Plaza de las Flores Apartment

Det var dårlig kommunikasjon ang. check inn og check ut.

Genteel-Home: Dear Elzbieta
We would like to thank you for your preference in selecting our GH Plaza de las Flores apartment for your holidays in Málaga, as well as for taking the time to tell us about your recent experience among us.
We have taken good note of your remarks related to the service you received upon check in and check out , we will do our utmost to improve on this aspect of our services and extend our sincere apologies for any inconvenience caused to you and your loved ones. Regards
Ana García, Customer Service

Location. Service. The lady that helped us with everything around the city and hiring a car to gibraltar Everything was exceptional, we ve had basically everything. Minor complaint about the fact that the wifi signal did not reach the last room.

Genteel-Home: Dear Silviu Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Genteel Home Plaza de las flores apartment. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests´ overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Regards Ana García, Custumer Service

La casa era tal cual aparece en las fotos. Ubicación excelente. Gema nos atendió muy bien, estuvo atenta en todo momento y nos ayudó con todo.
Sin duda volvería!

La ubicación es lo mejor ,al lado de la calle Larios. Las camas muy cómodas, tiene todo lo que necesitas para pasar unos días en familia . Lo que más me gustó es que tiene un cuarto con lavadora y secadora eso lo he visto en pocos apartamentos. La chica que nos entregó las llaves ,Gema es súper atenta y te explica todo lo que necesitas ver de la ciudad . Un 10 de persona . Si volvemos a Málaga seguro que repetimos .

Everything was perfect!

Perfect stay

Apartamento amplio, centrico. Totalmente recomendable
Ubicación y señora que nos recibio y entrego las llaves..Amplio comodo y limpio. Un acierto.

Zo´n mooie locatie, alles aan de deur. Zeer goed uitgerust appartement. Vriendelijk personeel.

Great apartment which is right in the heart of Malaga Centro. Very comfortable and great facilities.
Difficult to get any cheap parking and will need a short walk to get to the apartment as it’s not close to any but not too much hassle overall.

Very nice stay

良かった点は立地と広さのみ。
・部屋が海老の様な強い生臭さが滞在中ずっとしていた。 All rooms smells very bad like fishy or shirimpy.. ・シャワー2つのうちの1つが下水流れず、塩素を流しに誰かが不在中に来てくれただけで改善せず、滞在中ずっと1つのシャワーを大人6人子供1人で使う羽目に。管理側の人は本気で改善する気持ちは見られずとても不便で憤慨。 One of the two shower was impossible to use but the owner didn´t fix well so we had to use only one shower for 7 of us. ・リビングの大きな絨毯がものすごく汚く不潔で、無い方がまし。小さな子供が這い回るのに、とても不快だった。Carpet was very very durty, very bud for my child who craw everywhere..

Genteel-Home: Dear Junko, thank you for your feedback I am sorry that you were not satisfied during your stay . We have never had problems with bad smells and something very particular could caused the issue . I would like to inform you that we were not aware about any issue with showers and we didn’t want to disturb during your stay . A handyman was sent promptly in order to sort it out but it required a technician and is now already solved. Regarding the cleanness of the apartment I would like to tell you that is a high priority to us , we aime to give an outstanding service . The apartment was checked just before you check in , please accept my apologies if it wasn’t up to standards, we will take your feedback in consideration. I glad that you were satisfied with the location , is very central surrounded of great restaurants and shops . I hope that you have been able to enjoy the city . Kind regards Gema Responsable de Calidad de Malaga

El piso muy amplio,ubicación buenísima.solo estuvimos un día para valorarlo mejor.pero muy bien.

Tuvimos problemas con el olor a desagüe

perfect but keys collection a bit confuse

Todo genial, igual q las fotos decorado y sobretodo muy limpio, Gema la chica q nos recibio fue encantadora e incluso nos acompañó para enseñar nos donde cenar. Todo un 10! Decoracion y camas cómodas, cafe y azucar gratis.

Midden in het centrum, geweldige host! Thanks Belinda for helping out in the middle of the night with the key 🙈.
Maar kan me voorstellen dat je als je voor je rust komt niet midden in het centrum moet zitten, het is erg levendig . Voor ons was dit juist een pluspunt!

El apartamento está muy bien decorado, con un salón amplio y cómodo. Los dormitorios muy confortables, con grandes armarios, y sobre todo, un emplazamiento espectacular. La anfitriona Belinda, estuvo siempre pendiente para que nuestra estancia fuera agradable.
Lo único negativo, es que uno de los dos cuartos de baño, no desaguaba bien la bañera y aunque procuraron arreglarlo, no fue posible.

