Genteel home en Granada agradecemos su comentario, si llegan a ponerse en contacto con nosotros simplemente hubiésemos subido la temperatura de la caldera; en esta casa al ser de Gas natural dispones de la cantidad y la temperatura que desees. Un saludo

Cristóbal7,5
FEB 2020
Caro
Situación
El agua no salía del todo caliente. Excesivo precio para ser una casa
Respuesta del Departamento de Calidad

Gracias por su comentario Cristóbal. Lamentamos lo que nos comenta sobre el agua caliente, tenga en cuenta que el apartamento cuenta con un termo eléctrico que si se agota hay que esperar a que se vuelva a calentar. Esperamos que pudiera disfrutar de la maravillosa ubicación del apartamento. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

José Paredes Cruz9
FEB 2020
Un apartamento maravilloso, de ensueño, ideal para familias con niños. Muy equipado, muy bien situado. Inmejorable el trato con los encargados del Check-in. En pleno centro de Granada. Rodeado de bares, restaurantes y pub de copas, pero lo mejor es que no se escucha nada en el domicilio. Sin duda, altamente recomendable.
Por poner algún "pero" a la estancia decir que siendo un tercero NO tenía ascensor y que es imprescindible aparcar en los "parking" de la zona puesto que está en pleno centro de Granada.

José Paredes Cruz9,5
FEB 2020
Un apartamento maravilloso, de ensueño, ideal para familias con niños. Muy equipado, muy bien situado. Inmejorable el trato con los encargados del Check-in. En pleno centro de Granada. Rodeado de bares, restaurantes y pub de copas, pero lo mejor es que no se escucha nada en el domicilio. Sin duda, altamente recomendable.
Por poner algún "pero" a la estancia decir que siendo un tercero NO tenía ascensor y que es imprescindible aparcar en los "parking" de la zona puesto que está en pleno centro de Granada.

maria Paulina salazar encina10
FEB 2020
Todo bien.

maria Paulina salazar encina10
FEB 2020
Excellente

Antonio8,5
ENE 2020
Muy buena ubicacion .

Anónimo9
ENE 2020
La ubicación, la limpieza y la comodidad de las camas. Pese a estar muy cerca de la zona de tapas la calle es muy tranquila y no hay follón. Las imágenes se corresponden totalmente con la realidad, la casa y el edificio en general son muy bonitos.
Viajábamos con 3 niños y sus correspondientes carros,el edificio no tiene ascensor y nos pusieron alguna pega a la hora de guardarlos en algún rincón de la entrada en la planta baja.

Anónimo9,3
ENE 2020
+ La ubicación, la limpieza y la comodidad de las camas. Pese a estar muy cerca de la zona de tapas la calle es muy tranquila y no hay follón. Las imágenes se corresponden totalmente con la realidad, la casa y el edificio en general son muy bonitos.

- Viajábamos con 3 niños y sus correspondientes carros,el edificio no tiene ascensor y nos pusieron alguna pega a la hora de guardarlos en algún rincón de la entrada en la planta baja.

olivier4
ENE 2020
Pas à la hauteur
Centre ville et emplacement
Pas propre Les photos corresponde pas à la réalité Les équipements Pas assez de serviettes Le bruit Pas de chauffage L’accueil rapide et pas sympa
Respuesta del Departamento de Calidad

Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous regrettons que l´appartement n´ait pas répondu à vos attentes. La vérité est que les photos que vous pouvez voir sont celles de l´appartement que vous avez réservé. L´appartement dispose également du chauffage et nous fournissons deux serviettes par personne. Nous apprécions vos paroles qui nous aident à nous améliorer. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

Saadiah9
DIC 2019
Travel in Granada
Easy access to our needs.
It´s quite difficult to open with the key to enter door apartment.

Susana10
OCT 2019
Repetiremos seguro!
Comodidad a la hora de entrar y abandonar el apartamento. Nos dieron todas las facilidades.

Michael9,8
OCT 2019
Good communications via whats app prior to arrival. Host recommended restaurants, and organised a taxi on departure. Pictures are accurate on web.
On 2nd floor, no lift but was no trouble for us. Kettle broke but replaced. Once of air cons did not work but service man sent.

