Reviews Average rating from 31 Reviews
9.4





Beatriz  9.75 September 2019
Todo perfecto

jean-françois  4.25 July 2019
À éviter!
L´emplacement est très bien
Le personnel de l´agence. Les fourmis dans la cuisine et sur la terrasse Les équipements non entretenus ( store terrasse hors service, ascenseur très petit et l´accès impossible avec une poussette, le manque de pression à la douche et l´eau froide, la poignée de la porte de la salle de bain qui perd les vis)

Genteel-Home
Cher Jean-François, merci pour votre commentaire. Nous pensons que votre séjour n’a pas été satisfaisant, bien que la vraie raison de votre commentaire soit que pendant leur séjour, le mécanisme de l’auvent de l’appareil en ayant été mal utilisé et que nous facturions par conséquent le dépôt de garantie pour réparer les dommages causés. En ce qui concerne les autres problèmes mentionnés, nous n’avons aucune trace de ces problèmes ni ne nous en avons informés pendant votre séjour afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié votre séjour chez nous. Salutations

Francisco  9.5 July 2019
La ubicacion del alojaminto, con vistas a la giralda y en pleno centro!!!!
El calentador de agua muy pequño.

Anónimo  9.75 July 2019
Le top de cet appartement est sa grande terrasse avec vue sur la cathédrale. Il est situé dans une rue calme en plein centre.

Rabhia  9.5 July 2019
Enchanté. Appartement très calme . Et idéalement placé au coeur de la ville historique. Terrasse très agréable.
Problème de réglage d´eau chaude pour la douche

Nikol  10 July 2019
Great location, very comfortable apartment, nice terrace, great equipment, tidy and calm building.
Low water pressure and problems with hot water. Ants!

mariusz  9.25 May 2019
Doskonała lokalizacja.
Zapach kanalizacji z odpływu w łazience.

Genteel-Home
Dear Mariusz, thank you for your comment. We are glad to know that you liked the apartment, especially his central location. The problem of odor in the bathroom was due to something punctual in the plumbings of the building and is already solved. We apologize for this. We hope that despite this you have enjoyed your stay with us. Regards

Anónimo  10 May 2019
Posizione vicino alla cattedrale e alcazar. Terrazzo vista cattedrale. Arredamento moderno

Sonja  8 May 2019
Die Lage ist einfach unschlagbar!!! Die Wohnung hübsch eingerichtet.
Dusch(kopf) müsste dringend erneuert werden, Geruch im Badezimmer. Schlüsselübergabe: Wir haben Spätabends vor verschlossener Türe 1 Stunde gewartet, das mit 2 kleinen Kindern nach 10 h Anreise.... die Begründung mit "santa semana" war da nur wenig tröstlich.

Genteel-Home
Dear Sonja, thank you for your comment. We apologize for the delay on arrival. As you say, being Semana Santa is more difficult to move around the center due to the traffic restrictions for the processions and the people´s bustle, so we arrived at the apartment as soon as possible to receive you. We hope that despite this you have enjoyed your stay with us and we are glad that the location a few meters from the Cathedral was to your liking. Regards

Amine  10 April 2019
Appartement propre et au centre de la vielle ville de seville
L´amabilité de Lola pendant l´accueil, l´emplacement de l´appartement au centre de la vielle ville, et sa propreté impeccable. Le soutien de Fatima par téléphone qui n´épargne aucun effort pour assister les occupants de l´appartement afin d´avoir un agréable séjour. L´appartement est situé en plein centre de la vielle ville ou tout peut être visité a pied sans avoir besoin d´un moyen de transport.

Carmen  7.25 March 2019
Buena relación calidad precio. La ubicación y tranquilidad por la noche.
La presión del agua, ducharse ha sido un verdadero suplicio.

Genteel-Home
Estimada Carmen, gracias por su comentario. Nos alegra saber que les ha gustado la céntrica pero tranquila ubicación del apartamento. El termo es eléctrico y por ello, cuando agota su capacidad al usarlo seguidamente para duchas de los ocupantes, lavavajillas, lavadora, fregar, etcétera puede que se agote y se necesite algo de tiempo para que vuelva a recargarse. De todos modos lo revisaremos para comprobar que no hay ningún problema con él. Esperamos que a pesar de ello hayan disfrutado de su estancia. Saludos

javier  8.75 March 2019
Situación y apartamento completamente equipado y luminosos
Lo único el acceso al ser un atico.

Agnieszka  9.5 February 2019
Great location!

Alicia  9.75 January 2019
La ubicación y la comodidad del apartamento

Eric  9.5 October 2018
Super. Terrasse avec vue sur la Giralda. Très bien situé, à pieds de plusieurs attractions, restos, petites ruelles charmantes.
Un peu loin de la gare. Doit prendre taxi.

