Magnifique appartement dans un quartier exclusif de Cordoue, à seulement 5 minutes du centre-ville. Il se trouve dans un bel édifice de construction nouvelle avec 8 appartements de qualité de luxe et une piscine commune exceptionnelle, ainsi qu’un garage privé dans l’immeuble.
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L’exploitant de cet hébergement s’engage à fournir, en plus du service d’hébergement, les services suivants :
• Service de réception et de garde de bagages. De 11h00 - 15h00. Inclus dans le prix.
• Nettoyage périodique hebdomadaire et changement de linge de lit et de bain, obligatoire pour les séjours de plus de 6 nuits. Inclus dans le prix.
*Possibilité de nettoyage périodique quotidien en supplément. Consulter les tarifs.
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Appartement Arruzafa V
de à
Todo perfecto
Réponse du service qualité
Estimada Juan Antonio:
muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saber que ha disfrutado de su estancia es nuestra mayor satisfacción.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimada Carolina:
Apreciamos enormemente su crítica positiva y considerada. Es gratificante saber que disfrutó de su estancia. Sus observaciones nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional.
Réponse du service qualité
Dear Elias,
We could not be happier that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our most precious reward.
La hora del chakeout, las 11 resulta bastante pronto.
Réponse du service qualité
Estimada Zara, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Respecto a su comentario sobre la hora del check-out, lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Siempre informamos a nuestros clientes de las consignas disponibles que hay cerca del apartamento para poder facilitarles el disfrute de su ultimo día en la ciudad. Sin embargo, valoramos su retroalimentación y la tendremos en cuenta mientras buscamos mejorar nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Confortable todo y muy nuevo.
Poco champú y gel solo dos botecitos pequeños , en el frigorífico no había agua de cortesía, dos pequeños dispensarios de aceite y sal escasos.
Réponse du service qualité
Estimado Nahum, Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro establecimiento y nos complace saber que disfrutaron de la magnífica terraza y las cómodas instalaciones. Lamentamos cualquier inconveniente causado. Tomamos nota de sus observaciones y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y asegurarnos de que su experiencia sea aún más placentera en el futuro.
Departamento de Calidad
the location of the property is on two very passable roads. It is very noisy. The only thing we noticed negative was.
Réponse du service qualité
Dear Lucyna. Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our terrace at our apartment.
We apologize for the inconvenience you have experienced regarding outside noise. We understand that noise levels can be occasional and may vary depending on specific times and events happening in the city. However, we will take action to improve the soundproofing of our accommodation to ensure the proper rest and comfort of all our guests. We hope to see you again in the near future and offer you better service.
Quality Department.
The road on which the apartment was located was quite busy with cars. So unfortunately there was a lot of traffic during the week. On the weekend it was good to do
Réponse du service qualité
Dear Guest,
Thank you for sharing your thoughts on your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the location, the nice view of the city, the large terrace, and the shared pool. Your positive feedback is greatly appreciated.
We understand your concerns regarding the traffic on the road where the apartment is situated. Please note that traffic conditions may vary, especially during peak hours, nevertheless, your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to enhance the overall experience for our guests.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, and we appreciate your understanding.
Quality Department
Everything
Réponse du service qualité
Dear Jonathan. Thank you for your kind review. We are delighted to learn of your positive experience during your stay. Your feedback provides great encouragement for our team and is important for us to improve. It is our pleasure to serve guests like you, and we await your return in the future.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Dear Noor. Thank you for sharing your valuable review. Knowing that you had a pleasant stay is a strong testament to our team´s dedication. We put our guests at the forefront of what we do and are eager to welcome you back on your next trip.
Quality Department.
My stay in this apartment was simply amazing in every way. From the moment I walked in, I was greeted with a clean and welcoming atmosphere that immediately made me feel at home. The location is perfect with easy access to local sights and amenities. The apartment itself was spotlessly clean and well organized. The decor was lovely, and every detail was thoughtfully thought of to ensure maximum comfort. The well equipped kitchen made preparing meals a joke, and the spacious living room provided a perfect place to relax after a day of exploring. Also, the view from the window was spectacular! The host was extremely attentive and helpful, always available to answer any questions and make sure my stay was perfect. I recommend this apartment to all travelers in search of an exceptional experience. Can´t wait to go back!
