Magnífico apartamento ubicado en pleno centro de Granada, a 6 minutos de la Catedral.
Cuenta con 165 metros cuadrados distribuidos en 4 habitaciones dobles, 3 baños completos, un aseo, un amplio salón y una cocina totalmente equipada.
La habitación principal tiene dos camas individuales y amplios armarios y baño en suite. Una segunda habitación con dos camas individuales y baño en suite. La tercera habitación cuenta además con aseo. Una cuarta habitación con dos camas individuales.
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:
• Servicio de recepción y custodia de equipajes. De 11:00h a 21:00h. Incluido en el precio.
• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.
*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.
Apartamento Tablas
de a
The home was clean, beautiful and in a perfect location for exploring the town.
Great location. Apartment was spacious and modern.
Freezer wasn’t cleaned.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Marília,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay in the apartment and that it provided both privacy and space for everyone. We are also pleased that the open living and kitchen areas allowed you to spend time together comfortably.
It’s wonderful to know that the host´s recommendations were helpful and that you had an amazing weekend with easy transportation around the area.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you again in the future.
Uno se los baños olía un poco a bajante de tubería, pero fácil de solucionar
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Antonia,
Agradecemos sus amables comentarios y nos complace saber que la ubicación, las instalaciones, el espacio y el confort fueron de su agrado. Nos alegra que nuestra propiedad haya cumplido con sus expectativas y que todos hayan podido disfrutar de un espacio amplio y cómodo.
Sin embargo, lamentamos si encontró alguna molestia relacionada con el olor en uno de los baños. Cabe destacar que esto puede deberse a factores externos como el clima, no obstante, le aseguramos que revisaremos este aspecto para evitar que pueda afectar futuras estancias.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Hermoso departamento. Cómodo. Me sentí en casa.
Absolutamente nada. Todo estuvo perfecto. Y granada es hermosísima.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Alejandro,
Le agradecemos enormemente sus amables comentarios. Nos complace saber que se sintió como en casa en nuestro apartamento y que disfrutó de la comodidad y belleza de la propiedad.
Es un verdadero placer para nosotros saber que su estancia fue perfecta y que Granada dejó una grata impresión en usted.
Será un honor recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle otra experiencia igualmente placentera.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Victoria,
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el apartamento, su ubicación y el estado del mismo. También apreciamos mucho sus palabras sobre la atención recibida por parte de nuestro personal.
Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Guillaume,
Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you found the apartment spacious, with ample bathrooms and a large living room, making it perfect for 8 people. We are also glad that you appreciated the location and the responsiveness of the host.
It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you again in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Miguel,
Gracias por su comentario. Nos complace saber que su estancia fue excelente.
Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada A.,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que el apartamento fue adecuado para su familia y que la ubicación fue de su agrado.
Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Laurence,
We sincerely appreciate you sharing your experience with us. We are delighted to know that your stay was characterized by the comfort and tranquility you were looking for.
We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Alicia,
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su fin de semana fue excelente y que el piso cumplió con sus expectativas. Nos complace especialmente que haya destacado la comodidad y el cuidado del lugar, así como el sofá.
Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear André,
We sincerely thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to know that the apartment, its size, cleanliness, and kitchen met your expectations, as well as the excellent value for money and the good location of the accommodation. It is a pleasure for us to hear that your stay was generally satisfactory.
Regarding the noise, we fully understand your point of view and apologize for any inconvenience caused. Although such situations are beyond our direct control, we always strive to remind our guests of the importance of respecting rest hours. Nevertheless, we want to assure you that we will do everything possible to minimize these issues in the future and continue improving the experience for those who visit us.
As for the issues mentioned with the apartment´s equipment, we deeply regret any discomfort this may have caused. Please rest assured that we are taking the necessary steps to resolve these problems as quickly and efficiently as possible.
We sincerely appreciate your constructive feedback, which is of great help to us in continuously improving and providing a high-quality service. We look forward to welcoming you again in the future and offering you an even more satisfactory experience.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Laura,
Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you found the apartment beautiful, spacious, and comfortable, and that both the living room and bedrooms met your expectations. We are also pleased to know that you appreciated the advantage of having multiple bathrooms and a well-equipped kitchen, as well as the apartment´s central location, which makes it convenient to explore the beautiful city of Granada.
We especially appreciate your kind words about our service, as we always strive to provide the best experience possible. It would be a pleasure to welcome you again in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Frédéric,
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you found the apartment spacious, bright, and ideally located. It is always a pleasure to know that it suited the needs of your family.
We would be happy to welcome you again in the future.
Un apartamento espectacular, muy amplio y en una ubicación excelente, justo al lado hay un parking muy nuevo amplio y económico. Todo perfecto, para repetir.
No hay nada que me haya disgustado.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Daniel,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó del apartamento, su amplitud, y la ubicación privilegiada en el centro de Granada. Es un placer saber que se sintieron como en casa durante su estancia.
Será un honor recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia perfecta.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado José Antonio,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que el apartamento superó sus expectativas y que disfrutaron de su ubicación céntrica y tranquila. Es un placer saber que la propiedad fue de su agrado y que su estancia fue en general satisfactoria.
Sin embargo, lamentamos que no se haya podido resolver el problema con la televisión durante su estancia. Nos apena saber que nuestros esfuerzos por ayudarle a través de los medios digitales no fueron suficientes, al no recibir respuesta de su parte. De haber sabido que el problema persistía, nuestro equipo hubiera estado encantado de asistirle en persona y hacer todo lo posible por solucionarlo de inmediato. Le informamos que nuestro equipo revisará el sistema para asegurarse de todo funcione correctamente.
