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HOME flecha-breadcrumb GRANADA flecha-breadcrumb PLAZA NUEVA II

Plaza Nueva II Apartment

2 Bedrooms
1 Bathroom
80 m2
Max: 4 Guests
Internet
1 floor
Air conditioning
Heating
Cot
Elevator

DESCRIPTION

This wonderful and charming apartment is located in the heart of Granada, in the historical center of the city. It is characterized by being a bright and quiet apartment. Show more

AVAILABILITY

ROOMS

Living room
> Dining table
> Sofa
> Chair
> Plasma TV
> reading chair
> Vintage chair
> Side table
Bathroom 1
> Shower
> Washbasin
> W.C
> Towels
> Washing machine
Kitchen
> Fridge
> Dish washer
> Microwave
> Toaster
> Vitroceramic hob
> Coffee Maker
> Kettle
Bedroom 1
> 2 single beds
> Wardrobe
> reading chair
Bedroom 2
> Double bed
> Wardrobe
> Reading luminaire
> reading chair

REVIEWS

8.4
  • LOCATION

    9
  • QUALITY

    8
  • CLEANING

    8
  • STAFF

    8
  • Yolanda

    FEB 2020

    Engaño total
    Nos han engañado, reservamos un apartamento superior y no coincidían las fotos con lo que nos dieron, además estaba muy sucio. El aseo una vergüenza, Los azulejos estaban negros, no tenía nada que ver con la reserva

    Genteel-Home: Agradecemos que nos deje un comentario que sin duda nos ayudará a mejorar. En primer lugar, lamentamos que el apartamento no haya cumplido sus expectativas. Por nuestra parte, le enviamos un mail con la información sobre el apartamento concreto que usted había reservado para evitar cualquier confusión. Por supuesto, vamos a revisar todo lo que nos dice para ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder volver a alojarle en otra ocasión con mejores condiciones. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Cristina

    FEB 2020

    Como recomendacion, deberian de informar mas claramente el no acceso con coche privado pero que si que se puede acceder en taxi. En nuestro caso viajabamos con una persona mayor mas las maletas de 4 personas y hasta el mismo dia del checking no se nos informo que no se podia acceder con coche y solo se nos facilito la informacion del taxi 10mins antes del check-in. Gracias!

    Genteel-Home: Gracias por su comentario Cristina. Lamentamos los problemas que tuvo en cuanto al acceso al apartamento. Al estar ubicado en una zona céntrica, se hace más difícil circular en vehículo privado. No obstante, esperamos que tuvieran buena estancia y pudieran disfrutar de la ciudad. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Barbara

    JAN 2020

    Lo mejor que tiene es la ubicación, luego a nivel de limpieza aceptable
    Muy simple y poco acogedor

    Genteel-Home: Muchas gracias por su comentario Barbara. Agradecemos sus palabras que nos ayudan a mejorar y lamentamos que el apartamento no haya cumplido sus expectativas. Precisamente en el mes próximo será sometido a una reforma. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Jesús

    JAN 2020

    Muy bien ubicado y muy buena atención por parte del personal encargado del alojamiento.

  • Jopefusa

    NOV 2019

    Céntrico
    La ubicación, la limpieza y los utensilios.
    Faltan cortinas o algo para tapar las ventanas. No tragaba bien la ducha. Es muy estricto en condiciones del piso.

    Genteel-Home: Muchas gracias por su comentario. Agradecemos sus palabras y las tendremos en cuenta para mejorar. Le informamos que todo lo que nos comenta ha sido convenientemente revisado para ofrecer un buen servicio. Esperamos que tuvieran buena estancia y pudieran disfrutar de la ciudad. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Jennifer

    NOV 2019

    Good value for money.
    The location. The bed and the size of the appartment.
    The noise from the appartments above and in the atrium. The walls and floors are thin and noise travels.

    Genteel-Home: Thank you for you review! Note that the apartment is located in the heart of Granada, and also it´s located on a residential building, so the noise is out of out control. Usually the apartment is quiet. Anyway, we hope that you had a very pleasant stay and you could enjoy the city. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Anónimo

    OCT 2019

    The position is very good
    The apartment is very small, much smaller than it looks by the pictures. There were 4 pillows but only 3 pillowcases, so once of us had to Sleep without a pillow. Once we Had Made the reservation, se were contacted by the agency who told us there were pretty strict rules about noise. We accepted that but it should have Been specified before the time of the reservation. Anyway, once we arrived in the apartment we found out that it was almost forbidden to even talk, since the neighbor knocked at our wall and called the agency even if we were just talking with normal tone of voice.

    Genteel-Home: Thank you for your comment. We appreciate your words that help us to improve. Our team is available during your stay and we could have provided you a pillow or pillowcases if you had requested it. On the other hand, keep in mind that the apartment is located in a residential building and neighbors can be bothered so we always advice our customers about basic rules of coexistence to not alter the tranquility of the neighborhood. However, we hope you had a good stay with us and you could enjoy the city. Fátima - responsable de calidad de Genteel Home

  • Deon Rickett

    OCT 2019

    Location, room size etc
    Air con should be in rooms but window doors was good

  • Deanna

    AUG 2019

    Hostess met us cheerfully. Answered all our questions. It was a perfect location to all we wanted to see.

  • Deanna

    JUL 2019

    Everything was perfect.

