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Apartamento
Trinidad Grund F

Málaga · Centro

8,5 (75 valoraciones)


1-2
Personas

1
Dormitorio

1
Baño

40 m2
Superficie

Sobre el alojamiento

El apartamento F está amueblado siguiendo un estilo discreto y sencillo, pero a la vez cómodo y elegante. Dispone de un precioso salón con sofá y cocina integrada, complemente equipada con todo lo necesario. En la planta de arriba se encuentra el acogedor dormitorio con cama de matrimonio y el baño completo.

La capacidad máxima para este apartamento es de 2 personas.

La zona del Soho es sin duda la zona de moda de Málaga, en ella podemos encontrar una gama de los mejores restaurantes de la ciudad, hoteles nuevos así como espacios de ocio y diversión. Además está a sólo un paso caminando de los principales monumentos y museos de la ciudad, por lo que no se hace necesario en ningún momento contar con vehículo propio. A todos los lugares de interés se llega caminando en pocos minutos.

Aire acondicionado Split
Calefacción Split
Servicios Jabón, gel, champú, sábanas y toallas
Mascotas No permitidas
Cuna Disponible
Planta 2ª Planta
Ascensor No disponible
Fibra óptica Gratis
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Servicios

> Check-in en persona.
> Att. al cliente.
> Disponible cuna y trona bajo petición.
> Servicio de lavanderia bajo petición.

Normas de la casa

> Check-in: de 15:00h a 21:00h.
> Check-out: antes de las 11:00h.
> No está permitido celebrar fiestas o eventos.
> No está permitido fumar en la propiedad ni zonas comunes
> Reducir el ruido de 23:00h a 9:00h
> Este alojamiento no permite mascotas.

Información Adicional

> Late Check-in: Las entradas a partir de las 21:00h tienen un coste extra que deberá ser pagado a su llegada a la persona que les reciba.
De 21:00h a 00:00h: 30€. De 00:00h a 02:00h: 50€.


> VUT/MA/15462
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:




• Servicio de recepción y custodia de equipajes. De lunes a viernes de 10:00h a 15:00h. Incluido en el precio.


• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.


*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.


Valoración de la propiedad

8,5 (75 Valoraciones)

Ubicación
9,5
Calidad
8,2
Limpieza
8,4
Personal
9
Instalaciones
8,5
Recomendación
8,4

Nos interesa tu opinión


Opiniones de nuestros clientes

Fabian Kruse7
JUN 2024
No ha dejado ningún comentario.

Jovana Joksimovic8
JUN 2024
No ha dejado ningún comentario.

Dusjka Vizee8
MAY 2024
Super!
Locatie
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Dusjka,

Thank you very much for the praising comment towards the apartment and for the remarks about the surroundings. We are delighted that it would fit your necessities.

Quality Department.

Marie Arnould10
MAY 2024
Logement très sympa, proche gare, centre-ville et plage (à 10 min à pieds). Il fait un peu chaud en sous pente mais il est possible d´aérer facilement le logement pour limiter la température. Nous avons également été très bien
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Marie,

Thank you for sharing your insights about the apartment and the neighborhood. We are happy you enjoyed your overall stay. We hope you give us the opportunity to host you again making sure we exceed your expectations.

Roberta Ferrisi10
MAY 2024
No ha dejado ningún comentario.

Elena Navarro9
MAY 2024
Muy bien equipado y excelente ubicación
Hay que subir 2 pisos con el equipaje
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Elena,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro alojamiento muy bien equipado y que disfrutó de su excelente ubicación.
Nos esforzamos por ser lo más transparentes posible con la información que proporcionamos sobre nuestros alojamientos.
Además, contamos con una amplia selección de alojamientos en nuestra página web, cada uno con descripciones detalladas y fotografías, para que nuestros clientes puedan elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
Agradecemos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.

Departamento de Calidad.

