Magnifique appartement avec 3 chambres et 2 salles de bain, situé dans un immeuble entièrement neuf, très près du centre de Grenade.
Nous entrons dans l’appartement directement dans le salon avec cuisine ouverte. C’est une chambre spacieuse et lumineuse qui dispose d’un canapé-lit de 1,35 m, d’une Smart TV de 44 pouces et d’un coin repas avec une table pour six personnes. Le salon est très lumineux grâce à un balcon qui donne sur Calle Cuartelillo, une rue très calme.
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L’exploitant de cet hébergement s’engage à fournir, en plus du service d’hébergement, les services suivants :
• Service de réception et de garde de bagages. Inclus dans le prix.
• Nettoyage périodique hebdomadaire et changement de linge de lit et de bain, obligatoire pour les séjours de plus de 6 nuits. Inclus dans le prix.
*Possibilité de nettoyage périodique quotidien en supplément. Consulter les tarifs.
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Appartement Campo del Principe VIII
de à
La entrada de la cochera, si vas coche grande lo rallas seguro
Réponse du service qualité
Estimada Laura:
gracias por elegir nuestro apartamento para su reciente estancia. Apreciamos enormemente su opinión y esperamos que hayas tenido una experiencia maravillosa. Fue un placer hospedarle y sería un honor darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto.
En lo que respecta al aparcamiento, una ubicación céntrica puede plantear dificultades a la hora de encontrar plazas. Sin embargo, nos complace ofrecer a nuestros huéspedes la comodidad de una plaza de aparcamiento exclusiva, un valioso privilegio que ofrecemos para mejorar su estancia.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimada Marisol:
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Nada
Réponse du service qualité
Estimada Lidia:
Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro apartamento, nos complace saber que encontró todo lo necesario para una estancia cómoda y disfrutó de la ubicación conveniente y la belleza del lugar. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para ofrecerle una estancia aun más placentera.
Departamento de Calidad.
El apartamento en general estaba estupendo. Muy nuevo y muy bien decorado. Pero sin duda lo que más nos gustó fue la atención de la agencia que te facilita un wasap y te contesta rápidamente en todo lo que necesitas.
La calefacción una noche pasamos calor y otra no. Es difícil regular la temperatura. Faltaba una cortina en una de las habitaciones y por la noche el canalón de desagüe resultaba muy molesto.
Réponse du service qualité
Estimada Angelica:
Gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia maravillosa durante su estancia y que está considerando volver en el futuro. Estamos encantados de que haya encontrado el apartamento en excelentes condiciones, destacando su moderna decoración. Es fantástico saber que apreció la capacidad de respuesta del soporte de WhatsApp de nuestra agencia, ya que nos esforzamos por ofrecer asistencia rápida a todos nuestros huéspedes.
En cuanto al problema con la calefacción, le pedimos disculpas por cualquier molestia que haya experimentado. Si hubiéramos sido conscientes del problema durante su estancia, habríamos estado más que encantados de ayudarle a ajustar la temperatura a su preferencia. Además, sin duda estudiaremos la falta de una cortina en una de las habitaciones y revisaremos el inconveniente con el desagüe.
Una vez más, apreciamos sus comentarios y le agradecemos que haya elegido alojarse con nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita.
Departamento de Calidad.
Algunas grietas en los muros
Réponse du service qualité
Estimado Jose Manuel: Agradecemos sinceramente que haya dedicado tiempo para compartir su opinión con nosotros. Nos complace saber que apreció la modernidad y la conveniente ubicación de nuestro establecimiento. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la presencia de algunas grietas en los muros. Sus comentarios han sido debidamente tomados en cuenta, y abordaremos este asunto prontamente para garantizar el mantenimiento y cuidado de nuestras instalaciones. Esperamos que a pesar de este pequeño inconveniente hayan podido disfrutar de su estancia. Será un placer tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para una experiencia aún más placentera. Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimado Bruno:
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que apreciaste nuestra ubicación céntrica y la limpieza de nuestras instalaciones. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimada Vanesa:
Agradecemos su comentario y nos complace saber que encontró conveniente la ubicación del alojamiento, a tan solo 15 minutos de la Alhambra y del centro histórico. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia cómoda y accesible para explorar la encantadora ciudad barroca. Siempre estamos aquí para hacer su estancia lo más placentera posible. Esperamos recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad.
