Reviews Average rating from 8 Reviews
18.2





Hernán 20.0 February 2020
Excelente ubicación, muy buena decoración, está totalmente equipado e impecable. Viajamos con mi esposa, mis dos hijos y mi hermana y estuvimos muy cómodos. Muy buena recepción de parte de Daniel, con asesoramiento turístico incluido. Volveremos!

Fiona Ko 18.0 December 2019
很不錯的地理位置,離地鐵或火車站都很近很方便,房間很適合四人的小旅行唷!擺設與空間很喜歡,而且兩間衛浴很實用,廚房設備都具備,很棒,住起來很舒適,下次有機會再來,會再考慮訂這裡!!
雖然有暖氣,但可能是11月了,棉被似乎還是有點薄(客房)。

Genteel-Home
Dear Fiona, thanks for your comment. We are very happy to know that you liked the apartment in all aspects and that your stay was pleasant. We take into account your suggestion about the bedding and we will start to put the duvet. In any case, the apartment also has heating. We hope that despite this you have enjoyed your stay. Regards. Fatima Roca - Chief of Customer Service

Francesca 12.0 December 2019
Posizione comoda vicino al parco, alla stazione Atocha e alla zona dei musei. Pulito e accogliente.
Il Wifi dell´appartamento non funzionava. I gestori pur sapendolo e sapendo anche quale fosse il problema, non lo hanno risolto (credo anche che il problema ci fosse già da tempo, quindi dovevano dircelo!).

Genteel-Home
Dear Francesca, We first would like to thank you for choosing our Genteel Home Atocha and for sharing your comments on your experience among us. Please accept our sincerest apologies for the difficulties you had with our Wifi service, unfortunately our internet provider could not restore the service as swiftly as we would have liked. Thank you again for making us your choice Apartment on this occasion, we look forward to serving you again in the near future. Kind regards, Fátima Roca. Guest Experience Manager.

Julian 20.0 December 2019
Great location and quiet.

Luisa 17.0 December 2019
EL baño y la cocina estupendos, aunque el piso es un poco frío.

Genteel-Home
Estimada Luisa, gracias por su comentario. Sentimos que le pareciera frío el apartamento. Han sido unos días con temperaturas muy bajas y es posible que debido a ello el apartamento necesitara algo de tiempo hasta que se caldeara. Esperamos que a pesar de esto, hayan estado cómodos y disfrutado de su estancia. Saludos.
Fátima Roca - Responsable Dpto. de Calidad

Rano 18.5.0 December 2019
Would like to rent another such property in a different area in Madrid.
Very well put together. Very clean and comfortable.

Olga 20.0 December 2019
Un lugar para volver. Me encantó la ubicación que es fantástica. También me gustó la decoración y los servicios disponibles cerca.
Lo único que no me dejó cómoda fue que los baños tuvieran puertas de vidrio, lo que no permitía privacidad. Aunque se agradece que fueran dos baños!!!

Alberto Portugués Blasco 20.0 August 2019
Fantástico para familias de 4
Dos habitaciones y dos baños. Anfitrión muy atento