Agradecemos mucho su recomendación y sus comentarios constructivos, los cuales tomaremos en cuenta. Nos encantaría tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y asegurarnos de que su experiencia sea aún más satisfactoria.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Luz:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó del espacio, su comodidad, iluminación y ubicación.
Lamentamos que haya tenido dificultad para encontrar la puerta, aunque nos complace que una vez solucionado, su estancia transcurriera de manera satisfactoria. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro y asegurarnos de que su próxima estancia sea aún más placentera.
me encantó todo.
todo perfecto
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Reme,
Gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que todo fue de su agrado. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Es muy amplio y confortable; hemos estado alojadas 8 personas de manera súper cómoda y sin ninguna apretura.
Excelente ubicación.
Sumamante recomendable.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Alberto,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que el apartamento cumplió con sus expectativas y que disfrutaron de su estancia. Es un placer saber que el espacio fue adecuado para su grupo y que se sintieron cómodos durante su tiempo con nosotros.
Agradecemos especialmente su mención a la excelente ubicación, y nos alegra que la experiencia haya sido tan positiva.
Esperamos poder recibirles nuevamente en el futuro. Muchas gracias por recomendarnos.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Patricia,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear the apartment met your expectations and provided a comfortable stay for your family. It’s great to know you enjoyed the convenient location and nearby amenities.
We look forward to welcoming you again in the future.
Quality Department
Este apartamento es hermosoooo, la ubicación, limpieza , comodidad y atención es inmejorable. Todo todo estuvo excelente.
Absolutamente Nada todo estuvo excelente.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Ivy,
Gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en el apartamento y que la ubicación, limpieza, comodidad y atención fueron de su agrado. Es un placer para nosotros ofrecer una experiencia tan satisfactoria a nuestros huéspedes.
Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro y seguir ofreciendo un servicio de la más alta calidad.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Joel,
Thank you for your kind comments. We are pleased to hear that you enjoyed the spaciousness and décor of the accommodation, as well as the comfort it provided during your stay. We are also glad that the location near the Cathedral and the proximity to the Alhambra were to your liking, along with the convenience of having a supermarket nearby.
We also appreciate your valuable suggestions regarding parking in the area. It is always helpful to receive such feedback to improve the experience for our future guests.
We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear 은주 조,
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you had a positive experience and that you liked the apartment. We truly appreciate your comments and hope to welcome you back in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Elizabeth,
We sincerely thank you for your kind words and for sharing your experience in such detail. We are pleased to know that the location, space and comfort of the flat were perfect for your group.
We especially appreciate your recommendations about parking and access to the historic centre, which will certainly be of great help to future guests.
We are glad to hear that you are considering staying with us again and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mari,
We sincerely thank you for your review and are pleased to hear that you found our property to be amazing. We are glad you enjoyed its spaciousness, its setting and the amenities we offer.
It is a pleasure to know that the central location allowed you to easily explore the nearby shops and restaurants. We appreciate your intention to return and hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Adriana,
Le agradecemos sinceramente su comentario y nos complace saber que encontró nuestro lugar maravilloso para disfrutar de momentos en familia. Nos alegra que la disposición del espacio haya permitido una convivencia agradable y, al mismo tiempo, haya brindado la privacidad que necesitaban.
Esperamos poder recibirles nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María Nieves,
Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión. Nos alegra saber que la ubicación y la equipación del apartamento fueron de su agrado.
Su satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada M.,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tanto la ubicación como la equipación del apartamento fueron de su agrado.
Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Yerin,
We deeply regret any misunderstanding regarding your stay with us. Regarding the change of location of your original accommodation, we sincerely apologise; we had to do this due to an unforeseen maintenance issue in the flat originally booked for you. Our goal is always to ensure the best possible experience, and we regret that this adjustment has caused any discomfort.
With regards to our method of contact, we use WhatsApp to communicate with our guests efficiently. We are sorry if this method was not to your liking. For this reason, we always try to adapt by offering other means of communication to be in contact, especially for the arrival time.
Regarding your comment about the lack of blankets and detergent, and lighting, we were honestly surprised, as we always make sure that these items are available in all our flats for the comfort of our guests. It should be noted that our team is always available to answer any request or clarify any doubts, so we regret not having been contacted in this regard during your stay.
We sincerely hope that, despite these inconveniences, you were able to enjoy your stay. We remain at your disposal for any future queries.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Vanessa,
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el apartamento, su ubicación y la atención de nuestro personal hayan sido de su total agrado. Nos esforzamos por ofrecer siempre una experiencia excelente a nuestros huéspedes, y saber que hemos cumplido con sus expectativas es muy gratificante. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
El alojamiento es increíble, súper amplio. Y está súper bien ubicado
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Irene,
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Departamento de Calidad
Impecável! Tanto a localização, quanto limpeza, atendimento, instalações. Melhor hospedagem da nossa viagem.
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Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Brena,
First and foremost, we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our apartment and are delighted to read that we were able to match your expectations.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Anís,
Thank you for your kind words and sharing your experience. We´re thrilled to know you had a comfortable stay. It would be our pleasure to welcome you back in the future.
Emplacement au top pour visiter Grenade. Tout est accessible à pied, ou en transport si on préfère. En plein centre ville, dans une rue piétonne, et pourtant très calme. Proche des restaurants, des commerces alimentaires et autres. L´appartement est spacieux, moderne, joliment décoré, entièrement équipé de tout ce qu´il faut pour passer un séjour agréable. Nous avons trouvé l´appartement parfaitement propre. Notre hôtesse nous a réservé un accueil en personne, chaleureux. Je recommande vivement.