Lo estrecho del acceso al parking, pero eso no es impedimento para disfrutar de tan buena calidad.
Réponse du service qualité
Estimado Arteaga:
Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra que haya apreciado la atención de nuestro personal, la ubicación estratégica y la estética reconfortante del lugar. Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con el estrecho acceso al parking, pero agradecemos su comprensión al respecto. Valoramos su feedback y trabajaremos para mejorar cualquier aspecto que contribuya a una experiencia más cómoda en el futuro. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente y proporcionarle otra estancia memorable.
Departamento de Calidad.
Apartamento podría haber estado más limpio, a nuestra entrada No había mucho espacio para guardar ropa
Réponse du service qualité
Estimado Pedro,
Gracias por reconocer en su reseña la ubicación central de nuestro apartamento. Creemos que la ubicación es clave para una estancia memorable y estamos encantados de que la haya encontrado conveniente.
Le pedimos sinceras disculpas por los problemas de limpieza que ha mencionado. Esto no cumple con nuestros estándares habituales de limpieza y calidad, y le aseguramos que tomaremos medidas para abordar estas cuestiones a fondo. La satisfacción de los huéspedes es de suma importancia para nosotros, y trabajaremos estrechamente con nuestro equipo de limpieza para garantizar una experiencia más impecable en el futuro.
En relación a sus observaciones sobre el espacio, queremos aclarar que tratamos de ser lo más transparentes posible en nuestra página web al describir el apartamento y su distribución. A través de fotografías y descripciones detalladas, procuramos brindar a los huéspedes una visión clara de lo que pueden esperar durante su estancia. Lamentamos si hubo algún desajuste entre tus expectativas y la realidad de la propiedad.
Apreciamos sus amables comentarios y estamos comprometidos a garantizar una mejor experiencia en su próxima visita.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Stefano,
Thank you for your lovely review. It was an honor to have you as our guest, and we´re thrilled to know we could contribute to a memorable stay. We eagerly await your return visit.
Kind regards,
Quality Department
Горячая вода, на нас всех ее не хватало)), не совсем было тепло, но в целом норм, думаю там больше к нам вопросы к конфигурации сплит. Не хватало стиральной машины, посудомоечной машины.
Réponse du service qualité
Dear Dmytro, Thank you for taking the time to share your feedback. We´re pleased to hear that you appreciated the light, cleanliness, location, and availability of kitchen utensils in the apartment. We apologize for any inconvenience regarding the hot water supply. We would have liked to have had this information during your stay to have offered an appropriate solution. We will review the hot water system to prevent similar situations from occurring in the future. Please note that, as indicated in the description, the apartment does not have a dishwasher and the washing machine is provided in a communal area for all guests to use. We regret any misunderstanding, we appreciate your understanding and hope to welcome you again, addressing any concerns for an improved stay.
Quality Department.
La entrada y salida del garaje, pero ya se nos advirtió.
Réponse du service qualité
Estimada Gemma,
Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos complace saber que el apartamento fue de tu agrado, destacando su calidez, limpieza, comodidad y practicidad. Nos alegra que la información sobre la entrada y salida del garaje haya sido de ayuda y que estuvieras preparado/a para ello. Valoramos tu comprensión y agradecemos que hayas elegido quedarte con nosotros. Si decides regresar, estaremos encantados de recibirte nuevamente y asegurarnos de que tu estancia sea igualmente agradable.
Departamento de Calidad.
La limpieza regular y había poca vajilla para 7 personas que éramos..
Réponse du service qualité
Estimada Verónica,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra que encuentre la ubicación de nuestras instalaciones conveniente. Sin embargo, lamentamos sinceramente que la limpieza no haya cumplido con nuestros estándares habituales y que la cantidad de vajilla disponible no fuera adecuada para el tamaño de su grupo. Nos habría gustado tener esta información durante su estancia para poder haberles ofrecido una solución a estos inconvenientes y haber hecho su estancia más agradable.
Apreciamos que nos haya informado de estos inconvenientes ya que hemos transmitido sus observaciones a nuestro equipo de limpieza para mejorar inmediatamente estos aspectos. Además, nos aseguraremos de que en el futuro, cada apartamento esté equipado con suficiente vajilla para el número de huéspedes alojados.
Valoramos su preferencia y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la excelencia en su próxima visita.
Departamento de Calidad.
