Al acceder al apartamento nos encontramos directamente una escalera que sube a las estancias principales, aunque antes de subir, pegado a la entrada hay un baño pequeño de servicio, equipado con ducha y compuesto por elementos de muy buena calidad.
Ver en el mapa
El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:
• Servicio de restauración cuya carta puede consultar aquí
• Servicio de recepción y custodia de equipajes. 5€ por maleta y día.
• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.
*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.
Nothing to report.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Deepa,
Thank you for your kind words. We´re delighted to hear that you found our house incredibly beautiful, with comfortable rooms and clean washrooms showers. It´s wonderful to know that you were satisfied with the facilities and location of the property, as well as with the hospitality of our host. We strive to provide a seamless experience for our guests, and we´re glad that everything met your expectations. Your feedback means a lot to us. We look forward to hosting you again in the future.
Quality Department.
De badkamerdeur was beschadigd en kon daardoor niet dicht
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Willemien,
Thank you for your feedback. We´re delighted to hear that you found our apartment beautiful with its high ceilings and comprehensive amenities. We apologize for the inconvenience caused by the damaged bathroom door. Rest assured, we´ll address this issue promptly to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant stay.
Quality Department.
Le faltan perchas para colgar las prendas de vestir.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Andrés,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos complace saber que consideró adecuado el espacio para dos parejas y que apreció nuestra conveniente ubicación cerca de la Plaza de Armas, la estación central de autobuses y el paseo del río en Triana. Por otro lado, Lamentamos la falta de perchas para colgar prendas de vestir en el apartamento. Tomamos nota de su sugerencia y nos aseguraremos de proporcionar perchas adicionales para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes en el futuro. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.
Departamento de Calidad.
Sobere inrichting, geen keukendoeken en theedoeken, helaas geen balkon
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Joke,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We´re glad to hear that you appreciated the location and found the bed comfortable during your stay. Regarding the absence of a balcony, we´d like to highlight that this information is provided before booking, as well as in the confirmation email where the apartment´s features are outlined. We apologize if this aspect did not meet your expectations.
We regret that kitchen towels were not available during your stay. Your comments have been duly noted, and we will ensure that they are provided for future guests. We appreciate your insights as they help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience in the future.
Quality Department.
No muy cerca del centro. Muchas escaleras para acceder.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Berta,
Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro alojamiento. Nos complace saber que encontró la distribución del apartamento satisfactoria, así como las habitaciones amplias y libres de ruidos durante las noches.
Respecto a su observación sobre la ubicación, lamentamos que haya sentido que el alojamiento no está lo suficientemente cerca del centro. Nos gustaría señalar que nuestro apartamento se encuentra estratégicamente ubicado a solo 10 minutos a pie de lugares emblemáticos de Sevilla, como las Setas. Entendemos que las preferencias de ubicación pueden variar entre los huéspedes, y lamentamos si esto no cumplió con sus expectativas.
debido a nuestra ubicación en el centro de la ciudad, es importante mencionar que en algunos edificios de gran valor histórico, la instalación de ascensores puede estar prohibida debido a la importancia de preservar su arquitectura y patrimonio cultural. Por otro lado, nuestro objetivo siempre es ser transparentes con nuestros clientes, por lo que las fotos y características del edificio se pueden consultar en nuestro sitio web, donde encontrará información sobre la estructura del apartamento para evitar cualquier malentendido con respecto a las escaleras o distribución de las habitaciones.
Sus comentarios son valiosos para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor.
Atentamente,
Departamento de Calidad
L´emplacement proche de la gare routière et le calme
Manque de couverts
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Ginie,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We´re delighted to hear that you received a warm welcome and appreciated the location near the bus station, as well as the tranquility of the area.
We apologize for the inconvenience caused by the lack of cutlery during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will take immediate steps to ensure that this issue is addressed promptly. We appreciate you bringing this to our attention.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.
Warm regards,
Quality Department
It was a lovely comfortable apartment in a very good location within the city.
The apartment is on the first floor and the access stairs could be difficult for those people with walking difficulties.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Smith,
Your feedback emphasizing the central location of our apartment is highly appreciated.
Regarding the stairs, we aim to be as transparent as possible, which is why we provided the specific information about the apartment in our web site, also you can find this information in your booking confirmation when you make it.
Thank you for choosing our accommodation, and we hope to have the opportunity to host you again in the future, offering a better experience.
Warm regards,
Quality Department
excellente locatie en service, rustig en dichtbij het centrum. Schoon en voorzien van alles wat wij nodig hadden. De buren zie je of hoor je nauwelijks. Prijs en kwaliteit helemaal in balans.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Ricardo,
Thank you for sharing your positive experience with us. We´re delighted to hear that you found our location excellent. It´s wonderful to know that you appreciated the cleanliness, comprehensive amenities, and the balance of price and quality. Your kind words are truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.