Rien, tout etait top!
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Goumar,
Thank you very much for your kind review.
We are pleased to hear that you had a great family holiday and that the location of the flat was ideal for your visit to Granada, allowing you easy access to all that the city has to offer. It is a pleasure to know that you found the flat spacious, modern, well decorated and equipped with everything you needed for a comfortable stay, as well as being clean and in a quiet area, despite being in the city centre.
We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again in the future.
Quality Department
Piso muy amplio y limpio. Céntrico, cercano a la Catedral. El personal muy agradable y dispuesto a ayudar.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Alejandra,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que encontró el apartamento amplio, limpio y bien ubicado en el centro de Granada. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal y su disposición para ayudar.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Gabriel,
Ante todo, agradecerle por habernos elegido para su estancia en Granada y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Estaremos encantados de volver a recibirle en su próximo viaje.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Max,
Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at our apartment. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests´ overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.
Top ingericht en van alle gemakken voorzien
Nvt
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Rachid,
Thank you for these lovely comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Park,
Thank you for choosing our apartment and for the description of the facilities, as well as the surroundings. We are delighted to know that you have enjoyed the area and very much look forward to your next visit.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Chad,
We are thrilled that you had a pleasant stay in Granada and that you enjoyed the many benefits of the apartment. Thank you for your kindness when writing this review. We look forward to your next visit.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Jaime:
Valoramos inmensamente sus comentarios positivos y nos complace saber que su estancia fue agradable. Gracias por confiar en nuestros servicios.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Loreto:
Agradecemos mucho su comentario sobre nuestro departamento. Nos alegra saber que encontraron el espacio amplio y con capacidad suficiente, ubicado en una de las calles más céntricas de Granada. Lamentamos cualquier inconveniente por el equipamiento faltante en la cocina, tomaremos nota de ello para mejorar en el futuro. Aun así, nos complace saber que disfrutaron de su estancia en general y que la atención recibida fue de su agrado. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en el futuro y ofrecerles una experiencia aún más satisfactoria. Gracias por elegir nuestro departamento y por compartir sus impresiones.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Tadeo:
Queríamos expresar nuestro más profundo agradecimiento por elegir nuestro apartamento para su reciente estancia. Su opinión es muy valiosa y nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios hayan cumplido todas sus necesidades. Sería un absoluto placer tener la oportunidad de hospedarle nuevamente pronto. Estamos a su disposición, listos para hacer que su próxima visita sea igual de memorable.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Jose Pablo:
Nos alegra que su estancia en nuestro apartamento haya sido una experiencia positiva. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña acerca de su estancia con nosotros y por compartir sus comentarios con otros viajeros. Será un placer atenderle de nuevo en su próxima visita.
Todo estaba perfecto
Respuesta del Departamento de Calidad
Estiado Roberto:
Valoramos inmensamente sus comentarios positivos y nos complace saber que su estancia fue agradable. Gracias por confiar en nuestros servicios.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mariana,
Thank you very much for leaving these wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay with us.
Todo
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Mercedes,
Nos alegra que su estancia en nuestro apartamento haya sido una experiencia positiva. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña acerca de su estancia con nosotros y por compartir sus comentarios con otros viajeros. Será un placer atenderle de nuevo en su próxima visita.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Devon,
Thank you for staying with us and for taking the time to share such a lovely review. We hope you give us the chance to welcome you again soon.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Pablo:
Nos complace saber que disfrutaron de su estancia en nuestro apartamento y agradecemos sus comentarios detallados. Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes y siempre nos alegra saber que lo estamos logrando. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Karla:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Haviam um lance de escada para acessar os elevadores, o que pode ser um problema para idosos, crianças de colo e pessoas com pouca acessibilidade. Havia um elevador para cadeirantes, mas esse não podia ser usado para malas ou carrinhos de bebê.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Ludmila,
Thank you for choosing us and for writing this review. It seems that some aspects of your stay were not up to our usual standards. Please accept our most sincere apologies for the inconveniences that you describe. We hope you will give us the opportunity to show you our real level of hospitality in a future stay to recover your trust in us.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María Dolores:
Le agradecemos el tiempo para escribir un comentario y compartir sus impresiones del apartamento y del edificio con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Kathrin,
We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. We hope to see you soon.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Juan:
Gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho saber que encontró el piso espacioso y bien ubicado. Proporcionar todas las comodidades necesarias para cocinar y comer en el lugar es importante para nosotros, y nos complace saber que encontró todo lo que necesitaba durante su estancia. Esperamos que haya tenido una estancia maravillosa, y esperamos recibirle nuevamente en el futuro.
Departmento de Calidad.
The lights in the apartment went off for 6 hours in the night and we couldn´t get any support
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Erdem,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We´re delighted to hear that you found our apartment spacious, well-furnished, clean, and modern, and that you appreciated its proximity to the heart of Granada. We agree that it´s an excellent choice for large families.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to the power outage during your stay. The disruption in the electrical supply was caused by an isolated incident that affected the entire area, and unfortunately, these types of outages initiated by the local authorities are rare and beyond our control.