Anónimo9,8
SEP 2019
Fantastic location, great for our group of 5 and could comfortably have 6. Two bathrooms was very helpful. Close to Alhambra, albycin, and shopping.
Was a bit noisy especially Friday night from people walking around and talking but nothing too intolerable.

M.C.7
SEP 2019
No se ajustaban algunos puntos a la descripción. Céntrico y coqueto
El parking está alejado del apartamento y es de pago. Bastante caro En la descripción se habla de bidé que no existe Problemas con la caldera y regulación del agua en la ducha
Respuesta del Departamento de Calidad

Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas si la información proporcionada no es correcta. Le informamos de que ha sido modificada y comprobada convenientemente para evitar de nuevo una confusión. Lamentamos que hubiera problemas con la caldera durante su estancia, por nuestra parte siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros huéspedes y ofrecerle una solución tan rápido como sea posible. Esperamos que pudiera disfrutar de su estancia en nuestro apartamento. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

Estefania9
AGO 2019
BUENA EXPERIENCIA.
Nos alojamos 7 personas en el apartamento y estuvimos muy cómodos, todo muy limpio, la ubicación excelente. Las fotos se corresponden.
Se escucha todo, está poco insonorizado.

Teófilo10
AGO 2019
FANTANTICA
DEL APARTAMENTO TODO BIEN
LA MALA SUERTE LOS DIAS QUE PERNOCTAMOS POR ESTAR DE OBRAS EN LA CALLE. PERO NO ES CULPA DEL APARTAMENTO

Derek10
JUL 2019
Great stay. Great communication

許鶴議10
JUL 2019
這間公寓非常的棒,房間新穎、設備齊全,到主要景點用走的都可到達,如果再到格拉納達,我還會入住。
沒有電梯,扛行李較不方便,用電時要注意,如果同時開太多電爐跟冷氣會跳電,但它還是一間非常棒的公寓。

Ibrahim5
JUL 2019
كانت غير مريحه
لم يستحمل صاحب المنزل الاطفال
Respuesta del Departamento de Calidad

Thank you for your review but unfortunatelly we are not able to understand you. The owner doesn´t live at the property and the apartment is located in a very quiet area and it has a good location at the builing, note that it´s on the top floor. Anyway, we are grateful for your time to write us a review. Genteel Home Team

Natalia9,8
JUL 2019
Todo bien

Marina7
JUN 2019
Localização excelente.
Não havia travesseiro e lençol suficiente para o grupo de 8 pessoas. Usamos os edredons e almofadas. Não tem pano de chão e pano de prato. Além disso, a água do chuveiro escorre no chão e a iluminação a noite é bem fraca. No chuveiro próximo aos quartos, a temperatura é oscilante entre MUITO quente ou MUITO frio.
Respuesta del Departamento de Calidad

Gracias por su comentario Marina. Debe saber que tenemos un equipo a su disposición para cualquier incidencia que encuentre en el apartamento, hubiéramos estado encantados de ayudarle para haber hecho su estancia más agradable. Agradecemos sus palabras que nos ayudan a mejorar. Genteel Home Team

Omar10
MAY 2019
Mi casa cuando vuelva a Granada
La limpieza, confort y tranquilidad
Me gustó todo. No puedo decir nada negativo

Pat9,3
MAY 2019
Central location and apartment layout
Shower no 2 is poorly designed and causes flooding on the floor.

FREDERIC10
ABR 2019
Tout parfais

Annalisa8
MAR 2019
Posizione. Appartamento.
Nei bagni non c’era sapone , ne’ bagnoschiuma. Mancava la carta igienica di riserva . Non c’erano cialde per un caffè . Sotto i letti , materiale residuo da precedente ristrutturazione. Peccato !
Respuesta del Departamento de Calidad

Gracias por su comentario, Annalisa. Lo sentimos, pero sólo proporcionamos jabón y papel higiénico como cortesía para el primer día de su estancia. No hacemos este servicio ya que somos apartamentos turísticos, y eso es más propio de un hotel. En cuanto a la limpieza, si nos hubiera avisado hubiéramos ido encantado a limpiar el apartamento en caso de que realmente lo hubiera encontrado sucio. Genteel Home Team

Marco10
MAR 2019
Posizione comoda Facilità nel parlare con il proprietario

Elvijs Kravainis10
FEB 2019
L accueil de peronnel et le design d appartement.

