Apartamento Retiro II

Great location, comfortable space
We stayed for two nights on our way through Madrid. Great location to access many key sites in the city. Easy walk to Retiro Park, botanical gardens and the Prado. Easy check in, efficient space and two bathrooms a big plus. Would stay again. Neighborhood location gives great local feel.

Genteel Home: Dear Kristen, thank you very much for such a great feedback. We really appreciate your comments regarding your personal experience in our apartment and we are glad to know that it was a memorable one.
We hope to see you again soon.

Aija T.
Quality Department

I stayed with my three kids and it was perfectly quaint and location was perfect to get to retiro park quickly for my kids to play. Gabriella was easy to contact, and made check in very easy as well. Great location, easy wifi access, and quite comfy beds and sheets!

Genteel Home: Dear Haley, thank you very much for your kind feedback. We are glad to hear that you experienced our exceptional hospitality and enjoyed your stay in our apartment.
It was a pleasure to assist your family and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

Aija T.
Quality Department

Excelente lugar, el area muy tranquila y cerca de lugares para los turistas visitar. Museo Del Prado a dos minutos caminando, justo abajo, hay lugares ricos para comer. La comunicación súper. De volver a Madrid, no dudaría en rentar este lugar. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Genteel Home: Estimada Kathy, le damos las gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar sus expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

Great location! A must in Madrid!

Genteel Home: Dear Krytzia, thank you very much for taking the time to review your stay.
We are glad to know that you enjoyed the unbeatable location of the apartment and hope to see you again in the future.

Aija T.
Quality Department

Great apartment in a great location. Reyes was very helpful and the check in / check out process was very smooth.

Genteel Home: Dear Ben, Thank you very much for your review. It is such a pleasure to know that you had a comfortable stay with us and we hope to meet you in near future again.

Aija T.
Quality Department

Great location, clean, happy we chose to stay here, quiet. Perfect for four adults. We highly recommend!

Genteel Home: Dear Michelle, it is a pleasure to read your feedback and we are very grateful for your highlights on the great location and clenliness of the apartment.
We are looking forward to seeing you again very soon.

Aija T.
Quality Department

No duden un segundo en alojarse aquí. Absolutamente todo increíble con este piso. Ubicación. Limpieza. Comunicación. Todo lo que tiene el departamento de primera!

Genteel Home: Estimado Jose Luis,
Muchas gracias por elegir nuestro apartamento para su estancia en Madrid y compartir con nosotros lo mas destacado de su estancia.
Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.

Aija T.
Departamento de Calidad

Muy cómoda y me sentí como en casa.
la decoración, la utilería de cocina,la ubicación y lo bien cuidado del piso
La entrada del inmueble tiene un olor a basura acumulada el fin de semana. Creo que no la sacan esos dias, porque no va el portero. El lunes desapareció el olor. El diseño del armario de la habitación puede mejorar.

Genteel Home: Estimada Natalia, muchas gracias por su reseña. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes.
Para garantizar la mejora continua de nuestros servicios, agradecemos sus comentarios sobre su experiencia personal en nuestra propiedad y esperamos volver a verle pronto.

Aija T.
Departamento de Calidad

The appartment overlooking the Los Jeriminos Church was very nice. 2 beedrooms and 2 bathroom. Nice open kitchens and a balcony. It seemed new and very clean. White clean bedding and towels. Great location for experiencing Madrid. We stayed with our 3 kids. We all loved it

Super location right behind the Prado museum. Facilities very well too. Couldn’t wish for anything better.

excelente el barrio, la ubicación, el apartamento. todo perfecto.
el parking es un verdadero problema

Genteel Home: Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. También, le damos las gracias por destacar la excelente ubicación del apartamento y sentimos que el hecho de que el apartamento no cuenta con parking le haya causado algún inconveniente.

Apreciamos el tiempo que tomó para compartir su experiencia y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Great location! Staff was extremely friendly and attentive, the apartment was comfortable, i would definitely stay again!