Réponse du service qualité
Dear Joao. We´re deeply appreciative of your positive review and the happiness it brings to our team. Your satisfaction is what drives us to continuously strive for excellence. If you ever decide to embark on another journey, we´d be honored to be a part of your experience again. Your feedback fuels our passion for delivering outstanding service. Thank you for sharing your positivity with us and for choosing us as your accommodation choice.
Quality Department.
Réponse du service qualité
Dear Dinah. Your positive review has truly brightened our day and reaffirms our dedication to exceptional service. Your satisfaction is our ultimate goal, and we´re grateful for your kind words. If your travels lead you back our way, we´d be thrilled to welcome you once again. Your feedback empowers us to continue delivering memorable experiences. Thank you for sharing your experience with us and for allowing us to be a part of your journey.
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimado Javier. Valoramos sinceramente sus comentarios y estamos agradecidos por sus altos elogios. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos con anticipación su próxima estancia con nosotros.
Departamento de Calidad.
We had trouble with the traffic (quite busy street which you did not notice at first). Furthermore, the air conditioning was not well regulated; That is, if it was cool in the living area, it was freezing in the bedroom.
Réponse du service qualité
Dear Elske. Thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious balcony with its comfortable lounge and dining area. We apologise for any inconvenience caused by street traffic, sometimes depending on the time of year and time of day there is a little more traffic than usual so we regret that your stay coincided with the time of year when more traffic is experienced. On the other hand, we regret the inconvenience with the air conditioning and we are already working on improving it. We wish you had told us about the air conditioning during your stay. We could have helped you. Your comments are valuable, and always help us to improve so we thank you again for sharing your feedback with us. If you decide to visit us again, we will do our best to provide you with a more pleasant experience.
Quality Department.
Very good reception with explanations (thank you Alberto). Nice apartment and very beautiful view..
Cleanliness/cleaning of pool insufficient, green algae on walls.
Réponse du service qualité
Dear Daniela. Thank you for your review of your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your time at our apartment and appreciate your positive feedback. We apologize for any inconvenience caused during your stay and assure you that we will take the necessary steps to address your concerns. Thank you again for your review, and we look forward to welcoming you back soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La mujer que nos recibió fue un encanto nos dio todas las facilidades y nos ayudó muchísimo. El alojamiento es una pasada.
Réponse du service qualité
Estimada Noelia:
Estamos profundamente agradecidos por su reseña y por reconocer la dedicación y el arduo trabajo de nuestro personal. Saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que contribuyó significativamente a su disfrute es muy alentador para todos nosotros. Sus amables palabras y su aprecio sirven como un gran motivador para que nuestro equipo continúe esforzándose por la excelencia en la satisfacción del huésped. Anticipamos con entusiasmo la oportunidad de alojarle nuevamente en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Rosagro:
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado José David,
Gracias por tu maravillosa reseña. Nos complace que hayas tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro.
Un saludo y gracias por elegirnos.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Candela:
Apreciamos enormemente su crítica positiva y considerada. Es gratificante saber que disfrutó de su estancia. Sus observaciones nos inspiran a seguir brindando un servicio excepcional.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Por poner alguna pega, el día que nos fuimos, las empleadas de la limpieza, fueron un poco bruscas con sus formas. Nos fuimos puntuales del piso, pero hay maneras más educadas de decir que es la hora.
