Exclusivo apartamento ubicado en la calle Zacatín, en el centro de Granada, a escasos pasos de los principales atractivos del centro histórico, permitiéndole sumergirse en la riqueza cultural y arquitectónica de la ciudad.
Ofrece dos amplios dormitorios ambos equipados con cama de matrimonio ( 150 x 200 cm ) y armario para maximizar su comodidad. A su vez, dispone de un espacioso salón equipado con un cómodo y amplio sofá cama y una Smart TV de última generación, ideales para esos momentos en los que desee desconectar y relajarse.
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Apartamento Catedral 201
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Rien c´était parfait
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Laetitia,
Thank you very much for leaving these wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay with us.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Fredric,
We would like to express our sincere gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Marta:
Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, que ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sonia,
Thank you for your gracious review of your recent stay at our apartment. We are pleased that you had a wonderful experience, and we look forward to the opportunity to serve you again.
Quality Department.
L´appartement est très bien situé. Il est très propre et bien conçu pour une famille. L´impression générale est luxueuse.
Il manquait des torchons pour les mains et la vaisselle.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Olivier,
Thank you for taking the time to share your positive experience of your stay in Granada. We are pleased to know that you found the apartment to be well-located, clean, and well-designed for a family, creating a luxurious overall feel.
We apologize for any inconvenience caused. Your feedback is valuable, and we will ensure that necessary measures are taken to address this issue and enhance our guests´ experience.
If your future travels bring you back to Granada, we would be honored to host you again. Thank you for choosing our accommodation.
Quality Department
La ubicación, la decoración, la atención, todo!
No puedo decir nada! Fue perfecto.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Veronica,
Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir su experiencia y su generosa valoración de nuestra propiedad. Nos complace enormemente saber que la ubicación, la decoración y la atención recibida han contribuido a que su estancia fuera perfecta.
Su elección de hospedarse con nosotros es muy apreciada, y nos enorgullece haber cumplido con sus expectativas. Si en el futuro decide regresar, sería un honor recibirle nuevamente y ofrecerle otro nivel de servicio excepcional.
Departamento de Calidad
Ubicación e instalaciones inmejorables
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado José Manuel:
Agradecemos sinceramente su amable comentario sobre nuestra ubicación e instalaciones. Nos complace saber que tanto la ubicación como las instalaciones han sido de su agrado durante su estancia. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inmejorable, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro y seguir proporcionándole un servicio excepcional.
Departamento de Calidad.
Me hubiese gustado que hubiese ducha en ambos baños. En adición el edificio tiene problemas de electricidad aparentemente ya que en varias ocasiones se fue la luz, aunque llegó rápido. En adición pero tuvimos que bajar todas las maletas por las escaleras ya que el accesor no estaba funcionando. También deben mejorar el horario de atención al cliente ya que si existe algun problema de acceso u otra cosa solo te responden hasta las 9:00pm. también tuvimos problemas con el acceso con codigo de las escaleras el cual no funcionó.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Alexander,
Agradecemos sinceramente su detallado comentario sobre su reciente estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación y de las comodidades que ofrecemos, así como del ambiente limpio y organizado del apartamento.
Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó durante su estadía. Nos gustaría resaltar que el problema con la electricidad fue algo aislado y puntual, ajeno a nuestras competencias, lo que provocó también una parada momentánea en el funcionamiento del ascensor. Estos inconvenientes ya han sido resueltos. Le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto le haya podido ocasionar. En cuanto al acceso y los problemas con el código de las escaleras, nos crea un poco de confusión ya que se pudo comprobar el correcto funcionamiento del mismo. No obstante, agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para asegurar que el acceso sea lo más conveniente y eficiente posible para todos nuestros huéspedes. Queremos recordarle que nuestro equipo está disponible las 24 horas del día a través de llamadas telefónicas para cualquier emergencia, ya que el servicio de WhatsApp no está disponible después de las 21:00.
Esperamos poder tener la oportunidad de darles la bienvenida de nuevo en el futuro.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Raj,
Thank you for sharing your experience, and we´re glad to hear that you found the place to be good. We apologize for the unusual odors you encountered during your stay. This is certainly not the experience we aim to provide. We take matters like this seriously and will investigate the source of these odors immediately to ensure they are addressed and resolved for our future guests. Your feedback is incredibly valuable, and we appreciate your understanding. If there´s anything else you´d like to bring to our attention or if there´s a way we can make amends, please don´t hesitate to reach out. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we´re dedicated to ensuring a pleasant experience for all our guests.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Carmen:
Valoramos inmensamente sus comentarios positivos acerca de su experiencia en nuestro apartamento. Nos complace saber que su estancia fue agradable y satisfactoria. Gracias por confiar en nuestros servicios; su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Perfect location, beautiful apartment
some milk in the fridge and some dustbins in the rooms would be great.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Annelize,
Thank you for your kind review. We´re thrilled to hear that you loved our beautiful apartment and found the location to be perfect for your stay.
We usually leave different amenities in all our apartments as a courtesy for our guests such coffee, oil, vinegar, salt, and sugar, but, we appreciate your feedback and will take it into consideration. Adding some milk to the fridge and placing dustbins in the rooms is a practical suggestion that can enhance the guest experience. Your input is valuable, and we hope to welcome you back in the future, and we´ll strive to provide an even better experience.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Meryl,
Thank you so much for your wonderful feedback. We´re thrilled to hear that your stay at our place exceeded your expectations. As our first-ever guests, your experience holds a special place for us, and we´re delighted to know that the location, quiet neighborhood, luxurious decor, and accessibility to various tours contributed to a memorable stay. Providing you with central and sublime amenities while offering great value is our aim. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Thank you for choosing our place.