Locatie is geweldig. Denis is een top host. Goede ontvangst.
Geen terras. Dit wordt wel vermeld. Vieze geur op badkamer en soms uit airco.

Genteel-Home: Dear Robert, thanks for your comment. We are glad to know that you liked the apartment. We would have liked to have informed about the bad smell during your stay to call a technician to solve the problem immediately. We hope that despite this you have enjoyed your stay. Regards.
Fatima Roca - Chief of Customer Service

Schöne große Wohnung in sehr zentraler Lage. Bezug vor der offiziellen check-in Zeit war möglich. Küche war gut ausgestattet.
Zwei Zimmer mit Blick auf die Straße und Restaurants mussten nächtlichen Lärm in Kauf nehmen. Ist aber bei Innenstadtlage normal und war für uns so in Ordnung.

Es war ein schöner Aufenthalt
Die Lage ist perfekt zur Erkundung der Altstadt. Viele Tavernen und Restaurants in naher Umgebung. Die Wohnung ist klimatisiert.
Der Geruch der Wohnung ist für Deutsche gewöhnungsbedürftig. Die ganze Wohnung roch durchgehend nach Desinfektionsmittel. Bis wir raus gefunden hatten dass es ein Diffuser ist. Dieser Geruch soll anscheinend suggerieren dass es extrem sauber ist? Wäre nicht nötig, es war sauber.

De locatie. Schoon en ruimtelijk appartement met alle gemakken voorzien.
Iets te weinig toilet papier met zoveel personen. Gebrek aan wijnglazen Zou een handdoek p.p meer mogen

Location
Dependent on the period of time it can be very loud in the night. But on the other side you are in the middle of all night live

Great

Perfect

Great apartment, clean, cozy 😊

En dos palabras : impresionante 😀
El check out era muy pronto pero Rocio Denis comportó genial con nosotros

El salón comedor cómodo y espacioso
Check out a las 11:00. Desde las 10:40 la dueña/empleada en la puerta esperando a que saliéramos. Mala sensación durante el check out.

La ubicación, pegada a la calle Larios pero en una placita alejada del trasiego de la calle.
No había artículos de aseo para todos los alojados (un par de botes de gel para 7 personas). Hubiera sido un detalle dejar al menos una botella de agua fría en la nevera, dado el precio del alojamiento.

Posizione, gentilezza del personale,:struttura accogliente e apaziosa.
Odore di chiuso

Enjoyable , we will definitely come back.
The location is excellent, restaurants, cafe bars , supermarkets , patisseries , museums is within your reach.

Everything was perfect!

Det er veldig sentral og nær aller attraktive sted rundt Malaga
Det er litt for mye støy om natten men det er greit

Genteel-Home: Thank you for your review! We are happy to read your kind words and we would like to let you know that the apartment is located in the center of the city and it´s very difficult to have this location without any noise. Anyway, we hope that you had a pleasant stay. Genteel Home Team

Nuestra experiencia un 10
Todo. Amplio, limpio, confortable, camas muy cómodas

Perfecta y la recomiendo totalmente. Amabilidad de Belinda al recibirnos.
Limpieza y nuevo todo el equipamiento y piso

It´s been great

Hermosos apartamento, muy bine ubicado, moderno, limpio, nos encantó. Y sus anfitrionas muy amables.
Sus anfitrionas son personas muy comprometidas con la necesidad el cliente, muy amables y la ubicación excelente. Muy amplio, limpio, moderno.

Krásný apartmán se super lokalitou!
Hned vedle baru. A celkem rušno z ulice! Vezměte si ucpavky do uši😉

Insuperable. Un apartamento estupendo, acogedor con una ubicación excelente.

Location, price, size host was amazing sent lots of places she recommended

Amplitud y buena distribucion.
Las sillas del comedor ruidosas y peligrosas (por debajo cortantes)

Genteel-Home: Estimada M Carmen, gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que les ha gustado la céntrica ubicación y la gran amplitud del apartamento. Por otro lado, revisaremos lo que nos comenta de las sillas del comedor, ya que la verdad no teníamos constancia de ello ni ningún otro huésped nos ha comentado nada de ello con anterioridad. Ha sido un placer haberles alojado. Saludos

Fin de semana con amigos
Cama super cómoda. Ubicación excelente. La persona que nos entregó las llaves encantadora y super atenta, nos dio muchas recomendaciones y muy buenas. El apartamento muy bonito y acogedor.
Olor a cañería en la casa. No había suficiente champú ni gel para todos los días que estuvimos. Limpieza deficiente en un baño.