  • Paul Mirouze

    MAY 2019

    La situation au coeur du quartier
    Quelques travaux bruyants dans l´immeuble mitoyen. Parkings voiture un peu loin,souvent complets.

  • Jorge

    MAY 2019

    El ascensor. Se malogro. Se tuvo que subir equipaje por escaleras.

    Genteel-Home: Gracias por su comentario Jorge. Desgraciadamente, no nos hacemos cargo de la gestión del ascensor, pues pertenece a la comunidad de vecinos. Nos pusimos en contacto con la persona correspondiente para que lo arreglara lo antes posible, haciendo todo lo que estaba en nuestra mano para que su estancia fuera agradable. Agradecemos sus palabras y quedamos a su disposición. Genteel Home Team

  • Manuel CO

    MAY 2019

    Son emplacement idéal, la gentillesse de l´accueil, bel appartement.
    Les éboueurs à 6h du matin et la douche

  • mari357

    APR 2019

    Normal , las camas son super duras !!!
    En la publicacion de booking dice que tiene parquing privado y es falso !!!!!! no posee parking y esa fue la razón principal por la escogí ese alojamiento al viajar con mi abuelo de 88 años y mi hija menor de edad de edad . lo que tienen es un convenio con un parking publico que queda a 10 minutos caminado y que encima hay que pagar y tener suerte de encontrar lugar , cuando me queje con la anfitriona me dijo que era culpa de booking por publicar eso mal !!!! me parece un falta de respeto ofrecer algo que es falsooo

    Genteel-Home: Gracias por su comentario. Ya le explicamos las condiciones del aparcamiento antes de su llegada, lamentamos que no fuera de su agrado. Debe tener en cuenta que la propiedad se encuentra ubicada en pleno centro de Granada, con una situación inmejorable. Es muy difícil aparcar en esta zona y lo único que podemos ofrecer es un acuerdo con un parking público cercano. No obstante, intentamos ayudarle en la medida de nuestras posibilidades para hacer que tuvieran una buena estancia y esperamos que así fuera. Genteel Home Team

  • olga

    APR 2019

    Buena ubicación, bonito y confortable.
    El apartamento estaba muy bien, los anfitriones muy atentos y puntuales y la ubicación inmejorable

  • Juangines

    APR 2019

    Muy buena, lo recomiendo!!

  • Cecilia Camargo

    MAR 2019

    Todo perfecto

  • Daniela

    MAR 2019

    Dpto muy amplio, con camas súper cómodas. Esta ubicado a un paso del acceso a la Alhanbra. Te podés mover caminando a todos los puntos turísticos.

  • Felipe

    JAN 2019

    El salón y la habitación grande. La ubicación
    El baño y la cocina no estaban muy allá , los armarios sin revestir.

  • Trina

    NOV 2018

    Great location to the sights and fun area to walk in.
    Nicely updated apartment with 2 bedrooms, location very good for touring around the city and to the Alhambra.
    Apartment not well equipped in the kitchen, shower drain not working well, no ironing board or drying rack that was listed on the website. Notified contact person who brought the two items the next day, but the drain was not fixed. We discovered that the next morning when we were leaving to catch a train. Not a quiet apartment building, very noisey at night.

    Genteel-Home: Thank you very much for your review Trina! It’s great to know you had a pleasant stay and enjoyed your time in our apartment! We want to apologize again for the incoviniences during your stay, and hope you enjoyed Granada and your time with us. Genteel Home Team

  • Feras

    OCT 2018

    المساحة الموقع
    مافي استقبال المناشف غير نظيفة بشكل كافي الغرفة الرئيسية بدون مكيف

    Genteel-Home: Thank you very much for your review Feras, it always helps us to improve, but we are very sorry to read it, as we always try to give a great service in order our guests have a beutiful experience in our apartment, and of course, the cleaning and the comfort of the apartment is something we care very much. We hope your visit to Granada has been great. Genteel Home Team

  • Fernando

    OCT 2018

    Buena ubicación y muy cómodo, pero
    falta de comunicación con el encargado del apartamento

    Genteel-Home: Muchas gracias por su comentario Fernando, nos alegramos de saber que han disfrutado de la magnífica ubicación del apartamento y de su comodidad. Sentimos mucho si durante su estancia hubo algún problema de comunicación y rogamos nos disculpe si ello le ocasionó algún problema, nuestros estándares de calidad en lo que atención a nuestros huéspedes se refiere son muy altos, e intentamos siempre y por todos los medios dar el mejor de los servicios a nuestros clientes. Esperamos que su visita a Granada haya sido satisfactoria. Genteel Home Team

  • Agistina

    SEP 2018

    El apartamento está muy bien ubicado y está muy limpio.

  • Cristina

    AUG 2018

    La ubicación, muy céntrico Era perfecto para los 4 miembros de mi familia
    Es una pena que el apartamento estaba en la primera planta y desde el balcón no se veía la Alhambra, si hubiera estado en las plantas 3 o 4 hubiera sido perfecto

  • Jose Manuel

    AUG 2018

    El apartamento es muy cómodo y bien ubicado.

  • Mercedes

    AUG 2018

    Lo que más nos gustó fue la amplitud del piso, su limpieza, y su excelente ubicación, además de estar totalmente reformado.
    El ascensor no tenía sensor de seguridad al cerrar las puertas, resultaba un poco peligroso.



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