Le peu d´équipement de la cuisine est assez surprenant. Vu le niveau de qualité de l´appart en général, c´est étrange qu´il y ait si peu de choses en cuisine
Réponse du service qualité
Dear Sandrine,
Thank you for sharing your feedback with us. While we are delighted that the apartment´s decor impressed you initially, we are genuinely sorry to hear that the kitchen equipment did not meet your expectations.
We appreciate your perspective, as it is crucial for us to ensure that our apartments are not only aesthetically pleasing but also fully functional for our guests´ needs. Had we been made aware of this during your stay, we would have been more than happy to provide any additional items you required.
Please rest assured that we will be reviewing our kitchen inventory to enhance the culinary experience for all our guests in the future. We value your input and hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Dear Darren,
Thank you for sharing your positive experience with us. We´re thrilled to hear that our apartment´s quiet street location, proximity to the city and local attractions, and the comfortable accommodations for your group met your expectations. We aim to provide smooth check-ins, and we´re pleased that our representative was able to assist you effectively.
Exploring local attractions and enjoying the nearby restaurants is indeed a great way to experience the city. We´re delighted that you had the opportunity to savor some fantastic tapas in Campo de Principe.
Your kind words and the fact that you would consider returning are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.
la decoración y la ubicación
las sillas a pesar de ser hermosas para un departamento tan pequeño son un poco peligrosas por las patas que tienen, dos habitaciones muy pequeñas
Réponse du service qualité
Estimada Varinia: Agradezco mucho su comentario. Me complace saber que encontró la relación calidad-precio excelente, así como la decoración y la ubicación. Lamento que haya tenido preocupaciones sobre las sillas y el tamaño de las habitaciones, queremos ser siempre transparentes con nuestros huéspedes por lo que toda la información y descripción del apartamento la pueden encontrar en nuestra web, donde se exponen las características del apartamento en general así como las fotos del mismo. Le agradecemos su observación y la tomaremos en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos hayan disfrutado de su estancia y siempre estamos a su disposición para brindarle una experiencia más satisfactoria en su próxima visita.
Departamento de Calidad.
Luminoso y amplio.
Réponse du service qualité
Estimada Verónica, Gracias por tomar el tiempo para compartir sus positivas impresiones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Departamento de Calidad
주차장 입구가 너무 좁다. 그래서 주차장 진입 과정에서 차에 손상이 발생했다. 승용차이면서 운전 실력을 갖춰야지만 사용 가능한 주차장이다.
Réponse du service qualité
Dear Saehun,
Thank you for sharing your experience with us and particularly for your kind words about our devoted staff, location and facilities. on the other hand we sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay because of parking. Your feedback is crucial for us to refine our services. We truly appreciate your understanding and constructive remarks. We look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
No air conditioner.
Réponse du service qualité
Dear Anadalys,
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your positive comments about the location of the property. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the amenities, particularly the air conditioner and fan issues. We understand that been in a house without these serveice can be hard and we really sorry about it. Your concerns have been noted, and we are already working to improve these aspects to ensure a more comfortable stay for our guests in the future. Your feedback is valuable to us as we strive to provide a better experience for all our residents. We hope you give us another opportunity to offer you a better stay in the future.
Quality Department.
Rien
Réponse du service qualité
Dear Dounia,
Your generous feedback is very much appreciated. It´s heartening to know that our efforts have resonated with you. We hope to have the opportunity to host you again soon
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado Aomar. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por elegir nuestro apartamento para su reciente estancia. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que pueda haber encontrado durante su tiempo con nosotros. En este caso intentamos solventar el problema proporcionándole la única solución de la que disponíamos. Sus comentarios son invaluables y estamos trabajando diligentemente para abordar el problema y prevenir cualquier recurrencia. Sería un honor tener la oportunidad de recibirle nuevamente y le prometemos brindarle una experiencia impecable que refleje nuestro compromiso con su satisfacción. Departamento de Calidad.
l´accueil sympathique et agréable , la propreté , l´emplacement car tout le centre ville peut se faire à pied sinon il y a des bus régulièrement . Nous reviendrons bien volontiers .
L´accès de la rue en voiture car rue très étroite et donc l´accès au garage très difficile . heureusement que nous avons repris le véhicule pour repartir seulement .
