Acanthus II Apartment

Situation géographique • Jacuzzi • Disponibilité du personnel

Genteel Home: Dear Maciek, thank you very much for taking the time to share the highlights of your stay with us.
We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

Aija T.
Quality Department

personal encantador, cómodo sobre todo muy cómodo
moderno , cómodo , buena ubicación , limpio
únicamente por ponerle alguna pega que al ser el apartamento bajo y estar al lado del portal pues se oía cada vez que alguien accedía

Genteel Home: Estimada Cristina, muchas gracias por elegirnos y compartir su experiencia personal en nuestro apartamento.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

No ha dejado ningún comentario.

Overall good stay in Seville
Very good communication and amenities in the apartment. Good location and comfortable apartment.
The apartment was a bit cramped for 3 people and it could have done with a few duvets.

Genteel Home: Thank you very much for your feedback regarding your stay with us. We really appreciate your comments, as they help us to understand how our guests enjoy their stay with us.
We hope to meet you soon again.

Aija T.
Quality Department

Genial
Muy limpio todo. Buenísima ubicación.Hay lavadora y Secadora en el Ático, ellos te ponen cápsulas de lavado tanto para la lavadora como para él lavavajillas. Hay un jacuzzi en el ático el cual no pudimos disfrutar ya que estábamos fuera del periodo que se podía utilizar, pero el que lo pueda disfrutar y coincida su estancia con su periodo de uso sería todo un puntazo. Por lo demás un 10!!
Mucha luz en la habitación por las mañanas al no poder tapar la ventana del baño. Las Ventanas del dormitorio que dan al Hall son de cristal translúcido y sugerimos que le pusieran algún vinilo para dar más intimidad ya que no se pueden desplegar las cortinas sin que te vean. Al estar el dormitorio dando al Hall se oye todo, sobre todo cuando hay clientes escandalosos que no respetan el descanso de los demás. Hay una fuente a la entrada del apartamento, en el hall, que hace ruido al caer el agua. habrá gente que le guste o le relaje este sonido pero a mí desde luego no. Se lo comenté al contacto del apartamento por WhatsApp y me dijo que estaba encendida todo el día. Por la noche la desconectaron para poder descansar mejor. un 10.

Genteel Home: Estimado Emilio, mucha gracias por elegirnos y por su detallados comentarios sobre su experiencia en nuestro apartamento.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

ottima posizione per visitare il centro storico muovendosi a piedi; zona ben fornita sia di negozi che di ristoranti/bar. Appartamento pulito, ordinato, fornito delle cose essenziali utili per il soggiorno, anche nei piccoli dettagli (esempio phon con diffusore, cialde del caffè ..) Staff disponibile e veloce nel rispondere alle esigenze.

Genteel Home: Dear Rosa Maria, thank you very much for your review. We are glad to hear that you experienced our exceptional hospitality and enjoyed your stay in our apartment.
We certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future.

Aija T.
Quality Department

Relativamente buena ubicación, no está en casco histórico, a 10 min caminando. Departamento cómodo, tanto la cama como el sofá cama, ambos confortables. Lo malo es que al abrir el sofá cama, queda casi nada de espacio en el comedor. Buena predisposición respecto al check in, pudimos ingresar un rato antes. Buena atención ✌🏼Nos dieron mapa, nos sugirieron lugares donde ir a almorzar, cenar, merendar. Gracias!!

Genteel Home: Dear Gianina, gracias por compartir su opinión sobre sus vacaciones con nosotros.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y la ubicación tranquila del apartamento. También le damos las gracias por valorar esfuerzos de nuestro atento personal hacer sentir a nuestros huéspedes bienvenidos y atendidos siempre. Sabemos que esto juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes.

Esperamos tener la oportunidad de volver a vernos pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

Très bel appartement, très bien situé à 15 minutes à pied du centre historique, à proximité de petits bars. Logement calme au Rez de chaussée d’un immeuble. La terrasse au dernier étage est sympa et facilement accessible. Un petit souci de lave-vaisselle sans conséquence avec une très bonne réactivité du loueur 👍.

Genteel Home: Dear Julien, thanks for providing us with your feedback about your stay in our apartment.

Moreover, we would like to thank you for pointing out the prime location of the apartment and efficient service you received after reporting the problems you experienced with the dishwasher. We sincerely thank you for informing us so we could intervene immediately.

Again we thank you for this review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon.

Aija Teilane
Quality Department

Underwhelmed. wel goede locatie, nette slaap en badkamer
- hoofdeinde bed zat aan muurtje met ramen dat aan binnenhal met fontein grensde. je hoorde dus iedereen die binnenkwam en continue het geluid van die fontein (gelukkig had ik oordopjes mee) - op de foto’s lijkt het sfeervoller dan het is. woonkamer stelt niets voor en is heel klein. - veel te veel contact vooraf door accommodatie met telkens dezelfde vragen of over informatie die je al had ingevuld. - boiler was al leeg tijdens (korte) douchebeurt. haren wassen lukt nauwelijks dus en ook heel onhandig / onprettig als je met een baby moet douchen

Genteel Home: Thank you very much for your review. We highly appreciate your comments regarding your stay. Thank you for your highlights on the cleanliness of teh apartment, and we are sorry for any inconveniences you experiences during your stay, however, we do not seem to find records that our staff had been made aware of that, we would have try to do our best to help you with anything we can do to make your stay more comfortable. Thank you for choosing our apartment for your holiday and we hope to be able to welcome you back very soon. Aija Teilane Quality Department

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Gracias por vuestra hospitalidad , un saludo