Departamento de Calidad
The fees applied for late check in, could easily be avoided by a pin code lock.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear AHMAD,
We sincerely regret any inconvenience regarding late check-in. We always try to be transparent with our guests, so information about our late check-in policy and associated late check-in charges is available on our website, and can be viewed by all our guests before and after booking. While we understand your concerns, we strive to provide a personalised check-in service to ensure a warm and welcoming arrival experience for our guests, which is why check-in is done in person. We regret any misunderstanding in this regard.
Thank you for choosing our accommodation, and we hope to have the opportunity to host you again in the future, offering an even better experience.
Warm regards,
Quality Department
beautiful setting and spaciousness. very convenient sroundings: a big supermarket, taxins, and the bars!
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mana,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Kind regards,
Quality Department
Nada
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada MaiCuriel,
Agradecemos mucho su amable reseña sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo en Sevilla y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.
Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y seguir brindándole experiencias memorables.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Las estancias
Las escaleras
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Isa,
Gracias por tomar el tiempo para compartir sus positivas impresiones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Respecto a las escaleras, intentamos siempre ser transparentes con nuestros clientes por lo que puede encontrar las características de nuestros alojamientos en nuestra página web, intentando evitar así, cualquier malentendido respecto a la distribución del apartamento. Le pedimos disculpas por cualquier confusión que haya podido suceder.
Esperamos tener la oportunidad de hospedarla de nuevo en sus futuros viajes.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Katalin,
Your generous feedback is deeply appreciated and important to us. It´s always heartening to hear that our guests had a great experience and enjoyed their stay. We strive to provide quality service and we´re looking forward to the opportunity to serve you again.
Kind regards,
Quality Department
A limpeza do apartamento atrasou, mas o problema foi resolvido logo que possível.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Yandrah,
We are truly grateful for your positive comments about the location and our friendly staff. At our company, we take great pride in maintaining high standards of cleanliness and ensuring that our apartments are in top condition for our guests. It´s indeed unusual to experience a delay in apartment cleanliness, and I would like to extend my sincerest apologies for this inconvenience. Rest assured, we have reviewed the situation to prevent such delays in the future and to uphold our usual high standards of service. Your feedback is greatly appreciated, as it helps us improve and offer the best possible experience to our guests. If you decide to stay with us again in the future, we will do our best to make sure your experience is flawless from start to finish. Thank you for your understanding.
Kind regards,
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Antonio, nos complace saber que nos considera un buen alojamiento, señal de que disfrutó de su estancia. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente o en este caso dificultad de accesibilidad que haya experimentado durante su estancia. Le agradecemos profundamente su sugerencia, la tendremos en consideración y la estudiaremos particularmente. Esperamos volver a verle pronto.
Departamento de Calidad.
Todo pero destacaría la ubicación.
Res
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Cristina,
Agradecemos mucho sus amables palabras en su reseña. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Su satisfacción es nuestra principal prioridad, y estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y seguir brindándole experiencias positivas.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
I like the central position of the Apartment in Siviglia.
Nothing
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Praolini,
We are grateful for your positive review highlighting our apartment´s central location. It´s heartening to know that you found it to be advantageous during your stay. Thank you for your feedback and we eagerly await your next visit.
Kind regards,
Quality Department
Buena ubicación y bien equipado
El aire acondicionado del salón no enfriaba mucho. También es verdad que la fecha en la que fuimos hacia mucha calor.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Manuel,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Lamentamos escuchar que el aire acondicionado presentó dificultades durante la ola de calor. Entendemos lo crucial que es un sistema de aire acondicionado funcionando correctamente, especialmente en condiciones climáticas extremas.
Nos hubiera gustado que nos informase sobre este problema durante su estancia para poder ofrecerle una respuesta acorde a la situación lo más rápido posible.
Hemos tomado nota de su queja y en este momento estamos programando una inspección exhaustiva para asegurarnos de que los filtros estén limpios y el sistema esté funcionando en su mejor estado. Nuestro objetivo es brindar una estancia cómoda y agradable para nuestros huéspedes, y apreciamos su comprensión mientras tomamos medidas proactivas para abordar este asunto.
Gracias por llamarnos la atención sobre esto, y esperamos que si decide hospedarse con nosotros nuevamente, su experiencia sea aún mejor.
Atentamente,
Departamento de Calidad
estaba muy bien ubicado el apartamento era grande la zona era tranquila
Respuesta del Departamento de Calidad
Querido Sergio,
Le agradecemos el tiempo para escribir un comentario y compartir sus impresiones del apartamento con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Saludos cordiales.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Marcus,
We extend our heartfelt gratitude for your incredibly positive review. Your words truly brighten our day. We´re thrilled to have had the opportunity to host you at San Laureano in Seville. Your satisfaction is our reward, and we look forward to providing you with more exceptional experiences in the future. If you have more thoughts to share or if you´re considering returning, please know that we´re here to make your stay even better. Thank you for being our valued guest.
Kind regards,
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Allan,
Your generous feedback is very much appreciated. It´s heartening to know that our efforts have resonated with you. We hope to have the opportunity to host you again soon.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Carlos.
