Velarde II Apartment

La ubicación es perfecta pero además el apto está fenomenal. Facilidades para todo... parking, recogida de llaves... excelente trato

Todo muy bien!

Goede ligging, mooi ruim appartement, voorzien van alle benodigdheden. Vriendelijke dame verzorgde het onthaal en er stond een lekkere zoete verwelkoming in de ijskast. Prima verblijf in het prachtige Sevilla!
Het gebouw is ontzettend gehorig! Wanneer er iemand thuiskwam, leek het soms alsof ze in ons appartement stonden. Bijkomend was dat de bovenbuurvrouw erg luidruchtig was: met hakken lopen om 12u ‘s nachts, uitgaan om 2u ‘s nachts, terugkomen om 5.30u in de ochtend... steeds mét hakken en met de nodige decibels... Dit overschaduwde een beetje ons heerlijk verblijf in Sevilla..

Genteel-Home: Dear Marleen,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our apartment. We are happy to read that you felt welcome and supported from the moment you arrived to the one you left and that you share your compliments with our reception team, as this means a great source of motivation to strive more every day. Thank you for noting the beauty and comfort of our rooms, as well as for pointing out the welcome detail. However, we regret the inconvenience caused by external noise, we try to ensure that noise levels are kept within normal, but sometimes it is impossible to guarantee it. We thank you for your kind opinion, it has been a pleasure for us to read it and we look forward to serving you again soon.
Fátima Roca-chief of Customer Service.

Genial
Todo todo genial!!!
Nada

Central location and comfortable
Location. Kitchen equiped with scentials.
All ok

Nos ha encantado, todo muy bien.

Appartement très bien situé très bien agencé

The apartment is very stylish and new, and it´s in a very convenient central location. It´s a perfect setup for a small family or two couples as it has two complete bedrooms and bathrooms. We enjoyed the location, as we could walk to just about everything we wanted to see in Seville. There were numerous great restaurants in the immediate area, so eating out was easy and fun. We were delayed getting to the apartment due to weather; however, our hosts were patient and friendly and, after numerous texts and delays, met us at the apartment to show us the facility and tell us about Seville. Highly recommend this apartment if you´re looking for a great value and a stylish place in central Seville.

가족여행객에 추천! 시설좋고 깔끔하고 방,거실마다 온풍기능있는 에어컨이 있어 따듯하게 지냈어요. 가족단위 여행객에게 강추입니다. 스탭들도 친절했고 Genteel home 이라는 회사가 운영중인것 같은데 문제있을때나 체크인시 연락하면 30분내로 와서 도와줘서 좋았습니다. 체크인은 안내대로 도착 전에 연락하면 그시간 맞춰 스탭이 나와있어요. 어렵진않습니다. 위치도 플라맹고 공연장 바로 옆, 까르푸도 바로 옆, 대성당도 걸어서 5분거리라 최고였어요. 스페인광장이랑은 반대편위치라 좀 멀다고 느껴질수도있지만 다른 관광지랑은 다 가까워요.
한국에서처럼 불다켜두고 방마다 온풍기켜두고 식기세척기돌리면서 드라이기썼더니 전기가 내려가서 직원도움이 필요했어요. 하지만 올드시티이기도하고 직원분이 와주셔서 고쳐주시고 사과의 선물(와인+비스킷)도 주셨습니다.

Genteel-Home: Dear JIHYE YOON, Thank you for reviewing your recent stay in our apartment. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. Again we thank you for this very kind review of our apartment and we look forward to serving you again in the future. Fátima Roca-chief of Customer Service.

Muy bonito Lo mejor, el personal que nos atendió y que solucionó todos los problemas. Muy atentos y disponibles en todo momento.

Genteel-Home: Estimada Pilar, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias positivas a nuestros huéspedes. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado y transmitiremos sus comentarios a los miembros del equipo que usted ha mencionado. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

Nos ha encantado el alojamiento! Está súper bien ubicado y aún así es tranquilo para poder descansar bien. La próxima vez que vayamos a Sevilla volveremos sin pensarlo!!