Antonio Cruzado9
ABR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Antonio Cruzado9
ABR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Anthony Moore9
ABR 2024
Fabulous break in the heart of Malaga, with a lovely welcome for our early check-in at the very well equipped, clean acc
Excellent location, close to train station, old town and sea front. Vibrant area with bars and restaurants. Very well equipped, with everything you could possibly need - nice touch to have salt, oil and coffee provided.
I found the internal stairs rather steep and with no handrail at the top, as I have aging knees, I had to take great care.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Anthony,

Thank you for your review of your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your time at our apartment and appreciate your positive feedback. We apologize for any inconvenience caused during your stay and assure you that we will take the necessary steps to address your concerns. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.

Quality Department.

Irina Skolerud10
ABR 2024
Everything was amazing
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Irina,

Your generous feedback is very much appreciated. It´s heartening to know that our efforts have resonated with you. We hope to have the opportunity to host you again soon.

Quality Department.

GEORGIA MICHAILIDOU7
MAR 2024
Good location, spacious
No real window on the upper level. Only window view of the flat facing a car park.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Georgia,

Thank you for sharing your experience with us. We´re glad to hear that you found our accommodation to be in a good location and spacious. While we regret that the views from the upper level were not as expected, we hope that you were still able to enjoy the positive aspects of your stay, such as the convenience of our location and the spaciousness of the accommodation. Your feedback is valuable to us as we strive to improve. We hope you had an enjoyable overall experience and would love the opportunity to welcome you back in the future.

Quality Department.

Cristina PANTEBRE PEDROSA8
MAR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Iwo Turek7
FEB 2024
Clean and close to center
A lot of noise from bar across the street!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Iwo,

Thank you for sharing your feedback on your recent stay. We are pleased to hear that you found the property clean and close to the city center. We sincerely apologize for the inconvenience caused. We understand that noise can be an external factor that varies depending on dates or local events. We want to assure you that we are always ready to address any concerns that may arise at any time. We appreciate your understanding and patience.
If there is anything else we can assist with or improve, please feel free to reach out. Thank you for choosing to stay with us.

Quality Department

Stumbras Erikas10
ENE 2024
No ha dejado ningún comentario.

Hanna Dobrzynska9
ENE 2024
No ha dejado ningún comentario.

ginevra Villa2
DIC 2023
Unacceptable customer experience.
Beautiful apartment in central area. A little bit noisy.
We had a poor experience in Malaga. Upon arrival we found home filthy and it took 1.30 hours before someone came to clean. When they came it took only 30 minutes to clean the whole apartment. Because of the bad service I asked for a compensation (either a late check out or a discount.) I sent 4 messages and I tried to call but, customer service did not answered to my request until 21.30. When they came back to me they told me they don’t care and prefer negative reviews instead of happy clients. Also the flat is on two levels with a not safe stairwell (narrow and with no handrail). Kitchen is decently equipped with toaster, blender, and basic tableware but no dishwasher. Common areas L where very dirty and needs to be fixed as you can see from photos.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear valued guest,

We sincerely regret the inconveniences you experienced during your stay at our property and appreciate you taking the time to share your concerns.

We would like to clarify that, despite being unable to provide the missing bedding upon your arrival, our team promptly attended to the matter and delivered it in the next minutes. We deeply apologize and we understand the frustration it may have caused.

In reference to your request for an extension of your check-out time as compensation, we regret to inform you that it was not feasible due to the necessity of preparing the apartment for the arrival of new guests on that morning. Nevertheless, we genuinely would have been pleased to extend this opportunity to you. It is our standard practice to offer guests options for luggage storage, allowing them to maximize their remaining hours in the city. Please rest assured that we take your concerns seriously, and we apologize for any miscommunication that may have occurred during this process.

Your comments about the safety of the stairwell and the cleanliness of the common areas have been duly noted, and we assure you that we are addressing these issues promptly.

Regarding the absence of a dishwasher and the apartment layout, we explicitly outline the features of the chosen apartment on our booking platforms and in confirmation emails. This is to ensure that our guests can confirm with us whether the accommodation meets their needs. We regret that this information may not have been sufficiently clear to you, and certainly, we will use this experience to enhance our communication.

Thank you for bringing these concerns to our attention. We appreciate your feedback, and it serves as a catalyst for continuous improvement in our services.