Genteel Home: Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent stay in our apartment and we are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.
We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our apartments main assets.

We hope to be able to welcome you back very soon.

Aija Teilane
Quality Department

Buena ubicación ,no hay ruido y está bien equipado
La cocina esta muy chica , no tiene secadora de ropa

Genteel Home: En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro apartamento para su estancia en Madrid.
Apreciamos su opinión y comentarios constructivos, y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Updated apartment in a very elegant part of Madrid close to so many of the sites. We would definitely stay there again.

Genteel Home: We would like to express our gratitude for the comments you made about your stay. They help us to understand how our guests experience their stay with us.

We are delighted to read that we were able to match your holiday expectations and hope to see you again in the future.

Aija Teilane
Quality Departament

The hosts were very accommodating and helpful. The apartment has an excellent location and was very clean.

Genteel Home: Thank you very much for you kind comments.

We are glad to hear that you went home with great holiday memories. We appreciate your higlights on the cleanliness of the apartment and the help you received from our team.

We hope to be able to welcome you back very soon.

Aija Teilane
Quality Department

No ha dejado ningún comentario.

The location was great, we walked to everything. We enjoyed the apartment w/balcony. We HIGHLY RECOMMEND!!!

Genteel Home: Dear Sandra
Thank you for making our GH Retiro apartment your choice destination on this occasion and for your very kind recommendation to the travel community, this positive feedback keeps us motivated to encounter the compliance of our demanding quality standards. Regards
Ana García, Customer Service

The apartment was immaculate and in a wonderful location. We were right next to Retiro Park, The Prado and right above a good cafe. It was the perfect size for our family of 4. The coffee shop down the street had the best brunch I´ve ever had. The ac was very nice after a day out walking, and the view of the church across the street was spectacular at night from the balcony. It is decorated so nice, and I would recommend it to everyone. If their was only one downside it was the master bed mattress was uncomfortable, but I would absolutely stay here again.

Excelente atención.

Genteel Home: Querido Israel, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Un saludo

The place is great. Location is really nice, and at night we enjoyed a lot the balcony :)

Ubicación perfecta para dos personas y todo funcional

Placentera
El trato de Ana, la persona de contacto para recoger las llaves y habilitarnos el apartamento.

Genteel Home: Querida Silvia, queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en apartamento Genteel Home Retiro. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Un saludo, Ana García, Dpto. de calidad

El apartamento es perfecto. Muy bien ubicado, muy limpio, bien equipado, etc. Lo recomendamos sin duda. Los anfitriones fueron de gran ayuda. De lo mejor que hemos experimentado en Airbnb. Gracias Ana y Macarena.

Ubicación excelente para turismo en centro. Justo entre museo del Prado y el Retiro. El apartamento de 3 dormitorios reformado con gusto y con todo lo necesario. Los baños fenomenales.
El diferencial eléctrico salto las dos noches que estuvimos alojados sin motivo aparente mientras dormíamos. El WiFi no funcionaba, nos dijeron que mandaban técnico pero le pedímos que no, para no estar pendientes. Usamos datos. Es fácil encontrar aparcamiento pero zona verde (límite 2 hora en el barrio). Parking Montalbán cercano pero 32€ al día.

Genteel Home: Querido Luis, en primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro apartamento Genteel Home Retiro para sus vacaciones en Madrid y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Un saludo, Ana García, Dpto. de calidad

Excelente ubicación por accesibilidad y tranquilidad. Edificio pacifico.

Very well located, awesome hosts and fully furnished, with extra amenities for which you would normally need to pay extra

Excelente ubicación

Love it

Love it

Muy cómodo, la conexión de Internet muy buena!