Réponse du service qualité
Dear Christophe,
We wanted to take this opportunity to thank you sincerely for choosing our apartment for your accommodation needs. Your trust and preference mean a lot to us, and we genuinely hope that your stay was up to your expectation. We are looking forward to hosting you again, and we assure you that we will spare no effort in making your next visit as enjoyable as possible.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear Cherian,
We are honoured to receive your positive feedback about your stay at our apartment in Granada. It is gratifying to know that we exceeded your expectations and that you had a memorable experience. Your kind words are highly appreciated, and we look forward to the opportunity of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado Nacho:
Queremos agradecerle por compartir su experiencia en nuestro apartamento y lamentamos mucho que no haya cumplido con sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber sufrido durante su estancia, especialmente en lo que se refiere al espacio y la falta de armarios en las habitaciones. Intentamos mostrar con claridad en las fotos y descripción del apartamento el mobiliario y distribución de las habitaciones.
Por otro lado, nos complace saber que apreció la ubicación céntrica, la limpieza y la tranquilidad del apartamento. Nos esforzamos por proporcionar un ambiente acogedor y cómodo para nuestros huéspedes, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios. Tendremos en cuenta su opinión para mejorar la experiencia de nuestros futuros clientes.
Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro y le agradecemos su amable comprensión y sus palabras de alabanza.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimada Tamara:
Gracias por elegirnos para su estancia en Granada y por escribir una reseña. Todos nuestros alojamientos en Campo del Príncipe cuentan con aparcamiento privado bajo petición y disponibilidad. Asimismo, nuestro equipo de atención al cliente en Granada estará encantado de responder cualquier pregunta que pueda tener. Gracias de nuevo por hacernos su elección, esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Simona,
Thank you for reviewing us after your stay. We are happy that you enjoyed the apartment in spite of it being different of what you expected. We hope to have the opportunity of hosting you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Todo estupendo
Réponse du service qualité
Estimada Cristina:
Gracias por su valiosa reseña y por hacernos saber aspectos en los que aún podemos mejorar para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos poder volver a recibirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Alan,
Thank you for this lovely review on our apartment and thank you for the remarks as well. We are glad you found everything you needed to make your holidays a special one. We look forward to welcoming you back again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Dear David,
Thank you for taking the time to write a review and for the remarks on the parking and the maps. We are very happy that with Elvira´s help you could find a proper solution.
Thank you once again, we hope to receive you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Por poner una pega, acceso al parking algo angosto, pero el personal te lo advierte antes de la llegada y te asesoran sobre la idoneidad del vehículo para estacionarlo en el.
Réponse du service qualité
Estimado Pablo:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado José María:
muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saber que ha disfrutado de su estancia es la mayor satisfacción para nosotros.
La decoración era sobria pero elegante y la limpieza era perfecta. Todo estaba limpísimo y muy cuidado. Apartamento nuevo y muy buen ubicado.
nada
Réponse du service qualité
Estimada Noelia:
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en nuestro apartamento con nosotros.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Felix, Thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.
Réponse du service qualité
Estimada María teresa:
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Udo, we ared elighted to know that you had a great stay with us. Thank you for your feedback.
We hope to welcome you back in the future.
Aija T.
Quality Department
La falta de aire acondicionado. Al ser seis personas, el calor en la casa se acumulaba
Réponse du service qualité
Dear Esteban, thank you very much for your feedback. We really appreciate the time you took to share your personal experience and constructive comments. We hope to have the opportunityy to meet you in the future again.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Mohammad, thank you very much for choosing our apartment and for reviewing your stay. We are glad to know that you had the opportunity to enjoy our excellent location. We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Fabio, we are thrilled you enjoyed your stay with us and you experienced our exceptional hospitality.
We would love the opportunity to welcome you back the next time you are visiting Granada.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Kimberly, thank you very much for your kind feedback. We are glad to know that you enjoyed your stay with us so much.
Next time you visit our city, we would love to have you stay with us again.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Kristina, thank you very much for your positive feedback.
We look forward to having the opportunity to serve you again in the future.
Aija T.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimada Rocio, muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija T.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Martin, thank you very much for your feedback.
We appreciate your comments about the area the apartment is located and its proximity to all places of interest, allowing our guests to enjoy the city of Granada. Thank you also for the highlights on the beauty and cleanliness of the apartment.
We would be delighted to see you again.
Aija T.
Quality Department