Quality Department

Jose Angel Berral Blancat10
DIC 2023
I loved the location and the flat was so beautiful and comfortable.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Jose Angel, Thank you for your kind words. We are thrilled to hear that you loved the location and found the flat to be both beautiful and comfortable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity of hosting you again in the future.

Quality Department

Henrik Bilberg8
DIC 2023
No ha dejado ningún comentario.

REMY DOUILLARD9
DIC 2023
Hyper bien placé dans le quartier Soto…très agréable à cette époque de l’année
Les couloirs et les escaliers n’étaient pas vraiment propres… un petit balayage régulier ne serait pas de trop
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Remy, Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We are pleased to hear that the location was excellent, especially during this time of the year. However, we apologize for any inconvenience caused. Rest assured, we will address this promptly to ensure a more pleasant experience for our guests.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

Quality Department

Evelina Nestorova10
NOV 2023
Perfect location,great interior very comfortable bed,and clean bathroom.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Evelina,

Thank you for your positive feedback. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your kind words. We look forward to hosting you again.

Quality Department

Javier Palacios Gómez10
NOV 2023
No ha dejado ningún comentario.

Annicka Olsson9
OCT 2023
Fräscht, lagom stort på perfekt läge!
Centralt läge, rent o fräscht, tyst sovrum.
Trappan till ovanvåningen var en smal, lång och vriden ståltrappa som var lite läskig att gå i.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Annicka, We appreciate your honest feedback and sincerely apologize for the shortcomings you experienced. We are grateful that our central location contributed positively to your experience. We strive to provide our guests with a prime position in the city, offering convenience and easy access to attractions and amenities. Your comments are invaluable to us as we strive to improve. We hope to regain your trust during a future stay.

Quality Department

Nidia Fernández Suárez9
OCT 2023
Comodidad.
Ubicación.
Condiciones del portal y ruido exterior.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Nidia, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra propiedad. Lamentamos profundamente los inconvenientes experimentados durante su estancia. Tomamos sus observaciones con la seriedad que merecen para mejorar continuamente. Gracias por elegirnos; su satisfacción es nuestra prioridad.

Departamento de Calidad

susana moro9
OCT 2023
No ha dejado ningún comentario.

Nadia Rodríguez Rufías10
OCT 2023
Genial.
El apartamento tiene una ubicación perfecta. Además cuenta con todas las comodidades y muchos detalles para hacer acogedora la estancia.
Como sugerencia, instalar algún perchero o zona de entrada para dejar las pertenencias en la planta baja del apartamento (bolsos, chaquetas…).
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Nadia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que encontró la ubicación de nuestro apartamento perfecta y que apreció las comodidades y los detalles pensados para hacer su estancia acogedora. Valoramos su sugerencia, siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, y opiniones como la suya son fundamentales en ese proceso. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Departamento de Calidad

Thomas Dublies10
SEP 2023
Perfekter Ausgangspunkt für Ausflüge in der Stadt!
Sehr gut ausgestattet! Perfekte Lage, alles zu Fuß erreichbar.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Thomas, We sincerely appreciate your kind words regarding our apartment. Your feedback serves as a tremendous motivation for our team, as we strive to provide the best possible experience for our guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another memorable stay in our city.

Quality Department

Yasmine Tailby7
SEP 2023
Super für Erkundung / nichts für Ruhesuchende
Lage super! Alles Fussläufig erreichbar und in der Wohnung alles was man braucht
Die Treppe aus Metall ist ziemlich steil, die Dachschrägen sind für grosse Menschen etwas hinderlich, zu wenig Ablage im Bad, Strasse abends sehr laut durch Partygänger-gegenüber ist grosse Bierbrauerei.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Yasmine, We sincerely appreciate your feedback and are pleased to hear that you found our location convenient for exploring the area and that you found our apartment well-equipped for your needs. We take all guest comments seriously as they provide valuable insights for our continuous improvement. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We will certainly consider these aspects when planning any future renovations or updates to our property to enhance the overall guest experience. It´s important to note that the noise from the brewery and street activity can be sporadic and may depend on specific events or dates in the city. Nevertheless, we fully understand and respect the importance of tranquility for our guests, and we are committed to taking immediate measures to address these concerns. Thank you for choosing our establishment for your visit, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future with a better experience.