We appreciate your understanding and patience during the unexpected power outage, and we hope that it did not detract too much from your overall experience. We would be grateful for the opportunity to provide you with a more seamless and enjoyable stay.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Juan:
Valoramos inmensamente sus comentarios positivos y nos complace saber que su estancia fue agradable. Gracias por confiar en nuestros servicios.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Almudena:
Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que en general tuvo una experiencia genial. Tomamos nota de su sugerencia sobre la falta de armarios en algunas habitaciones y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Valoramos sus observaciones y agradecemos que haya compartido su experiencia. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro y brindarle una estancia aún más cómoda.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Rafael:
Agradecemos sinceramente su positiva evaluación y nos complace saber que disfrutó de la amplitud, mobiliario moderno y comodidad del apartamento. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por el olor en algunos baños; tomamos esto en serio. Entendemos que podría estar relacionado con las condiciones climáticas y trabajaremos para solucionarlo. Agradecemos su comprensión y aprecio por el resto del alojamiento. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Vanessa:
Agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que la propiedad cumplió con sus expectativas, tanto en su apariencia como en su ubicación. Trabajamos arduamente para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Su reconocimiento a la predisposición del anfitrión nos llena de alegría. Gracias por elegirnos. Estaremos encantados de recibirla nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Matthias,
Thank you for your positive review. We´re delighted to hear that you enjoyed our nice, spacious apartment with a cozy living room/kitchen, and that you found it centrally located at a very good price. We appreciate your feedback regarding the kitchen equipment and are glad that we could promptly address any concerns. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the possibility of hosting you again in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Aleksandr,
Thank you for your kind words. We are delighted to learn that you found our apartment very comfortable and spacious, with well distributed bedrooms and a sizable living area with a kitchen. We appreciate your acknowledgment of the warmth, excellent location, and overall high quality of the home. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.
Nada que comentar
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Ana:
Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que el alojamiento cumplió con creces sus expectativas, siendo amplio e ideal para grupos, y que la ubicación fue perfecta para usted. Valoramos su mención sobre el estacionamiento cercano, y esperamos que haya tenido una estancia cómoda. Siempre estamos aquí para brindarle una experiencia positiva. Gracias por elegirnos y esperamos darle la bienvenida en futuras ocasiones.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Eduardo:
Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que encontró nuestro espacio amplio, espacioso y bien ubicado. Su recomendación es muy apreciada. Estamos comprometidos en proporcionar experiencias excepcionales, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Gordon,
Thank you for taking the time to share your positive experience at Carlos´ place. We´re thrilled to hear that it perfectly met your requirements and that you had a wonderful stay. Your kind words mean a lot to us, and we appreciate your feedback. Many thanks for choosing us, and we hope to welcome you again in the future.
Sólo una de las habitaciones tiene ventana, las otras están en el lado interior del edificio. En la cocina falta algo de menaje: ollas y sartenes pequeñas, por ejemplo. La máquina de lavar ropa estaba rota y nos avisaron cuando llegamos.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Mariana:
Agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro precioso y moderno apartamento, así como la ubicación conveniente y la atención recibida durante el check-in. Nos complace saber que su experiencia en general fue positiva. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la falta de menaje en la cocina, si nos hubieran informado durante su estancia, habríamos tomado medidas inmediatas para proporcionar el menaje necesario. Respecto a la lavadora, lamentamos que esta no estuviera en funcionamiento durante su estancia, nos complace infórmale que ya está en perfecto funcionamiento, ya que se trataba de una avería puntual. Apreciamos su comprensión y sus comentarios son valiosos para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia aún más placentera.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Franc,
Agradecemos sinceramente sus alabanzas y nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro apartamento. Su reconocimiento es de gran importancia para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en el futuro.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Juan,
Thank you for your feedback. We´re glad you appreciated the spacious layout and comfortable rooms. We apologize for the inconvenience you experienced with the check-out timing. It´s important for us to adhere to the established schedules to ensure the apartments are available for all our guests. We apologize for the inconvenience of our colleague arriving 10 minutes early. We´ll make a note to ensure this doesn´t happen again in the future. I hope that despite this small inconvenience you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again in the future.
Mala acustica,se oia a los vecinos y tambien entre nuestras habitaciones
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Laura:
Le agradecemos sinceramente por compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos complace saber que disfrutó de la espaciosa comodidad de nuestras instalaciones, con amplias habitaciones y camas cómodas. Además, la ubicación super céntrica fue de su agrado.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado con el aislamiento acústico. Tomamos en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar esta área y garantizar una experiencia más tranquila en futuras estancias.
Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.
Departamento de Calidad.
Que me tuve que ir
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado José Francisco:
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo para compartir sus positivas impresiones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos llena de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en futuras visitas.
Departamento de Calidad.
Luminoso, Amplitud, camas cómodas.
Para las dimensiones del salón-cocina, debería de tener una pantalla de TV con más pulgadas.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Fernando,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró el apartamento luminoso, amplio y cómodo para su familia y estancia. Lamentamos que la televisión no fuese de su agrado y tomaremos nota de su comentario para mejorar la calidad y confort de nuestros alojamientos. Gracias nuevamente por compartir con nosotros su feedback que siempre nos ayuda a mejorar, y esperamos tener el privilegio de volver a recibirles. Gracias por elegirnos.