Ubicación, confort, limpieza y personal muy amable

Ubicación, confort, limpieza y personal muy amable

Un apartamento impecable, con una ubicación inmejorable. Si viajas a Madrid no dudes en reservar este apartamento

Buena estancia

Apartamento muy acogedor y de alta calidad. Excelente ubicación. Limpieza impecable. Personal muy agradable. Repetiremos seguro

Apartamento muy acogedor y de alta calidad. Excelente ubicación. Limpieza impecable. Personal muy agradable. Repetiremos seguro

Hay que pagar un extra si llegas después de las 21h

Genteel Home: Estimada Marimar, nos alegra saber que tanto la ubicación como el apartamento en si fue de su agrado, en cuanto al pago que nos comenta, como vería en la web donde realizo la reserva el horario de check in es de 15:00 a 21:00 horas, efectivamente los late check in tienen una cargo extra que viene indicado tanto en la web como en el mail que recibe al confirmar la reserva y que es pagado directamente a la persona que realiza el check in ya que esta fuera de su horario de trabajo y debe desplazarse al no ser un hotel ni disponer de recepción. Esperamos volver a poder recibirles pronto. Atentamente el equipo de Genteel Madrid

Ubicación y atención por parte anfitrión excelente!

Excelente

Muy buena ubicación

La posizione è ottima, non è necessario prendere alcun mezzo pubblico per raggiungere le attrazioni turistiche principali. Rapporto qualità prezzo davvero notevole.due bagni di cui uno padronale. La casa era molto calda e c’erano molte coperte aggiuntive nell’armadio.
Il materasso del divano letto è decisamente più comodo di quello del letto matrimoniale (strano vero). La nostra prenotazione era per 6 persone, ma solo 4 letti erano pronti. Nell’armadio abbiamo trovato le lenzuola per preparare l’altro letto.

Genteel Home: Estimada Rita, muchas gracias por su comentario, nos alegra que la ubicación del apartamento le haya gustado ya que efectivamente está a un paso del museo Del Prado y del retiro y en uno de los mejores barrios de Madrid. Igualmente nos alegra que el apartamento Estuviera caliente y acogedor y les resultase cómodo. Normalmente el sofá cama no se deja preparada dormir, así cuando lleguen los huéspedes puedan disfrutar del salón en familia hasta que llegue la noche. Por el contrario si el huésped nos avisa y pide que dejemos el sofá cama preparado para dormir antes de su llegada así lo hacemos con mucho gusto. Esperamos volver a recibirles pronto y recuerde avisarnos si quiere que dejemos preparado el sofá cama!

Nos hemos alojado 5 personas. El apartamento está muy cuidado, tiene todo lo necesario y una ubicación perfecta, al lado del Museo del prado, del Parque del Retiro, etc. Volvería a alojarme sin ninguna duda.

Tuvimos una muy buena estadía, queda en una ubicación muy cómoda para salir a recorrer lugares de diversos intereses. Resultó perfecto para estar con nuestros 3 hijos.

Todo muy bien

Ubicacion excelente.
No pudimos dejar las maletas al irnos. No habia servicio de consigna.

Genteel Home: Estimada Blanca, gracias por su comentario. Sentimos no haberles podido guardar el equipaje tras su salida, pero no contamos con recepción ni lugar de consigna, y al tener otra reserva para ese mismo día necesitábamos limpiar y preparar el apartamento para la llegada de los siguientes huéspedes. Sentimos las molestias y nos hubiera encantado haberle podido dejar las maletas en el apartamento si la disponibilidad lo hubiera permitido. Esperamos que a pesar de esto, hayan disfrutado de su estancia en Madrid. Saludos.
Fátima Roca - Responsable Dpto. de Calidad

Todo INCREIBLE! EL piso está ubicado en una zona muy céntrica, pero a la vez en un barrio tranquilo!
La locali

Good, clean property with excellent facilities. Excellent location.

Sauber und zweckmäßig eingerichtet. Zwei Bäder, tolle Lage, Klimaanlage.
Wer mit eigenem Auto anreist bitte Parkhaus suchen, da oft kontrolliert wird. Dafür kann Vermieter jedoch nichts.

La limpieza y lo bonito del departamento

Staff prestativo e atencioso.