Quality Department

Erdem Goerec9
SEP 2023
No ha dejado ningún comentario.

Veronika Lenartova8
SEP 2023
No ha dejado ningún comentario.

Povilas Jankauskas9
AGO 2023
Clean and quiet.
Location was fantastic, very friendly welcome and well communicated before arrival, very clean apartment. Only one minus, in the bedroom the A/C is noisy and next to the bed.
Location, cleanliness, bed is comfortable.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Povilas, We want to express our sincere gratitude for your generous comment about your stay in our apartment. We are happy to know that you found our location convenient for your needs and enjoyed your time in our accommodation. We value your feedback and will use it to further improve our services and amenities. We hope you will give us another opportunity to serve you in the near future and offer you another memorable experience.

Quality Department

Alicia Irles4
AGO 2023
La ubicación
El trato del personal, la iluminación y el sofá cama
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Alicia,

Le agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos complace saber que valoró la ubicación de nuestro establecimiento. No obstante, lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido plenamente con sus expectativas en lo referente al trato, iluminación y confort del sofá. Por supuesto, estas situaciones no reflejan los estándares de servicios que solemos ofrecer y tomaremos las medidas necesarias para que no se vuelvan a repetir estas situaciones en el futuro. Sus observaciones son de gran importancia para nosotros, y queremos que sepa que las tomamos con la máxima seriedad. Estamos comprometidos en abordar estas preocupaciones y en mejorar nuestros servicios en las áreas mencionadas.

Esperamos que pueda brindarnos otra oportunidad para atenderle de manera excepcional en su próxima visita.

Departamento de Calidad.

Ángela Sánchez Sevilla8
AGO 2023
Bien
La ubicación es perfecta.
El piso en general está bien, pero le falta una mano de pintura y el colchón del sofá cama es muy mejorable.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Ángela, Valoramos sinceramente sus comentarios y pedimos disculpas por cualquier molestia que haya experimentado durante su estancia. Su reseña es vital para nuestra mejora continua. Apreciamos sus amables comentarios y estamos comprometidos a garantizar una mejor experiencia en su próxima visita.

Departamento de Calidad

Julia Sesma7
AGO 2023
No ha dejado ningún comentario.

Daniel Gonzalez7
JUL 2023
Zentrale Lage und gute Wohnung für 2 Personen.
Standort sehr zentral.
Für 4 Personen war es nicht komfortabel, da 2 von uns auf einem engen Bettsofa geschlafen haben. Die Kissen könnten besser sein. Obwohl wir eine Stunde früher auf unsere Ankunft Bescheid gegeben haben (wie es uns hingewiesen wurde), mussten wir 20 Minuten auf der Straße warten.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your review. We apologize for any issues you experienced during your stay. Your feedback is instrumental in helping us improve our service. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to make your next stay more enjoyable.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Lisa Mandelartz9
JUN 2023
No ha dejado ningún comentario.

maite lebrero7
MAY 2023
No ha dejado ningún comentario.

isabel landete lopez9
MAY 2023
No ha dejado ningún comentario.

Pavlo Vasylyev10
ABR 2023
No ha dejado ningún comentario.

Nadia Azouaoui8
ABR 2023
L´emplacement et la taille de l´appartement
La literie du canapé-lit et le manque de gel douche.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nadia,
We would like to thank you for choosing to stay at our apartment and for sharing your lovely review with us. We are glad to know that you had a fantastic time and that everything was to your satisfaction. Your positive feedback is highly appreciated, and we look forward to your next visit.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Andrea Gomez10
ABR 2023
It was nice to stay in this amazing apartment! The host gave us useful recommendations and tips in Malaga, which were all close to apartment and the main boulevard. We could fully enjoy our stay in a lovely place. Cheers!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Andrea,
We are grateful for your feedback and thrilled to learn that you found our apartment to be a great choice for your holiday. Your kind words about our accommodations and location are highly appreciated, and we are glad that we met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

LETICIA GONZALEZ GARCIA8
ABR 2023
Ubicación y equipación con todos los electrodomésticos, café ,azúcar y aceite que se agradece para las estancias cortas.
En nuestro apartamento no había ninguna silla, 2 taburetes altos. Escalera del edifico y dentro del apartamento.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Leticia:
En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir nuestro apartamento para su estancia y por sus amables palabras y críticas constructivas sobre nuestra ubicación y equipamiento.

Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Sabrina Mauro4
MAR 2023
not adequate for a family. noisy but central.
the property was central, few minutes away from town.
it was on a very noisy street with a bar right across the street keeping us awake till the early hours of the morning everyday. From the sofa-bed it felt that you were in the middle of the bar! No windows on the main floor, just a balcony door. For safety reasons with children in the house we could not have a balcony door full swing open… so the house was very stuffy. The stairs to access the main room and bathroom are very narrow and steep. few times my children slipped on them. Downstairs, once the sofa bed is open there is no space to sit and eat. luggage had to stay on the level too due to the unfriendly stairs.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Sabrina,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you found our property conveniently located just a few minutes away from town. However, we are sorry to hear that your stay was not as comfortable as you had hoped due to the noise from the outside. We also appreciate the feedback about the ventilation and the sofa bed.

Despite these issues, we are grateful to hear that you still found some positives in your stay. We appreciate your kind words about our property´s central location.

Once again, thank you for sharing your feedback with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable stay in the future.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

eleonora pigozzi malnati10
MAR 2023
La posizione, il proprietario, la pulizia. Appartamento mansardato su due livelli molto bello!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Eleonora,
Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our apartment; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our apartment and staff were able to meet all your needs during your stay. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.

Nabil Allouch El Houari10
MAR 2023
Todo perfecto
La ubicación
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Nabil:
Estamos encantados de saber que su estancia en nuestro apartamento fue agradable. Valoramos sus comentarios y sugerencias, y haremos todo lo posible para garantizar una experiencia aún mejor la próxima vez.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Jana Benesova10
MAR 2023
No ha dejado ningún comentario.

Eva María Guisado5
FEB 2023
El sofá cama
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Eva María:
Gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro apartamento. Nos entristece la baja puntuación con la que nos valora, ya que no estamos acostumbrados a este tipo de nota tan baja. Nos gustaría conocer de primera mano qué aspectos de su estancia no han cumplido con sus expectativas además del sofá cama. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea compartir sus opiniones para darnos una oportunidad de mejorar nuestros servicios.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Nathalie-Maud Vandermeersch8
FEB 2023
Localisation parfaite pour un séjour découverte en famille
Le bruit provenant du bar en face côté rue
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nathalie,
First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our apartment and are delighted to read that we were able to match your expectations.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Sari Åstrand8
FEB 2023
No ha dejado ningún comentario.

Jaime Gonzalez-lesaola7,1
OCT 2021

Jaime Gonzalez-lesaola7,1
OCT 2021

Marianne7
MAR 2020
Centralt bra läge i mysiga kvarter. Ljus och fräsch och välutrustad.
Lägenheterna i etage är inte lämpliga om man reser med barn eller äldre. Informationsbladet i lägenheterna hade ingen information om var man kan slänga sopor. Städutrustning saknas. Det centrala läget med en restaurang/bar direkt utanför sovrumsfönstret kräver att man inte är lättstörd
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Marianne , I am glad that you enjoyed your stay with us. I understand that not having elevator could make it difficult for the elderly and children to acces that’s why we mentioned beforehand on the website about this particular matter. Regarding cleaning materials we believe that we provided what you may need for you stay even though We will take your feedback in consideration as we like to keep improving our service. We hope that you enjoyed the city and we look forward to seeing you again. Kindest regards Gema Responsable de Calidad de Malaga.