Genteel-Home: Estimada Cristina, Le agradecemos que eligiera nuestro apartamento para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Esperamos servirle en un futuro próximo. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

Perfecto!

El apartamento cumplió nuestras expectativas, cómodo, limpio, la ubicación estupenda, el personal que nos atendió muy amable.

Genteel-Home: Estimada Mónica, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona y nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Fátima Roca-responsable Dpto.de calidad

Todo el apartamento muy lindo, ordenado, la ubicación muy buena.
Todo perfecto

Genteel-Home: Estimada Isidora, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

sevilla, magnifica! las camas fueron confortables el sofá cama francamente incomodo. los vecinos no son muy respetuosos por la noche, el ruido de tacones, fue realmente desagradable durante la madrugada.

Genteel-Home: Estimada Valldemosa, Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro apartamento para sus vacaciones en Sevilla, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecha con la comodidad de las camas, siendo un aspecto crucial para nosotros. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantengan dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados por el ruido exterior pero, a veces, es imposible garantizar esto, sentimos mucho las molestias. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Fátima Roca-responsable Dpto.de calidad.

La ubicacion la limpieza la atencion y el confort del apartamento. Repetiremos

Genteel-Home: Estimado Federico, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión y por señalar la ubicación y el confort de nuestro apartamento así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Le esperamos pronto. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

Rapporto qualità-prezzo eccezionale Letti comodissimi e doccia fantastica

Genteel-Home: Estimado Stefano, Nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro apartamento ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes. También nos gustaría darle las gracias porque encontrara cómodas nuestras camas porque en Genteel Home somos plenamente conscientes que una función básica en cualquier alojamiento es garantizar el sueño cómodo y satisfactorio a nuestros clientes. Esperamos su próxima visita. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

Struttura con pochi servizi Posizione Appartamento con doppio bagno Non esiste reception e non è possibile depositare i bagagli. Non c´è pulizia giornaliera dell´appartamento.

Genteel-Home: Dear Antonio_Moscaggiuri, We are sincerely grateful for the time you have spent sharing your opinion about your stay in our apartment. Your detailed review will help us to continue improving the quality of our services We are glad to know that you liked the location as well as the distribution of the apartment. However, we are sorry if there was a confusion, we have a personalized reception service on arrival, where they explain all the aspects and details related to the accommodation you booked. In reference to the luggage storage, i apologize for the inconvenience, but we do not have a physical place to leave them. However, we always offer you different options that fit the location of your apartment, in order to cause the least inconvenience. For a future occasion, do not hesitate to contact our customer service, in order to solve all the doubts or services you need during your stay. We look forward to serving you in the near future. Fátima Roca-chief of Customer Service.

Apartamento con estilo. Muy bien ubicado y la atención prestada ha sido excelente. Totalmente recomendable

Muchas gracias. El apartamento es perfecto, nuevo, decorado con mucho gusto, la ubicación perfecta. Un 10

Très bon accueil, calme et emplacement parfait

Genial

Todo perfecto , limpísimo , muy bonito y la ubicación inmejorable
No tenemos ninguna pega

Todo perfecto

Parfait

Spacious apartment with good facilities. Excellent location.
The apartment had a distinctive smell - not a really bad smell, but not a really pleasant smell.

Brillant

Fantástica estancia.
Muy buena ubicación, en plena zona monumental. Lola y Fátima encantadoras, pendientes de nosotros en todo momento, incluso se encargaron de hacernos la reserva en el parking. Totalmente recomendable para estancias en Sevilla.

EXCELENTE APARTAMENTO
El apartamento es tal cual como en las fotos. Muy cómodo. Se nota que es nuevo, bien cuidado y la atención de Lola que nos hizo el check-in inmejorable. Nos dejó una lista de recomendaciones de lugares para comer. Definitivamente repetiría si vuelvo a Sevilla
Todo estuvo perfecto.