Departamento de Calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Jenny,
Thank you for your positive review! We´re thrilled to hear that our apartment met your family´s needs. Our commitment to cleanliness, communication, and security is unwavering, and we´re delighted you noticed. If you ever return to Granada, we´d be more than happy to host you again. Your kind words motivate us to maintain our standards. Thank you for choosing us.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Grace,
Thank you for acknowledging the central location of our apartment in your review. We believe location is key to a memorable stay and are delighted you found it convenient. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards,
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Laura:
Gracias por sus amables palabras sobre su reciente estancia con nosotros en la ciudad de Granada. Nos alegra saber que la céntrica ubicación y el apartamento en general fueron de su agrado. Es un honor recibir clientes como usted, y esperamos volver a verles pronto.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Sergio:
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el apartamento estuvo a la altura de sus expectativas, y que la ubicación del mismo fue una ventaja para el disfrute de sus estancia. Estamos encantados de recibir a huéspedes como usted, y esperamos volver a verles pronto en su vuelta a Granada.
La amplitud, la distribución y la ubicación.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Noelia:
Agradecemos mucho sus amables palabras y nos complace saber que su estancia fue excepcional. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amplitud, la distribución y la ubicación de nuestro alojamiento.
Esperamos sinceramente verle de nuevo en el futuro. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos que cada visita sea tan agradable como la última. Gracias por su confianza y elección de hospedarse con nosotros.
Departamento de calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Ainhoa:
Apreciamos enormemente su crítica positiva y considerada. Es gratificante saber que disfrutó de su estancia. Sus observaciones nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional.
Air conditioning struggled in the heat of the summer. Air conditioning was only in the bedrooms. Beds were not the most comfortable.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Peter,
We sincerely appreciate your comment about your stay in our apartment. We are very sorry that you experienced some issues during your stay, and we apologize for any inconvenience caused. We value your feedback and will use it to improve our services in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so you can experience the best version of our accommodation.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Paula:
Valoramos sinceramente sus comentarios y estamos agradecidos por sus altos elogios. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos con anticipación su próxima estancia con nosotros.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Patricia, we extend our sincerest gratitude for selecting our apartment as your accommodation choice. Your oppinion means a lot to us, we always seek to improve to offer the best to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and make your next stay even more enjoyable.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Jr, We would like to take this opportunity for having chosen us for your visit and for taking the time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Joey,
We really apreciate your feedback. We are sorry for the noise issue. We´ll take measures to address it and ensure a quieter stay in the future. Thank you for choosing us.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Seraj,
Thank you for taking the time to provide such a detailed review. Your feedback is crucial in our quest for offering superior hospitality. Looking forward to welcoming you again in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Terrific location in centre of Granada; spotlessly clean; fully equipped; comfy beds; separate laundry room
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Eve,
We´re so grateful for your glowing review of our apartment. Thank you for highlighting the cleanliness, comfort, and amenities we offer. It´s our pleasure to provide our guests with an exceptional experience, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Susan,
We wanted to express our deepest appreciation for choosing our apartment for your recent stay. Your oppinion is highly valued, and we hope that our facilities and services met all your needs. It would be an absolute pleasure to have the opportunity to host you again soon. We remain at your service, ready to make your next visit just as memorable, if not more so.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
السعر غالي دفعت مقابل موقف السيارة 31 يورو وليس 20 لمدة يوم واحد
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mohammed,
Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review about your recent stay at our apartment. We´re thrilled to hear that you enjoyed the comfortable and cozy ambiance, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Paolo,
We would like to take this opportunity for having chosen us for your visit and for taking the time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay. Please accept our apologies for the Internet conection. Do not hesitate to let us know these kind of problems in future reservations to give us an opportunity to assist you.
We look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Megan,
Thank you for choosing our apartment for your recent stay, and for taking the time to share your positive experience with us. We´re thrilled to hear that you enjoyed the modern amenities and the welcoming atmosphere. We hope to have the opportunity to host you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Ida,
We are delighted to receive your feedback and to know that you had a wonderful holiday. It gives us immense pleasure to hear that our apartment contributed to your positive experience. Thank you for your review, and we look forward to the opportunity of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Por decir algo, los cojines y cubrecamas estaban bastante usados.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Cristina:
Le agradecemos sinceramente por su positiva reseña de su estancia en nuestro apartamento. Nos complace saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excepcional y que nuestras instalaciones superaron sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Appartamento bellissimo,confortevole,attrezzato Pulitissimo In posizione eccellente
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Gabriella,
We are thrilled to read your review and to know that you had a memorable stay at our apartment. Your feedback is highly appreciated, and it is gratifying to hear that you enjoyed the accommodation and the services we provided. We would be honoured to host you again in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Susan,
We would like to thank you for choosing to stay at our apartment in Granada and for sharing your lovely review with us. We are glad to know that you had a fantastic time and that everything was to your satisfaction. Your positive feedback is highly appreciated, and we look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Le falta menaje de cocina
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Esther:
Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, que ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Vanessa,
Muchas gracias por alojarse con nosotros y por escribir esta maravillosa reseña. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
This apartment was very large particularly for the price. We were 7 people (2 families) and all had lots of space. The kitchen was well equipped. The location was central to many restaurants and easy walk to Alhambra. I would definitely stay here again.
Not that it was a big issue, but the Wifi did not reach the furthest bedroom.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Julie,
Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our apartment; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our apartment and staff were able to meet all your needs during your stay. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Hubo un pequeño problema, pero el servicio de mantenimiento lo solucionó perfectamente
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Enrique:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Ainhoa:
Es un placer para nosotros saber que su estancia ha sido perfecta en todos los aspectos. Gracias por dejarnos esta reseña. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Romina:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Nos encantó el alojamiento. Limpio, espacioso y muy cerquita del centro. Dejamos el coche en el parking Hermanos Maristas por 29€ dos noches y a 5 minutos andando del piso. Será nuestra primera opción a reservar cuando volvamos a Granada.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Huésped:
En nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por elegir nuestro apartamento para su reciente estancia. Su decisión es muy apreciada y esperamos que su tiempo con nosotros haya sido verdaderamente memorable. Sería un honor absoluto darle la bienvenida nuevamente y esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente. Por favor, no dudes en hacernos saber cómo podemos hacer que sus futuras visitas sean aún más encantadoras.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Nos encantó el alojamiento. Limpio, espacioso y muy cerquita del centro. Dejamos el coche en el parking Hermanos Maristas por 29€ dos noches y a 5 minutos andando del piso. Será nuestra primera opción a reservar cuando volvamos a Granada.