Good

Utmärkt boende

Location location location. Prado museum is cross the street
There are a lot a lot dirt under the dinning room carpet. We cleaned twice to get the floor walkable.

Genteel Home: Dear Lin, thank you for your comment. We are very happy to know that you liked the apartment, especially for his central location. On the other hand, we will check the cleaning issue and we will work to improve in this aspect. We are sorry that the apartment was not as clean as you expected, and we hope that you have enjoyed your stay despite this. Regards

Un buen alojamiento en zona tranquila, pero junto al centro y bien comunicado. La situación inmejorable, junto al Prado y al Retiro.
La limpieza bajo las camas y el sofá cama mejorable.

La limpieza, el trato, la cercanía y es espectacular para familias en especial. Te sientes cómo en casa. Gracias por todo. Seguir así.

Excelente ubicación. Justo atrás de El Museo El Prado. Cibeles, El Retiro, Puerta Del Sol, Puerta de Alcalá, etc... a minutos de distancia caminando. Ambientes impecables. Muy buena comunicación con el anfitrión. Apartamento impecable. Fue una excelente elección para nuestra visita a Madrid, siendo una familia de 6 personas.

Departamento muy cómodo y super bien ubicado. Definitivamente regresaríamos.

OTIIMO OTTIMO OTTIMO, POSIZIONE FANTASTICA, SERVIZIO ECCELLENTE.....CONSIGLIO A TUTTI

Great Place. Quiet Neighborhood close to the best of Madrid !

La posición excelente y el piso está muy bien.
Por lo que pagamos, me esperaba más calidad del sofá (muy incomodo) y la cama matrimonial más grande. La habitación pequeña parecía más grande desde la foto.

Apartamento de lujo en el centro de Madrid.
La decoración, la ubicación y la limpieza.

Excellent property. Very nice apartment, excellent facilities ,great location ,clean and warm wifi perfect.

LA UBICACION PERFECTA.
EL COLCHON DE LA CAMA DE MATRIMONIO NO ERA MUY COMODO. LA LIMPIEZA BIEN PERO NO IMPECALE Y LAS ZONAS COMUNES DEL EDIFICIO BASTANTE ANTIGUAS Y FALTAS DE MANTENIMIENTO

The apartment is in the heart of Retiro, one block to the park. It’s one flight above street level and located on a quiet street. Slept soundly without street noise. There is an elevator although we normally walked. Very convenient to public transport. The apartment is nicely and tastefully decorated. The kitchen is fully stocked. Although I find the German designed high end appliance difficult to turn on. There are 2 bedrooms, one full size bed and it’s own bathroom. The second has 2 twin beds and has a bathroom in the hall wall. Overall, very pleased with the apartment.

Our stay was wonderful. The flat was immaculately cleaned, fully stocked, and located in a perfect area of town. The flat is located on a quiet side street between Buen Retiro Park and the Prado Museum. Virginia the young lady that greeted us upon arrival was invaluable. During our train ride from Barcelona to Madrid my wife contracted a bad case of food poisoning. Once we arrived Virginia provided advice on where we could seek medical attention. She then called us a private car to take us to the emergency room on a Sunday at three in the afternoon, what a lifesaver! We highly recommend this aprtment! Gerry & Paula

Amazing localisation next to Prado Museum, very good contact with the owner,two bathrooms, good choice for wonderful days in Madrid :-)

Apartamento Ideal cerca del Museo del Prado.
Es un apartamento espacioso, reformado, moderno, limpio... ventanas de climalite, balcón... Es un espacio ideal para pasar unos días en familia por Madrid. Tiene cocina y ¡Dos baños! Cada cual mejor que el otro. Muy contenta con la estancia.
No es que no me gustara, es que creo que es preciso recordarlo: si te pasas de la hora de llegada, o quieres estar más rato. Se pagan pluses. Por llegar más tarde de las 21 por ejemplo, tuvimos que abonar 30 euros.

Atencion, ubicacion, limpieza excelentes! Volveria a hospedarme mil veces!

The apartment was in an amazing location on a great street near a beautiful church. We were able to walk everywhere and really enjoyed the balcony. The apartment was very clean and the bathrooms were immaculate and updated. The kitchen was fully stocked, but we could not figure out how to work the stove. The air conditioners were amazing for an August trip to Spain. I would recommend this place and stay here again.

Genteel Home: Thank you very much for your review Jessica! It’s great to know you had a pleasant stay and enjoyed your time in our apartment! We are sorry you didn´t call us so we would had been able to explain how to make it work! Genteel Home Team

Nicest neighborhood in Spain. Was just as pictured/described. Maybe even better. :)

Apartamento moderno, limpio , cómodo y con muy buena ubicación.
Menaje escaso.

Genteel Home: Estimada Begoña, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que han disfrutado del apartamento, especialmente de su cuidada limpieza, su confort y su céntrica ubicación. Nos hubiera gustado conocer qué echó en falta del menaje para poder habérselo proporcionado, ya que en su comentario no nos da más detalles y siempre intentamos proporcionar a nuestros clientes lo necesario para que se sientan como en su propia casa. Saludos

The location is amazing! El Prado is just in front of the building, five minutes from the park Retiro and in 15 minutes you are on foot in the center of Madrid. It is the perfect apartment for the hot summer of Madrid. Every room has an air conditioner and in the morning and at night you can make refreshing walkes in park retiro. The apartment was very clean and the interior is brand new. We stayed for adults and one child in the apartment. There is not a lot of storage place, but it was big enough. The kitchen has not a lot of things but everything which is important to cook something simple.

Excelente ubicacion. Esta cerca de todo. El departamento es muy comodo y esta como se aprecia en la fotos. Definitivamente me volveris a hospedar en el.

Sería necesario más sábanas de repuesto por si acaso.

A nice flat in quiet neighborhood between Prado and Retiro Park. Clean, comfortable 2 bed 2 bath -- nice for 2-4 adults, family. Very nice service and easy to access.

Place is what was shown on website. The only downfall was the distance to metro. So we only walked or took taxi so it really wasn’t too much of an issue. The Retiro Park and its closeness is awesome as was the Prado museum, the many restaurants and shopping. Will definitely refer others to this location.

This is an excellent, comfortable apartment close to the Prado and the centre of Madrid but on a quiet street. The apartment is very comfortable with the lovely balcony to relax after a hectic day´s sightseeing. The air conditioning was very important. The second bedroom is very small for adults but we left our luggage in the large living/hall area. The kitchen, bathrooms and laundry were well supplied for our stay.

Great location and great apartment.

our apartment was wonderful. centrally located and bright and clean with every convenience.
we will book through Genteel Homes again.

This apartment is amazing. It´s newly renovated with two full showers. One of the showers is a two person shower with individually regulated shower heads. It isn´t a huge apartment - think NYC -but it is perfect for 2 to 4 people and location is absolutely wonderful. The Prado is only 1 1/2 blocks away. The Retiro park is on the other side. We would stay there again in a heartbeat. Nothing could have been better.

Excelente apartamento.Ubicación,estupenda.Todo maravilloso.Gostamos mucho de Youlia.
Otávio

El departamento de extraordinaria calidad, limpieza y espacio. La ubicacion es simplemente inmejorable, a cincuenta metros del Parque del Retiro y del Museo del Prado, en una extraordinaria zona, tranquila, pacifica, y con un par de restaurantes para desayuno y almuezo sobre la acera. Nuestra administradora, la Sra Youlia, atenta, educada y siempre cordial, nos apoyo connuestros horarios y con varias recomendaciones. En general, simplemente fantastico!

Magnífico apartamento, nuevo, bien situado, cómodo y muy agradable.
El personal de Genteel-Home magnífico, atentos y dispuestos a atender los imprevistos.
Totalmente recomendable.