Ed  10 September 2018
This is a great little apartment in the middle of it all in Seville. Great for exploring the city - you can see the cathedral over the rooftops! Our welcome host was easy to communicate with and gave us some great tips of places to eat. Apartment has everything you could really need for a short break. One thing to note: if you are planning to use the sofa bed, the only bathroom is accessed via the bedroom.

Sara  10 September 2018
Wonderful appartment, perfect location for all Seville’s attractions. We’ve stayed as a family with 2 children and it was confortable enough. Disposable staff, and one special hello to Fatima.
Just a water pressure in the bathroom was a little lower but didn’t affect our stay.
If we were to visit Spain again we would for sure choose Genteel for the places they operate in.

Pasquale  9 August 2018
Stupenda vista cattedrale
Appartamento accogliente e completo di tutto. Si trova nel centro di Siviglia, a pochi passi dalla cattedrale. Ha un terrazzo con una bellissima vista della cattedrale

Przemysław Janus  10 June 2018
Location was amazing with views of the cathedral directly from the beautiful and large terrace, where we had our breakfasts and evening glass of wine. The appartement is also very pretty and clean.
Water pressure in bathroom is a bit low and warm water takes a long time to appear.

Marie Niit  10 March 2018
One of the nicest apartments I have stayed in. It isn´t huge but it´s quite big enough for a couple. Meet and greet was spot on and the office isn´t far away to store luggage if required.

Castro-Remans de Bélgica  10 December 2017
We forgot to mention that we stayed 2 months (October and November) in the Florentín Terrace where we had a lovely stay and the apartment was very convenient for such a long period! We will certainly return in the future. Thank you very much!

Bob y Liliane Castro-Remans  9.5 December 2017
The apartment fulfilled all the expectations we had. The staff was very friendly and helpful. We can recommend the agency to all of our friends if they ever intend to stay in Séville. Special regards to Ovidio who provided us with very interesting information regarding history and culture.

Stan Trecker  9.25 October 2017
We enjoyed our stay in the Florentin Terrace in Seville. The apartment was clean and comfortable and the outdoor patio was a nice plus. It was a little challenging to drive into the city and find the apartment, but it is very centrally located. I recommend asking for parking in the building early on, as there are only a few spaces available.

Paddy Emmerson  9.75 June 2017
Great Apartment great location , booking and meet and greet well organised would definitely recommend both apartment and Genteel

Jacques. OSCAR  9.5 May 2017
Bel appartement calme bien situé belle terrasse cependant peu de pression d´eau une cafetière Nespresso serait bienvenue.
Appartement sécurisé et les parties communes bien entretenues.
Nous relouerons par Genteel Home
Jacques OSCAR

yves  9.25 May 2017
Appartement magnifique, très propre et moderne avec super terrasse bien agréable pour manger dehors (et vue sur la Giralda !).
Emplacement idéal à deux pas du centre et de la cathédrale. Endroit très calme(l´immeuble à coté est un immeuble de bureaux et nous n´avons absolument vu personne en une semaine) et climatisé. Parfait.
Les photos du site sont fidèles à la réalité. Georgette qui est venue nous chercher à l´aéroport était très sympas et nous a amené au pied de l´immeuble.
Nous reviendrons sans problème dans cet appart . Attention néanmoins meme si il y a un ascenseur il reste quelques marches assez hautes pour arriver jusqu´à la porte d´entrée.

Lino Valencia Arranz  10 April 2017
Bien ubicado,limpio y con todo lo necesario. El trato con la gente que nos atendió estupendo.

pascal  10 March 2017
Un grand merci a la charmante jeune femme qui nous a acceuilli a l´appartement.
Appartement tres bien situe correspondant aux photos.
Seul bemol, les draps 50% synthetique

Genteel-Home
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies que vous avez passé un bon séjour à l´appartement Florentin. La qualité des draps et superieure, mais la composition doit être 50% syntethique (est l´établi pour les appartements touristiques) pour l´hygiène (peuvent être lavés à une température plus élevée). Nous serons ravies de vous loger encore bientôt, merci!

Diana  10 February 2017
This was a lovely, clean and bright apartment with decent outside space. It was quiet despite being very central, close to great bars and restaurants. It was beautifully clean and comfortable. I would thoroughly recommend it. Georgette took us to and from the airport. She was really friendly and helpful in her suggestions and advice. The lady who let us into the apartment was also very helpful.

PFG  10 February 2017
The apartment is very bright, clean, and well appointed with an excellent location. The staff is professional and helpful. Highly recommended.

Jean-Louis  9.25 February 2017
appartement très bien situé près de la cathédrale, très propre avec une belle terrasse, séjour et chambre refaits à neuf, cuisine et salle de bains tout à fait convenables.
Très ensoleillé. Nous y avons passé un très agréable séjour (5 nuits). Immeuble et environnement très tranquilles, pas de nuisances.