Estaba en una zona inmejorable, con unas zonas comunes amplias, bastantes baños, camas muy cómodas y un mobiliario muy moderno y bonito.
Únicamente tuvimos problemas con la vitrocerámica ya que nunca pudimos utilizarla
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Daniel:
En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro apartamento Tablas, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Para próximas visitas, no dude en contactarnos si encuentra que algo no funciona como debiera; nuestro profesional equipo estará encantado de poder asistirle para mejorar su experiencia.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Me gusto mucho todo.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Mamen:
le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Good communication with hosts. Good location. Very large, and spacious apartment. Clean bathrooms. Comfortable beds.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Alex,
We would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our apartment. We are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. It has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
the elevator
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Jacqueline,
Thank you for these comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Luca,
Thank you for choosing our tablas apartment for your stay in Granada. We are very happy that you liked the apartment and you enjoyed your stay. Thank you as well for the constructive critics and observations of the apartment.
We look forward to receiving you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La ubicación es excelente. El apartamento es muy grande, espacioso, todo reformado y muy muy limpio.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Manoli:
Le agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Estamos encantados de que haya disfrutado al máximo de su estancia.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sara,
Thank you for this heartwarming review. We are happy you found everything at the apartment to make your stay a special one.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Diana,
We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice for your visit to Granada and thank you as well for the suggestion about the pack and play. We look forward to welcoming you back again very soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
El apartamento genial, muy amplio, limpio y bien equipado.
Estaban en obras en el piso de arriba y no pudimos descansar en nuestras vacaciones. Sabían que el apartamento de arriba estaba en obras y aún así nos alojaron. Luego nos ofrecieron soluciones, pero no creo que sea la manera correcta de hacer las cosas, ya que habíamos pasado la mitad de nuestras vacaciones sufriendo las molestias.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Silvia:
Aunque estamos muy sorprendidos y consternados por el contenido de su opinión respecto a sus vacaciones en nuestro apartamento, puede estar segura de que sus comentarios han sido abordados y revisados por todo nuestro equipo. Lamentamos enormemente que un vecino se encontrara realizando obras en su vivienda que esto le causara inconvenientes durante sus vacaciones, por favor, tenga por seguro de que le avisamos de las mismas tan pronto como nosotros tuvimos noticia de las mismas y, que al comprobar por nosotros mismos las molestias que estaban causándole, procedimos a ofrecerle diferentes soluciones. En ningún momento fue nuestra intención ocultar información. Sinceramente lamentamos leer acerca de que su estancia no fuera tan agradable como debería haber sido y estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de nuevo en el futuro, asegurando de antemano nuestro máximo compromiso para hacer de su próxima experiencia de vacaciones algo inolvidable en todos los sentidos.
Jose L.H. Campos
Departamento de Calidad
Beautiful apartment, super equipped kitchen, very spacious being a family of 8. Close to the Cathedral... 10 and praise!!!!
Anything
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Chiara,
We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice when visiting Granada. We look forward to welcoming you back again very soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Que te cobren más si llegas a las 21 horas ,creo que da igual ir a las 15 que 21,un trapito de cocina y un poco más jabón no estaría mal que dejaran,y algo de cortesía
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Araceli:
En Genteel Home estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas.
Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Garth,
Thank you very much for leaving these wonderful comments. We are delighted that you enjoyed your stay with us.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
excelente, todo muy bien, ni una queja
nada que decir
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Andrés, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su estancia en nuestro apartamento y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
It would have been helpful if there had been an opportunity to leave our bags earlier in the day and before checking in The kitchen and lounge area were very spacious and comfortable
Spare/extra pillows available would be good We thought that each bedroom had an ensuite.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Katherine, thank you very much for choosing our apartment for your stay and for review your personal experience.
We highly appreciate your highlights on the comfort we provide and appreciate your constructive comments.
We hope to have the opportunity to welcome you again and exceed your expectations.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Alexandre, thank you very much for staying with us and for taking the time to share your constructive feedback with us. Comments like yours help us to understand how our guests enjoy their stays and what we can do better to improve their experience.
We look forward to meeting you soon again.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much for your valuable review. We are glad to know that you enjoyed your stay in our apartment so much. Our team works hard to create unique experiences and provide the best service, so we are delighted to know that we are achieving it.
We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mauricio, thank you for your review. It was a pleasure to assist you and it would be a pleasure to welcome you back anytime you plan a visit to Granada.
Aija T.
Quality Department
location, a/c, clean, had washer/dryer and full kitchen, quiet
we didn’t realize that you can’t run all of the appliances at the same time. We lost power. if we had known we would have been more careful
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Lynn, thank you very much for taking the time to review your stay.
We are glad to know that the apartment met your group´s expectations and you had a memorable stay with us.
We look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Szuper lakás, nagy terek vannak. A konyha is kellően nagy és extra jól felszerelt. A lakás elhelyezkedéséből adódik, hogy minden közel van.