아침식사도 좋았습니다.
계단이 있어 몸이 불편한 사람들에게 불편함

Localização e mobiliario moderno
Barulho no prédio

Bem localizado, ótimas acomodações, ambiente moderno e confortável.

Muy bien situado y cómodo.
La ubicación, La Luz y la decoración.
No tiene servicio para custodiar equipaje

De diez! Nos gustó mucho el apartamento por la ubicación la limpieza, comodidad. Está todo nuevo prácticamente y no le falta detalles.

Todo nuevo y limpisimo. Sabanas y toallas juevas impecables asi como el resto se la casa. Zona increible pasa hacer turismo y salir a cenar y copas
Nos tuvieron media hora en el portal esperando para hacer el check in es lo unico negativo, pero luego el trato fue bueno

Genteel-Home: Estimada Francisca, gracias por su comentario. Les pedimos disculpas por el retraso a la hora de recibirles en el apartamento, pero al no habernos informado con antelación de su hora de llegada y no haber podido contactarles al teléfono que facilitaron para hacer la reserva, no sabíamos a qué hora llegarían. Esperamos que a pesar de ello hayan disfrutado de su estancia y nos alegra saber que les ha gustado el apartamento. Saludos

Dejaron unos dulces de bienvenida, tiene una localización excelente y es como aparece en las fotos.
En el piso de arriba están haciendo obras y ha sido molesto porque empiezan a picar muy temprano y no paran en todo el día.

Todo perfecto. Personal muy amable.

+La ubicación y lo nuevo que está el apartamento.
-El colchón

Bien

Parfait!

Apartamento recién reformado excelente ubicación

Todo genial!

Appartamento confortevole e pulito, situato in posizione ottimale per raggiungere le principali attrazioni

MUY LIMPIO Y NUEVO. EXCEPTO POR EL OLOR (COMO A MEDICAMENTOS). TODO MUY BIEN. LE DARÍA UN 9.5

The Apartment was Very clean and well done up on arrival, our host was gracious enough to area get early check in. The facilities are very handy, location is excellent as it is within walking distance to Cathedral, Bull fight arena, water front etc. There plenty if restaurants and cafe´s around to unwind.

O apartamento é excelente, novo e muito confortável. Além disso, os apartamentos são excepcionalmente limpos.

Nice apartments

Great location, very modern and clean. The washing machine was great. The apartment has everything you need for a long stay.
It was great compact apartment. Lost all electrical power overnight, the very helpful nieghours were able to unlock the meter cupboard downstairs and reset the meter. The Genteel staff did not respond until late the next morning.

Équipement propreté

Consigliatissimo! Appartamento nuovo, pulitissimo, bagni comodi, salone spazioso. Ottima posizione, centrale.
Una delle due stanze è un po´ piccola

Fantástico todo. El apartamento es increíble. Todo lo que puedas necesitar lo tienes. Igual o incluso mejor que en casa. La atención por parte de la agencia de 10. Camas super cómodas, tranquilidad y en un punto de la ciudad muy cerca de todo lo que quieras visitar. Repetiremos sin duda Gracias Genteel Home.
Lo que no me gusto fue aver estado solo 4 días

Las instalaciones la ubicación

L´emplacement idéal pour profiter pleinement de Séville, le confort et la qualité des équipements. L´équipe a été à notre écoute tout au long du séjour.... je recommande
L´appartement se situe dans un immeuble relativement mal insonorisé.

Excelente apartamento en el centro de Sevilla.
El alojamiento en sí y su situación. Un apartamento muy agradable, cómodo y decorado con gusto. Muy bien situado a escasos metros del centro histórico de Sevilla.
Nos resultó incómodo la consigna para el equipaje, nos ofrecieron el servicio pero en otro edificio bastante alejado lo que nos resultó incómodo.

Apartamento lindo, muito bem localizado e confortável. Dimensões adequadas ao grupo. Existência de ar condicionado e comodidades para cozinhar
Houve um problema com a água quente mas foi prontamente resolvido pelas anfitriãs, que se demonstraram muito atenciosas.