María García9
FEB 2019
Fueron un grupo de estudiantes de medicina, entre ellos mi hijo y les pareció genial

luca sburlati9
FEB 2019
perfetto coordinamento per la consegna delle chiavi, appartamento ottimo come location esattamente nel centro storico di granada con tutto raggiungibile a piedi. Due camere da letto con letti duri e una terza nel soppalco. Infine un divano letto nel soggiorno. Pulizia abbastanza buona a parte dietro i comodini. Eravamo due famiglie con 3 bimbi tra i 10 e i 12 anni, totale 7 persone e siamo stati bene. riscaldamento ok. ritornerei qui. buon rapporto qualità/ prezzo.
per noi non era un problema ma non c’è l’ascensore

Ana Perez10
FEB 2019
La ubicación excelente, el apartamento precioso, muy limpio, y la anfitriona encantadora. Un 10! Unica pega agua caliente no demasiado caliente ,y sólo 2 rollos de papel higiénico para 2 aseos,lo demás todo perfecto.

Jasper van Baten10
FEB 2019
Lovely apartment in the heart of Granada. Clean, comfortable and excellent base to relax and sight see with friends and family. Unable to park at the place but a parking garage was about 10 min. walk away.

Renata10
ENE 2019
O apto é bem conservado, e muito bem localizado. Tem alguns pontos a observar: Não tem elevador, então é necessário subir 2 lances de escadas com a bagagem. Além disto, por ser central, para quem estiver de carro, não tem como entrar na rua. É necessário parar na esquina e vir com as malas. Tendo conhecimento destes dois itens, no mais é uma ótima opção em granada.

Elvira10
DIC 2018
Muy buena relación calidad precio, excelente ubicación
La cama era muy cómoda, la ubicación excelente, y la decoración preciosa
Faltaron algunos detalles, como sacacorchos, poco papel higiénico, muy muy escasos amities. La reserva era para 6 personas y había sólo cuatro cápsulas de café. La habitación con dos camas separadas era ruidosa. Las otras no.

Giampero10
DIC 2018
pulizia, posizione, comodita´ dei letti. cucina spaziosa. bagni nuovi

Pilar10
NOV 2018
Situación ideal
Apartamento muy cómodo, espacioso y nuevo. Situación perfecta para moverte por Granada tanto de día como de noche. Estancia muy agradable
Lo único que es un segundo piso sin ascensor.

Anónimo10
NOV 2018
La atención ha sido excelente y personalizada. El apartamento es muy acogedor, completo y equipado y está en una zona inmejorable para disfrutar de Granada, el mismo centro. Y sin ningún ruido. Perfecto para familias con niños.

Ignacio10
OCT 2018
La facilidad de la comunicación con el anfitrión. Comodidad de los cuartos. La mejor ubicación.

ד. פ.9,5
SEP 2018
המיקום מעולה. הדירה יפיפיה. מעוצבת עד הפרט האחרון. מאד מאובזרת.
דירה מושלמת! חסרון יחיד: לא היה תנור אפיה למרות שנכתב שיש. בנוסף, לא היה קומקום חשמלי לא היה למרות שלדעתי זה בסיסי. היתה מכונת אספרסו שזה נהדר

Lourdes10
AGO 2018
Me gustó todo en general. Apartamento muy nuevo y limpio. Todo muy cerca. Volveré

Laure-Line6,8
AGO 2018
L’emplacement idéale. Appartement spacieux et décoré avec goût. Clim efficace.
Appartement encombré avec des restes des travaux: planches de parquet sous les lits, carton de carrelage dans la cuisine. Il manque un peu de vaisselle pour 6 personnes.
Respuesta del Departamento de Calidad

Merci beaucoup pour votre commentaire Laure-Line. Nous sommes tres heureux que voux pouvez profiter de votre temp avec nous. Nous sommes vraiment desolee pour notre insouciant dans l´appartement et nous esperons que vous pouvez nous excuser. Genteel Home Team

Luis10
AGO 2018
Céntrico cerca de todo. Única pega que solo había 2 juegos de llaves para 8 persoas

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