Sajnos zajos helyen van a lakás, valamint a parkolás is nehézkes. Nem azt jelenti, hogy nem megoldható, de aki nagyobb bőrönddel utazik, annak kicsit kellemetlen.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Maria Teresa, muchas gracias por sus comentarios, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar las expectativas.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Rosa, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.
Agradecemos su tiempo en compartir su experiencia y nos encantaría que volviera a disfrutar de más días fantásticos con nosotros.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Christina, we would like to thank you for the lovely review you shared following your stay in our apartment and we are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.
We hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sarah, thank you for your feedback, we are grateful that you have pointed out the efforts of our team. We are happy to hear that our hard work has paid off and you had a memorable stay.
We hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Aija T.
Quality Department
the location was excellent and the rooms were spacious. it was well furnished. the facilities were also excellent.
there wasn’t enough hot water for 4 people showering in the morning. The soundproofing was none existing. The noise from the upstairs apartment was especially at 6am in the morning was extremely annoying.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Alexander, we appreciate your time in sharing your personal experience in our apartment, it is very important for us to know the opinion of our guests abnd reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement.
We certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.
Aija T.
Quality Department
Was a good one we enjoyed every me of our stay and definately will come back and stay again
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Luis,
Thank you very much for your wonderful feedback, we are delighted to know that your family had a memorable stay with us.
We are looking forward to welcoming you again soon.
Aija T.
Quality Department
Excelente ubicación. El alojamiento está muy bien cuidado y con equipamiento completo y en perfecto estado de funcionamiento. A pesar de que se encuentra en una zona céntrica y de paso para todos los lugares de ambiente, copas y tapas, la insonorización es estupenda y no se aprecian ruidos exteriores. Cuenta con buen aislamiento. En la calle no es posible aparcar y casi ni siquiera parar, por lo que es recomendable, si no se lleva demasiado equipaje, dejar el vehículo en algún parking cercano (recomiendo parking Sócrates) y caminar 5 minutos hasta el alojamiento.
Un dormitorio no tiene armario y ni siquiera un perchero. Como aclaración a futuros clientes, el apartamento cuenta con dos dormitorios con baño completo, un dormitorio (sin armario) con aseo (sólo wc y lavabo) y otro dormitorio sin bañó ni aseo interior, aunque en el pasillo hay otro baño completo. En total hay 3 baños completos y un aseo.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Fernando, agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios.
Muchas gracias por elegir nuestro apartamento para su estancia y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
The person who received us was very very kind. Her name is Elvira and she is awesome.
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por esta maravillosa opinión y sus comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro apartamento, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
przestronne wnętrza, wygodne łóżka, dobrze wyposażona kuchnia, pralka, suszarka do ubrań, ciepło
zbyt mały boiler na tyle osób. trzeba czekać, aż woda ponownie się podgrzeje
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you once again for making us your choice apartment for your stay in Granada. We highly appreciate your feedback and constructive criticism, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.
Aija Teilane
Quality Department
Nos recibió Montse y fue super amable. Nos ayudó con todas las dudas que teníamos. La casa es gigante, reformada hace poco, limpia y céntrica. Hay muchos parkings cerca. Ha sido un acierto para viajar en familia. Ha superado nuestras expectativas.
Respuesta del Departamento de Calidad
Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su estancia en nuestro apartamento.
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro apartamento.
Estamos muy contentos de leer que le gustó el alojamiento y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento.
Una vez más le agradecemos su amable opinión y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Jose María
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en apartamento Tablas. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Un saludo
Respuesta del Departamento de Calidad
Querida Paula Nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento Geteel Home Tablas y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Atentamente Ana García. Dpto de calidad
No funcionaba el aire acondicionado del salón y el fin de semana que hemos ido hizo muchísima calor, lo cual fue bastante incómodo, ya que vas a descansar al apartamento después de comer y el calor fue insoportable. No funciono en ningún momento, espero que lo arreglen para próximos visitantes. El aire en el resto de habitaciones perfectos
Se ve mejor en las fotos. Falta algún detalle como armario en una de las habitaciones. Sólo uno de los dormitorios da a la calle. Tuvimos problema con el agua caliente y falló uno de los días.
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que tuvieran problemas con el agua durante su estancia, tenga en cuenta que nuestro equipo se encuentra a su entera disposición y puede ayudarle en lo que necesite durante su estancia. Por supuesto, valoramos su sugerencias para mejorar cuanto sea posible. Esperamos que tuvieran una buena estancia! Fátima - responsable de calidad de Genteel Home
El apartamento era muy amplio. Muy bonito decorado. Ubicación perfecta. Volveremos seguro!!
This is an amazing apartment with high end furnishings and a lot of space. Perfect location for a large group to visit Granada. 2 of the rooms have a full bathroom. 1 room has a partial bathroom and the last room shares the bathroom in the hall. The kitchen was fabulous with high end cabinets and utilities and everything you need to cook in.
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you for your review, Camille. We are sorry if your stay at our apartment didn´t meet your expectations. Usually out staff is available and they try to help our guests. We knew that the air conditioning was not working but the apartament has central heating. It was fixed some weeks ago. Anywaqy, we hope that you had a nice stay and you could enjoy the city. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home
O problema está no aquecimento do chuveiro pois o aquecimento e boiler e a água quente acaba, em um apartamento de 4 suítes , não dá para todos tomarem banho
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por su comentario Leonardo. Tenga en cuenta que el termo del apartamento es eléctrico, por lo que si se usa el agua caliente de forma abusiva es necesario esperar a que se vuelva a calentar. Esperamos que tuvieran buena estancia y pudieran disfrutar de la ciudad. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home
Le confort. La propreté. L´espace. La déco.
