Precioso apartamento de un dormitorio ubicado en una de las calles más históricas y conocidas del centro de Sevilla, la calle Feria. El apartamento está ubicado en la segunda planta de un bonito edificio con ascensor, con dos viviendas por planta.
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:
• Servicio de restauración cuya carta puede consultar aquí
• Servicio de recepción y custodia de equipajes. 5€ por maleta y día.
• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.
*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.
Apartamento Feria V
de a
Ohne Ausblick nach Aussen
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Aylin,
Thank you for sharing your experience with us. We´re pleased to hear that you enjoyed the great location of our apartment. However, we would like to stress that as indicated on our website and in the confirmation email of your reservation, our apartment overlooks an Andalusian interior patio, which ensures tranquility and rest for our guests. We apologize if this arrangement did not meet your expectations regarding an outside view. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back for another pleasant stay in the future.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Cristina,
Agradecemos sinceramente su comentario. Nos complace saber que encontró nuestro apartamento moderno, cómodo y céntrico durante su estancia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y es gratificante para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas.
Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Niusha,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Kind regards,
Quality Department
Location
Was not properly cleaned. Don’t have where to hang more than 2 towels.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sheely,
Thank you for acknowledging the central location of our apartment in your review. We believe location is key to a memorable stay and are delighted you found it convenient.
We sincerely apologize for the issues you mentioned regarding cleanliness. This does not meet our usual standards of cleanliness and quality, and we assure you that we will take steps to address these issues thoroughly. Guest satisfaction is of the utmost importance to us, and we will work closely with our cleaning team to ensure a more impeccable experience in the future.
Your comments are invaluable and help us enhance our guest experience. We´re grateful for your feedback and commitment to helping us improve.
Kind regards,
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Norman, Thank you for your positive feedback. We´re pleased to hear that you found our property modern and well-placed. We appreciate your comments and look forward to hosting you again in the future.
Quality Department
Localização; Apartamento; Relação Qualidade Preço; Equipamentos; Complementos de informações das atividades;
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Paulo,
Thank you for staying at Feria V. We´re delighted to hear that you enjoyed your time with us. Your positive feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing exceptional experiences for our guests. We look forward to the possibility of hosting you again in the future.
Kind regards,
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sonia,
Thank you for taking the time to provide such a detailed review. Your feedback is crucial in our quest for offering superior hospitality. Looking forward to welcoming you again in the future.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Les parking pas pratique trop loin
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Marolla,
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is crucial for us to refine our services. We truly appreciate your understanding and constructive remarks.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
В доме есть проблемы с канализацией. Утром на первом этаже всегда плохо пахло. Не берите номер с терраской. По факту это не часть апартаментов, а отдельный ключ, который позволяет выйти на крышу. Причем смотреть там нечего - вида на город нет, места мало и в принципе находится там вечером не комфортно из-за жары.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Vera,
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is crucial for us to refine our services. We truly appreciate your understanding and constructive remarks.
Kind regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Localização do apartamento, era muito perto dos principais pontos turísticos da cidade. Apartamento está situado num bairro calmo. Fomos muito bem recebidos por duas pessoas que nos deram as indicações todas.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Tiago.
Thank you for your kind review and for highlighting the convenient location of our apartment, close to the city´s main attractions. We are glad that you enjoyed the peaceful neighborhood and that you received excellent assistance during your stay. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back in the future.
Best regards.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Giuliano,
We greatly appreciate your positive and thoughtful review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay. Your remarks inspire us to continue delivering outstanding service
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Nada a apontar.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Pedro, We extend our sincerest gratitude for selecting our apartment as your accommodation choice. Your oppinion means a lot to us, and we genuinely hope that your stay exceeded your expectations. We would be delighted to have you as our guest once more in the future. Please don´t hesitate to reach out if there is anything we can do to ensure your next visit is even more enjoyable.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Stairwell very noisy. Guests must be very quiet if you do not want to be bothered by each other.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Marianne, We truly value your feedback and apologize for any discomfort you experienced during your stay. Your review is vital to our continuous improvement. We appreciate your kind comments and are committed to ensuring a better experience on your next visit. Jose L.H. Campos. Quality Department Manager.
Aceptan perros y todo estaba muy limpio.
Cogimos el apartamento con terraza - acceso externo y será que no lo entendimos bien al hacer la reserva, pero nos llevamos una decepción cuando vimos que para acceder a la terraza hay que salir al rellano y subir un piso. Pensábamos que estaba en el mismo apartamento. No merece la pena coger esa terraza, es pequeña, de pésimo acceso y solo tiene vistas a paredes. La ubicación está regular, cerca de las setas pero lejos del resto de puntos turísticos (unos 20 minutos andando). El parking en la zona complicado, cogimos un bono en el parking de Escuelas Pías.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Antonio:
Ante todo agradecerle por elegir nuestro apartamento y por tomarse el tiempo para escribir esta reseña. Como su nombre indica, el «Apartamento con terraza - acceso externo» tiene acceso a su terraza de uso privativo por una escalera que se encuentra dentro del bloque, pero fuera del alojamiento; lamentamos si ha habido alguna confusión al respecto y le agradecemos la aclaración. Como indica, el apartamento se encuentra cerca del Mercado de la Encarnación, en plena calle Feria, cerca de la zona monumental de la ciudad.
También agradecerle sus amables palabras sobre nuestra política flexible para admitir mascotas sin coste adicional y por la recomendación sobre el aparcamiento.
Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo pronto, asegurándonos de superar sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
wygodne łóżko, lokalizacja, wyposażenie kuchni. wystrój. apartament windę i dedykowany taras.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Zawadzka,
Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our apartment; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our apartment was able to meet all your needs during your stay. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La ubicación es sin duda lo mejor del apartamento. Esta muy bien reformado y decorado. La chica que nos hizo el chek in era encantadora y nos explico todo genial!
No me dejaron parte de la ropa de cama del sofa cama (ni fundas de almohada ni sabana que no fuese un nordico (y hacia 32 grados en sevilla ese finde). EL SOFA CAMA ES INCOMODISIMO, SE CLAVA TODA LA ESTRUCTURA,
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Cristina:
Agradecemos sus comentarios y estamos encantados de saber que disfrutó de la ubicación y la decoración del apartamento, así como de la atención recibida por parte de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por la falta de ropa de cama para el sofá cama. Contamos con un equipo de atención al cliente disponible para cualquier incidencia. Para futuras reservas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Abdelhap,
It has been a pleasure to host you during your time in Seville. Thank you for your kind words towards the confort of the apartment and the hospitality of our staff. Our aim is to provide the best quality experience for our guests and we are very happy that we have succeded.
Thank you again for the review and we look forward to receiving you again soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
waited for check-in longer than flying by plane (more than 3 hours)
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Oleg,
Thank you for making us your choice when traveling to Seville.
We lament the misunderstanding that led to the long wait. However, we are very happy that the apartment did meet all of your expectations and you had a pleasant stay once you were settled. We look forward to receiving you again very soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
La ubicación
La falta de limpieza en general. Malos olores dentro y en el rellano del edificio. Ruido externo. Mal olor de almohadas, salpullido en el cuello de un niño debido a la falta de higiene. El dormitorio ñoño y sin muebles para nada. Un querér y no poder.....
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Paula María:
Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Sevilla y por escribir esta reseña, ya que a través de ella podemos aprender aspectos nuevos que aún podemos mejorar.
Lamentamos enormemente que, a pesar de nuestros esfuerzos por ofrecer estancias de calidad a nuestros huéspedes, algunos aspectos hayan fallado durante el tiempo que estuvo con nosotros. Nos hubiera encantado ser conocedores de su descontento durante su estancia para poder haberle ofrecido ayuda o asistencia. Nuestro equipo cuenta con grandes profesionales disponibles las 24 horas para hacer su estancia más placentera.
Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a compartir sus preocupaciones y esperamos sinceramente que nos dé una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
The photos are not representative of the accommodation. They are taken for ALL the accommodations.... Living room smaller than expected (we chose this accommodation to have a large living room and more expensive than the others) Common terraces. Poorly soundproofed. Very uncomfortable sofa bed.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Clemence,
Thank you for sharing your insights of the apartment. We are sorry that this time we did not meet your expectations and that you found some aspects that can be improved. We thank you for bringing these to our attention and we hope you will give us the oportunity to host you again in the future to regain your trust.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Niusha,
We are very glad that our apartment Feria V could match all of your expectations and that you found everything to make your stay a pleasant one. We take good note about your observation on the mirror.
Thank you again and we hope to receive you again very soon.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Ana:
Muchas gracias por su comentario. Esperamos que el apartamento estuviera a la altura de sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Accommodation is very noisy.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Lara,
Although we sincerely regret reading that your stay at our apartment fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience with us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated.
Thank you again for making us your choice on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Ruidoso y el sofá cama un poco incomodo
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María Luisa:
Muchas gracias por sus maravillosos comentarios. Estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros.
También le damos las gracias por sus valiosas palabras hacia el sofá cama. Las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
estaba todo perfecto, limpio, nuevo, con todo lo q se necesita para vivir.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Víctor:
Nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mariam, thank you for your review. We are glad to know that the apartment met your expectations and hope to see you soon again.
Aija T.
Quality Department
El departamento tenía una distribución muy cómoda, con todas las facilidades, súper limpio y moderno. Cocina y baño equipados . La ubicación fue excepcional para visitar ambos extremos de la ciudad. Llegamos en auto por lo que estacionamos en un parking privado ya que en las inmediaciones no era fácil encontrar lugar .
Respuesta del Departamento de Calidad
Nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente estancia en nuestro apartamento, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos su próxima visita.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much for taking the tima to review your stay with us. We appreciate your feedback and the highlights on the cleanliness of the apartment.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Aija T.
Quality Department
Appartement bien situé : à 5mn de la Setas et 10mn de la cathédrale. Logement très confortable, bien équipé et très bien isolé des appartements voisins (on entend rien). Décoration très moderne et terrasse privative accessible au 3eme étage. Tarifs négociés au niveau du parking Concordia (le plus proche).
Les chaises sont trop hautes pour manger sur l´ilot central. On se "casse le dos". Manque de ponctualité lors de la remise des clés.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Eric, thank you very much for your kind feedback. We appreciate your highlights on the comfort and beauty of the apartment, and we are sorry for the exceptional wait upon your arrival.
We look forward to serving you again in the future and having the opportunity to exceed your expectations.
Aija T.
Quality Department
El olor del edificio. Siempre olia a cañería