Genteel-Home: Estimada Susana, gracias por su comentario. Nos alegra saber que les ha gustado el apartamento en cuanto a su alto confort se refiere, su céntrica ubicación, y su elegante decoración y alto confort. Revisaremos el tema del olor a cañería que nos comenta en un baño, ya que no teníamos constancia de ello, y pondremos solución a ello inmediatamente, ya que pudo tratarse de algo puntual. Igualmente tomamos nota de su insatisfacción sobre la limpieza para tomar medidas y mejorar en este aspecto. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia. Saludos

Das Apartment liegt super zentral. Geschäfte, Bäcker, Bars, Restaurants und alle Sehenswürdigkeiten in nächster Nähe. 2 separate Bäder. Seife, Duschgel und Fön 1x vorhanden vorhanden. Wir konnten etwas eher in das Apartment. Es gibt einen Lift und 2 kleine Balkone, allerdings nur zum Stehen. Die Küche ist gut ausgestattet. Aber es gab keine elektrische Kaffeemaschine. Wasserkocher, Mikrowelle und Toaster waren vorhanden. Ebenso scharfe Messer, Schere und Weinöffner. Geschirr und Besteck ausreichend, bis auf Sekt und Weingläser. Ansonsten gut ausgestattet. Ausreichend Stauraum in den Schlafzimmern. Heizung und Klimaanlage vorhanden und funktionierte gut. Wir haben 2 Paar Schlüssel bekommen. Trotz einiger Kritikpunkte empfehlen wir das Apartment auf jeden Fall weiter.
Es gibt keinen Parkplatz in unmittelbarer Nähe, was uns aber klar war, da das Apartment mitten in der Einkaufszone liegt. Ich empfehle das Parkhaus Indigo Mena. Dieses hat 24 Stunden geöffnet, ist ca. 5 Minuten entfernt und auch für große Fahrzeuge gut geeignet. (Wir hatten einen 7-Sitzer). Es gibt dort Tarife für unterschiedliche lange Aufenthaltsdauer. Leider gab es im Apartment nur je 2 Sekt und Weingläser. Da wir eine Feier hatten, mussten wir Plastik Sektgläser kaufen. Im Badezimmer roch es gelegentlich, das Wasser in beiden Duschen lief sehr schlecht ab. Handtücher wurden nicht gewechselt. Wir waren eine Woche dort, und wir hätten uns über eine Zwischenreinigung und neue Handtücher gefreut. Ein Schlafzimmer hat ein Fenster zu einem Innenhof. Dort roch es gelegentlich nach Kochen, da die Küchen im Haus das Fenster ebenfalls zum Innenhof haben. Es gab keine elektrische Kaffeemaschine. Der Kühlschrank roh extrem nach Fisch. Die Wohnung ist sehr hellhörig. Abends mindestens bis Mitternacht (im Januar) recht laut, da unterhalb viele Bars sind. Trotz einiger Kritikpunkte empfehlen wir das Apartment auf jeden Fall weiter.

+ sehr unkomplizierte Schlüsselübergabe (wir durften sogar früher einchecken) und sehr freundliche Mitarbeiterin, die uns auch gleich Tipps per Whatsapp zukommen ließ + sehr modernes und neues Apartment mit allem was man benötigt + Wohlfühl-Ambiente + voll ausgestattete Küche (wirklich alles war vorhanden) + Top Lage!
- sehr laut in der Nacht (einige Bars und Restaurants in der Nähe) - keine Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe

Had a great time.
Location was wonderful, right in the center of the old city. Belinda was great--she met us as we were moving in and booked a taxi for our departure. Very friendly and helpful.

Espacioso y bien decorado. La ubicacion

Maravillosa estancia. El apartamento es ideal, amplio, muy limpio y súper céntrico! Trato excelente. Una maravilla de estancia en una ciiudad de ensueño.

Fantastyczna lokalizacja
Był dziwny zapach.

Ubicación fabulosa. El apartamento está impecable , amplio , cómodo , nuevo . El trato del personal de check in excelente.

Agradable y confortable
La ubicación es genial, en el centro. El salón es enorme y las 3 habitaciones y los 2 baños geniales para las 6 amigas que disfrutamos del fin de semana en Málaga. Nos dieron flexibilidad en el horario de salida del domingo. Recomendable 100%

soggiorno fantastico.
appartamento nuovo molto spazioso e ben arredato, due bagni grandi con doccia di cui uno con bidet, le camere grandi al punto giusto, super centrale, situato in una piazzetta con bar e ristoranti, a due passi dalla via principale dello shopping. consigliatissimo!!

Location is great Clean and Spacious Easy to get keys and staff very helpful

Good, but no parking available in the buildings

Locatie: midden in centrum. Personeel: vriendelijk en behulpzaam, kregen meerdere tips voor super restaurants! Appartement is exact als op de foto’s: nieuw, schoon, comfortabel en van alle gemakken voorzien!