Nous etions 3 couples. En fait il y a juste 2 chambres qui ont leur salle de bain dans la chambre avec lits côte à côte. La troisième chambre a des lits simples que nous avons dû rapprocher en déplaçant table et lampe ... avec toilettes seulement. La 3ème salle de bain est dans le couloir...
The location was excellent. The apartment and all the rooms were very spacious and beautifully styled. We were a group of 6 girls and had plenty of space. We thoroughly enjoyed our stay. The host was also kind enough to allow late checkout as we were catching an evening train.
Precioso apartamento, muy cómodo y moderno, con un diseño estupendo y completisimo tanto en vajilla como electrodomesticosn
Todo perfecto
The apartment was very spacious and well located. It had all the modern amenities we required. Alba our host was very professional. I would recommend this apartment to others.
Todo genial, muchas gracias.
Genteel home tablas was a well located venue in a quite street but a short walk from the city centre and transport hubs to major tourist spots. The staff were very helpful and provided us with restaurant recommendations, insight on how to visit sites and even helped with transport to the train station. The house in it self was modern and chic. Spacious and fully equipped making any traveler feel at home. I Highly recommend it.
There was absolutely nothing to dislike at this place.
Mi è piaciuta la posizione centrale rispetto alla città, l’ampiezza dell’appartamento, la cortesia dell’accoglienza, la disponibilità di Rocio e i comfort offerti dall’appartamento. Info x chi va.. ci sono due stanze doppie con bagno e doccia, una doppia con solo servizi e finestra che da sulla lavanderia che a sua volta ha una finestra sull’interno del palazzo e,una senza bagno all’interno,ma con servizi e doccia nel corridoio.Tutti i bagni sono belli e di recente fattura, le stanze hanno mobilio un po’ datato ma solo quelle perché sala e cucina sono recenti e attrezzate. C’è il piano cottura ad induzione, microonde, lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, tostapane,asciugacapelli, la caffettiera e anche la macchinetta x il caffè ( capsule compatibili Nespresso) Sotto casa c’è un Carrefour express e la spesa costa un poco meno che da noi.Di fronte al palazzo c’è il panettiere. Consiglio di dormire a finestre chiuse se si vuole evitare i rumori della strada e il ritiro immondizia che viene effettuato di notte. Casa confortevole e spaziosa.
I ...C U S C I N I ... dei letti sono terrificanti, impossibile dormirci, i letti un po’ rigidi e la strada rumorosa di notte
Respuesta del Departamento de Calidad
Thanks for your review Hajo. We take note about your words and we are grateful for that, note that the wardrobe is located in the corridor. Genteel Home Team
très bon emplacement , restaurants et commerces à proximité , prés du centre touristique , Alhambra 20 minutes à pied , appartement vaste et confortable , climatisé , au calme .
rien ! si ! on a manqué de papier toilette . parking payant à proximité ( 18 euros/24 h )
Zeer luxe appartement. Ruime living.
Veel lawaai op straat gedurende de nacht maar zelfs ook elders in het gebouw (tot 03.00 s nachts). Beetje raar dat je zelf dan na 23.00 u stil moet zijn.
Location perfect for exploring Granada. Well equipped apartment with contemporary decor, bathrooms and kitchen.
As a group of 7 adults, there wasn´t enough hot water for us all to shower at the same time of day.
Todo bastante bien, el único pero no disponer de la llave del montacargas de entrada para subir el carrito en el pequeño tramo de escaleras del portal
Solo 2 juegos de llaves para un Apartamento donde dormíamos 8
El precio por la limpieza nos pareció excesivo
Trochę cienkie ściany.
Respuesta del Departamento de Calidad
Gracias por su comentario Susana. Esperamos que a pesar de lo que nos ha comentado del termo, que normalmente no es motivo de queja de nuestros huéspedes, hayan disfrutado de su estancia con nosotros y de nuestra bella ciudad. Genteel Home Team
La ubicacion del edificio y el confort de las instalaciones
热水器是电的，洗澡限制人数
Appartement très moderne et chaleureux. Bien situé. Bien équipé. On s´y sent bien.
De la documentation sur Grenade.
Todo perfecto.
Una camera aveva la finestra che affacciava sulla stanza lavanderia
Me ha gustado todo en general.Cárlos el encargado de recibirnos una persona excepcional muy atento en todo momento el apartamento muy centrico , acogedor , me ha encantado
I want to live here! This apartment is bigger in person and was so comfortable. Amazing design, colores, natural light. They provided trash bags, packets of olive oil, coffee, everything you could need was in the kitchen. The location was perfect and easy to transit. Everything in Granada was in walking distance. The beds, pillows, couches were so comfortable. I lived my best life in this apartment. They went above and beyond. WE LOVED IT!
Not enough hot water but that was so minor i almost did not write it in here.
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much Kazi for your review, it helps us to imporve and give a better service to our guests, which is our goal. About the problem you have mentioned with the electricity, it´s the first time one of our guests tell us about it, we are sorry about the inconveniences, and with the intention it never happens again, we have increase the volts; but the problem probably comes from using too many electric devices at the same time. Genteel Home Team
Respecto al apartamento,era impresionante en todos sentidosluminoso,espacioso acogedor y muy limpio,esta enclavado en un sitio muy centrico,si volvemos a Granada,no dudaremos en volver a escogerlo.estamos encantadas,lo recomiendo.