Yvonne7
FEB 2020
De ligging is echt pal bij het centrum . Je loopt zo overal naar toe .
De herrie , wij hadden een appartement pal tegenover een groot restaurant , herrie tot één uur ‘s nachts is geen uitzondering . Wij dachten een kamer met terras te hebben geboekt , dat bleek niet het geval . Er werd geantwoord dat dat wel vaker voorkomt bij booking. Com .
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Yvonne, thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed the location which being so central occasionally could be a bit noisy over the weekend but usually is quite peaceful . We believe that the location is Also one of the atractives of the apartment . On our website we give clear description of the apartments and in this case it shows a balcony but not a terrace. I hope that you managed to enjoy your time in our beautiful city . Kind Regards. Gema Responsable de Calidad Malaga

Ruben Franco9,5
DIC 2019
Muy céntrico, a un minuto de la calle larios

Beatrice7,3
DIC 2019
L´appartamento manca di attaccapanni nel soggiorno e nel bagno; nella camera da letto non ci sono finestre ma c´è una finestra prima di entrare nella camera da letto che però affaccia su un cavedio condominiale che oltretutto è chiuso da una copertura per cui anche da quella finestra non entra granchè aria; segnalo inoltre che da li e dalla finestrina piccolissima del bagno ( che affaccia sullo stesso cavedio) entra odore di scarico.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Beatrice, I am sorry that you are dissapointed with the apartment. We do take all the feedback into consideration to improve our services. On our website we give a clear description of the apartments with real pictures that reflect the size and state of the apartment in details. Regarding the smell that you mentioned we would like to apologies for any inconvenience, but we were not aware and we will look into it to fix what may cause any problem. I hope that even though your were disappointed you managed to enjoy your time in our beautiful city. Gema Martin. Responsable calidad Genteel-Home Malaga.

Sebastián Distel10
DIC 2019
La ubicación es excelente, y los departamentos son muy cómodos! La atención en el check-in fue genial
La escalera para subir a la otra habitación, no es de lo más cómoda, sobre todo si vas con chicos

anabeldb9,5
OCT 2019
Bonito apartamento en el Soho en Málaga. La luz, decoración y sobre todo la ubicación.
La falta de ascensor y la escalera al dormitorio y baño, algo incómoda

Melanie10
OCT 2019
The apartment was very nice. Decoration was great and especially everything was very clean. Location was great cause it was away from the busy and noisy center. But walking to the center was only a few minutes. Belinda was a great help. If we had questions she responded immediately. Hope to be back in one of the apartments soon.

Wöbbeking9,5
OCT 2019
Fantastische Lage (wirklich 300 Meter zum touristischen Zentrum, nähe Almeda, nähe Bahnstation, nahe Schließfach-Station), unmittelbar über Cafe/Bierbar/Restaurants, Lebensmittelgeschäfte), gute Ausstattung (Klimaanlage, Kühlfach, Herd, Mikrowelle) moderne Einrichtung, gutes Türschloss, gute Tipps von Care-Manager Gema
(malagatypisch) keine Möglichkeit morgens auf Terasse zu sitzen

Virginie10
OCT 2019
L´appartement était superbe : fonctionnel (avec l´essentiel des équipements ménagers), joliment décoré et propre. Il est également très bien situé entre la gare de bus et/ou métro et le centre ville de Malaga. Les hôtes ont également été très agréables et avenants, disponibles pour toutes questions, vous conseillant aussi sur des restaurants ou activités à faire dans Malaga. Je vous recommande vivement ce logement.

Concepción10
OCT 2019
Recomendable 100 x 100. La decoración del apartamento, era agradable estar en él. La amabilidad de Denis. Todo perfecto.

寻找野生神奇宝贝8,5
OCT 2019
服务热情
没垃圾房

Ozaus9,3
JUL 2019
Vacanta Malaga
Pozitia foarte buna aproape de plaja si obiectivele turistice .
Spatiu mic in zona de bucatarie.

Jennica9
JUL 2019
Perfekt läge, nära gamla stan, restauranger och affärer. En kort promenad till hamn och strand.
Bra område, nära till restauranger, affärer, hamn och strand. Mysig lägenhet. AC. Mycket trevlig och hjälpsam värd.