Réponse du service qualité
Estimada María:
Apreciamos su comentario sobre su estadía en nuestro apartamento. Lamentamos mucho cualquier problema o inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Sus críticas constructivas son extremadamente valiosas para nosotros y las utilizaremos para mejorar nuestros servicios. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de servirle y que podamos brindarle una experiencia mucho más agradable y sin problemas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Anita,
Thank you for your appreciative review. We´re delighted you enjoyed the modern features, the comfort, and outdoor amenities of our apartment. We´re sorry to hear about the noise from the road, neighbors, and local dogs, and appreciate your understanding. Your feedback helps us improve, and we´ll strive to ensure a more serene environment. We´re glad our management met your expectations. We look forward to hosting you again.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Excelentes apartamentos, muy espaciosos y modernos, full equipados, limpios y cómodos. La chica que nos recibió muy atenta y amable. Cuenta con parking propio y piscina , la cual estaba muy bien ubicada e ideal tanto para los más pequeños de la familia como para los adultos. El barrio muy tranquilo. Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia
Por poner un pero, tuvimos un problema con el parking. Esto no es culpa de la chica que nos recepcionó, ya que explica todo muy bien, sino que más bien fue una situación con los otros huéspedes, los cuales no respetaron los límites de aparcamientos y nos tuvimos que aparcar a un costado (y por lo tanto sacar el auto para entrar a mis dos peques). Pero es una situacion ajena a la estancia.
Réponse du service qualité
Estimada Valeska:
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable comentario sobre su estadía en nuestro apartamento. Nos complace enormemente saber que disfrutaron de su experiencia con nosotros y que quedaron satisfechos con el alojamiento que les ofrecimos. En nuestra continua búsqueda por brindar un servicio de calidad, valoramos enormemente los comentarios de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro y hacer de su próxima estadía una experiencia aún más agradable.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Réponse du service qualité
Estimada Desirée:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento en Córdoba y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Sobre todo que está muy nuevo y limpio. Terraza, lavadora, lavavajillas, secador. Parking.
En ocasiones olía fatal, como a tubería. Falta algún espejo más y el cepillo de barrer es de juguete! La piscina a primera hora de la tarde estaba algo sucia.
Réponse du service qualité
Estimado Raul:
Gracias por elegirnos para su estancia en Córdoba y por remarcar la limpieza y prestaciones del apartamento.
Le agradecemos asimismo sus impresiones y críticas constructivas, ya que nos brindan una oportunidad de saber en qué aspectos podemos mejorar. Esperamos nos dé la oportunidad de servirle de nuevo pronto, asegurándonos de que superamos sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Pilar:
Ante todo agradecerle por habernos elegido para su estancia en Córdoba y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Estaremos encantados de volver a recibirle en su próximo viaje.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Nicht allzuweit vom Zentrum gelegen. Die Ausstattung ist sehr gut. Abgeschlossener Parkplatz. Großzügiger Balkon
Réponse du service qualité
Dear Joseph,
We greatly appreciate the time you have taken out of your day to rate your stay with us with such a wonderful review. Thank you for choosing our apartment for your stay in Córdoba. We will be delighted to welcome you back on your next trip.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La rue est un peu bruyante car le bruit des voitures sur les pavés est important. Le disjoncteur a sauté plusieurs fois lorsque nous avons utilisé la plaque de cuisson.
Réponse du service qualité
Dear Karine,
Thank you for choosing us and for writing this review. It seems that some aspects of your stay were not up to our usual standards. Please accept our most sincere apologies for the inconveniences that you describe. We hope you will give us the opportunity to show you our real level of hospitality in a future stay to recover your trust in us.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Todo estaba bien.
Réponse du service qualité
Estimada Alba:
Le agradecemos sus palabras hacia nuestro apartamento. Nos alegramos enormemente de que disfrutara de su estancia y esperamos nos dé la oportunidad de volver a servirle pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
El apartamento es nuevo, cómodo, luminoso y bien provisto de utensilios de cocina, horno, sartenes, etc. Tiene una amplia terraza en exterior y aparcamiento.
Réponse du service qualité
Estimado Mariano:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Réponse du service qualité
Estimado Jesús:
Ante todo agradecerle por habernos elegido para su estancia en Córdoba y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Gracias también por las observaciones sobre la ubicación y las recomendaciones. Estamos seguros de que nuestros futuros huéspedes las encontrarán de lo más útiles.
Esperamos poder volver a recibirle de nuevo pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad