Reviews Average rating from 8 Reviews
18.6





Germán 17.0 January 2020
Buena estancia Limpieza, tranquilidad y diseño del apartamento. Detalle de cortesía a la llegada
Ropa de cama en general no apropiada para las camas

Genteel-Home
Estimado Germán, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones en Sevilla y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Entendemos mediante la lectura de su opinión que no estuvo de acuerdo con la calidad de nuestra lencería, revisaremos qué pudo suceder durante su estancia ya que si hubiéramos encontrado alguna anomalía le habríamos ofrecido el cambio de todo lo que no cumpliera con nuestros estándares. Sentimos de nuevo las molestias y esperamos poder servirle pronto. Fátima Roca-responsable Dpto. de calidad.

Fernanda Reyes 20.0 January 2020
Estuvo genial

Monique 20.0 January 2020
super séjour super emplacement,très bien décoré et trés propre.

Genteel-Home
Chère Monique, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre appartement pour votre visite à Séville. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Fátima Roca - Chef du service clientèle

Olivier 18.5.0 January 2020
Appartement identique au photo, super bien situé, proche de tout, très bien équipé et communication excellente avec la société de location. A noter que le chauffe eau était petit et qu´il y avait une fuite, nécessitant de placer un récipient pour contenir l´eau qui coulait.. Sinon super expérience, qualité hotel ++

Leah 20.0 November 2019
The apartment is perfectly located in a quiet street just a few steps from the cathedral, the Real Alcazar and streets full of superb tapas bars. The accommodation itself is beautifully presented and perfect for a couple.

Gaetan 16.5.0 October 2019
Très bon emplacement, appartement et équipements fonctionnels et agréable !

María 18.0 October 2019
La situación al lado prácticamente de la catedral de Sevilla. El apartamento en general, muy cómodo.
Tuvimos que sacar la basura antes de marcharnos y los contenedores están como a 3 minutos del apartamento. Debería estar incluido en el servicio de limpieza.

Peter 18.5.0 October 2019
Eine wunderbare Wohnung zum Wohlfühlen mitten in der Stadt. Die Wohnung liegt absolut zentral und ist dennoch ruhig. Die Ausstattung der Wohnung ist sehr gut, die Möbel von sehr guter Qualität. Von Seiten der Vermieter wurde alles gemacht um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten, auch ein früherer Check-in war nach Absprache möglich. Das hat uns sehr geholfen. Unsere Kontaktpersonen waren jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.
Es war vergessen worden den Kühlschrank zu reinigen, er roch extrem stark nach Meeresfrüchten/Fisch. Obgleich die Reinigung unverzüglich nachgeholt worden war, blieb der Geruch im Kühlschrank bis zum Ende unseres Aufenthalts vorhanden. Es gab nicht wirklich heißes Wasser zum Duschen, nur warmes Wasser. Bei 40 Grad Außentemperatur hat uns das aber nicht zu sehr gestört.

Genteel-Home
Dear Peter, thanks for your comment. We are very happy to know that you liked the apartment in all aspects. We are sorry the smell from the fridge. Although it is cleaned after the departure of our guests, it is possible that a pot of preserved food from previous guests remained. We apologize and we will work so that it does not happen again. It has been a pleasure to have hosted you. Regards Fatima Roca - Chief of Customer Service