Macarena5,8
ABR 2019
Regular. La ubicación accesible la limpieza la amabilidad de anfitriones.
Dos pisos por escalera con valijas es muy complicado. Eramos 4 y no recuperaba el termo tanque nos duchábamos con agua fría .esta frente a un bar muy animado pero hasta la madrugada que dificulta dormir
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Macarena, gracias por su comentario. Entendemos que el acceso con muchas maletas puede ser más incómodo, ya que los apartamentos se encuentran en un edificio sin ascensor, y por ello lo tenemos indicado y usted podr´´a haberlo visto antes de reservar que el edificio no cuenta con ascensor, los apartamentos están situados en una planta alta, y el acceso es únicamente mediante escaleras. Por otro lado, los apartamentos cuentan con termos eléctricos con capacidad acorde a la ocupación del apartamento, pero es posible que ante duchas continuadas o prolongadas puede que se haya agotado la capacidad y necesite de algún tiempo para volver a recargarse. Sentimos mucho que su descanso no haya sido satisfactorio, quizá se debiera a algo puntual ya que por lo general suele ser muy tranquilo y por ello la puntuación que tenemos en ubicación es muy alta. Sentimos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y esperamos poder mejorarlo en otra ocasión. Saludos

Sami8,8
MAR 2019
The price was reasonable and location good and communication very efficient.
Size of the bedroom and the steps to the bedroom are steep so not ideal for children.

Rocio9
FEB 2019
Sitio muy animado, más recomendable para parejas o gente sin niños.

Elvira7,5
FEB 2019
Su ubicación perfecta. El sofá cama se elevaba por los pies
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Elvira, gracias por su comentario. Nos alegra saber que les ha gustado el apartamento, especialmente por su ubicación. Sentimos mucho que el confort no haya sido del todo de su agrado, revisaremos el sofá cama para solucionar los posibles problemas que hubiere. Saludos

katiemurdo10
DIC 2018
Amazing! For sure to stay here when I return to Malaga
I loved the modern style of the apartments. The loft room in our apartment was so cool - the wood beams, spaciousness in the room and in the bathroom and the little touches (artwork, little planters, coffee/biscuits).
The only issue I would have about the apartments would be the stairs (which isn´t really the apartments). Personally I didn´t find them a problem but there was a few of our group who were a bit wary.

Peter Jolob9
OCT 2018
The staff we very helpful.
We thought we were getting 2 bedrooms but got only one and aroll out lounge se we ended up booking another room

Abdelmajid6,8
SEP 2018
Bon emplacement.
Escalier pour une famille avec bb, pas adapté. Non évoque lors de la réservation. Donc déçu
Respuesta del Departamento de Calidad

Cher Abdelmajid, merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris par votre commentaire et votre plainte, puisque vous avez réservé l´appartement en duplex d´une chambre, donc l´existence d´escaliers ne devrait pas être un problème ou une surprise à votre arrivée. De plus, les photos de l´appartement montrent clairement les escaliers et la manière dont ils se trouvent. En tout cas, nous sommes heureux que l´emplacement de l´appartement a été satisfaisant pour vous. Salutations

Caroline9,5
SEP 2018
Heerlijk logeren, vlakbij stad en strand!
Het appartement is erg goed gelegen in een leuke buurt, zowel de stad als het strand zijn vlakbij. Het is netjes en leuk ingericht. Host Belinda doet dit super, via Whatsapp is ze erg makkelijk bereikbaar.
Dit appartement is groot genoeg voor 2 personen. Voor 4 is het echt te krap. Een tafel en stoelen ontbreken.

rodolphe9,5
SEP 2018
très bon séjour à pleine feria à Malaga
la proximité avec le centre de la ville et le port
Le moins qu´on aime c´est les 2 étages

Mounim9,5
AGO 2018
Un lieu chaleureux parfait pour 2 personnes. L´emplacement, la propriété, l´accueil, l aménagement de l´appartement.
Pour quatre personnes l´espace est un peu insuffisant.

Isabel10
JUN 2018
Un lugar perfecto para estar y descansar.
Todo el alojamiento está cuidado al detalle. Su ubicación es inmejorable. La atención en todo momento de Rocío y Belinda, sinceramente como en casa. Volveremos en breve!

Jose7
JUN 2018
La cama era muy cómoda.
Es un espacio para dormir cuatro personas, pero no para convivir cuatro personas. El armario muy pequeño, y el apartamento muy incómodo por la escalera.