Thank you for your positive review, we hope to host you soon again.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Michelle, Thank you for taking the time to share your review and thank you for the greats remarks as well. We apologize for any issues you experienced during your stay. Your feedback is instrumental in helping us improve our service. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to make your next stay more enjoyable.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La posizione comoda per visitare la città ed in una zona tranquilla. La dotazione abbastanza completa e la pulizia.
Il secondo bagno si trovava al piano terra in un sottoscala dalle misure veramente piccole. Nel lavabo si fa veramente fatica a lavarsi.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Gianluca,
Your generous feedback is deeply appreciated and important to us. It´s always heartening to hear that our guests had a great experience and enjoyed their stay. We strive to provide quality service and we´re looking forward to the opportunity to serve you again.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Íñigo:
Apreciamos enormemente su crítica positiva y considerada. Es gratificante saber que disfrutó de su estancia. Sus observaciones nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Angelina,
Thank you sincerely for choosing our apartment as your temporary home. We are delighted to hear that our staff´s service exceeded your expectations. They work tirelessly to ensure that each guest feels valued and well taken care of. Your kind words serve as a tremendous motivation for all of us. We cannot wait to welcome you back, and we will make certain that your next stay is equally exceptional, if not more so.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Luis Ricardo:
Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable comentario sobre su estadía en nuestro apartamento. Nos complace saber que nuestro personal fue capaz de hacer su estadía más agradable y que lo encontró servicial y amable. Nos enorgullece saber que nuestro equipo pudo brindarle un servicio excepcional y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano y ofrecerle otra experiencia inolvidable.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Claire,
we´re thrilled to read your positive review of our apartment. Thank you for highlighting the cleanliness, comfort, and exceptional service we provide. It was a pleasure hosting you, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Tomás,
We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. We hope to see you soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear David,
thank you for your kind words about your stay at our apartment. It´s truly rewarding to know that our attention to detail and outstanding service helped make your experience a memorable one. We look forward to welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Marko:
Nos alegra que su estancia en nuestro apartamento haya sido una experiencia positiva. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña acerca de su estancia con nosotros y por compartir sus comentarios con otros viajeros. Será un placer atenderle de nuevo en su próxima visita.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mathieu,
We are delighted to hear that our apartment was a highlight of your trip. Your feedback about our location and staff is highly appreciated, and we are glad to know that we contributed to your positive experience. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Javier:
Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró nuestras instalaciones y servicios a su satisfacción. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña y esperamos que se convierta en uno de nuestros clientes habituales.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Alan:
Nos alegra que su estancia en nuestro apartamento haya sido una experiencia positiva. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña acerca de su estancia con nosotros y por compartir sus comentarios acerca del sofá cama, lamentamos que este no haya sido de su agradado. Será un placer atenderle de nuevo en su próxima visita.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Laurent et Véronique,
Thank you for the lovely review about your stay. It is a real pleasure to read that your apartment was up to every one of your expectations. Thank you again, we look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Nitij,
Thank you for these lovely comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Fanny, We would like to thank you for choosing pour apartment for your visit to Seville and for taking the time to review us so kindly. We hope you give us the opportunity to host you again in the future.
El apartamento es muy cómodo y la ubicación es perfecta. La atención del personal genial.Detallazo que pongan estropajo y balleta de la cocina a estrenar .
Para mi lo peor es que hay escaleras para acceder al apartamento, que no son muchas,pero es un fastidio. Aún así, repetiré en mi próxima visita a Sevilla.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Natalia, le agradecemos su amable opinión de nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutó tanto de su experiencia en nuestro apartamento. Nuestro equipo trabaja mucho para crear experiencias únicas y dar la mejor atención, por lo que, es un orgullo saber que lo estamos consiguiendo.
Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
L appartamento ben rifinito con 2 bagni con docce e 2 stanze con letti comodi situato in posizione strategica vicino al centro ed al fiume con servizi di prima necessità quali bar supermercati e farmacia nelle immediate vicinanze. Carlos gentile e premuroso.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Fabio, thank you very much for making us your choice accommodation for your family. We are delighted to know that you had a comfortable stay, and appreciate your kind words about our team.
We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Alberto, apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro apartamento y agradecemos su amable recomendación a nuestros futuros huéspedes.
Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Elena, le agradecemos su amable opinión y gracias por destacar la excelente ubicación del apartamento y nuestro servicio de limpieza.
Esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much for sharing your personal experience in our apartment. It was a pleasure to assist your family during your stay in Seville and we hope to meet you soon again.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en nuestro apartamento.
Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija Teilane
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro apartamento para sus vacaciones en Sevilla. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la comodidad del alojamiento.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Fueron flexibles con la hora de acceso al alojamiento, al tener disponibilidad
acceso a través de escaleras
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por haber elegido nuestro apartamento para su estancia en Sevilla y por la cortesía de su tiempo para dejarnos sus comentarios.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you for the lovely review you shared following your stay in our apartment. We are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.
We look forward to having the opportunity to serve you again.
Aija Teilane
Quality Department